Weil wir klickfaul sind :-) Ich verstehe Hannes! Cheers,
Georg LOHN24.de GmbH Internetlohnabrechnungen ila Hausanschrift: Jahnstrasse 35 * 12347 Berlin Postanschrift: Postfach 47 06 69 * 12315 Berlin Tel: +49 30 66909200 * Fax: +49 30 6644208 Internet: http://www.lohn24.de AG Berlin-Charlottenburg HRB 92027 Geschäftsführer Hans-Joachim May ----------------ursprüngliche Nachricht----------------- Von: "Nils Leideck" [email protected] An: "User questions and discussions about OTRS.org in German" [email protected] Datum: Wed, 13 Jul 2011 21:17:57 +0200 ------------------------------------------------- > Hallo zusammen, > > warum benutzt Ihr für so etwas nicht das Adressbuch? > Das findet man als Option direkt über dem Textfeld :-) > > Cheers, Nils > > On 13.07.2011, at 13:55, Johannes Nickel wrote: > >> soweit ich das Überblicke geht das in keiner Version out of the box. >> Man müsste dem AutoComplete Skript einen Trenner beibringen z.Bsp ein >> Komma oder ein Semikolon. >> Dann könnte es den String entsprechend zerlegen und immer nach dem >> letzten Eintrag >> suchen da der erste Eintrag ja "schon korrekt" ist. >> Die Auswahl aktualisiert sich dann immer nur für den String hinter dem >> letzten Komma. >> So als Vorschlag...könnte man ja mal bauen ;) >> >> Für die anderen Felder müsste man das auch in das Template Programmieren. >> Die "Aktion" mit den Vorschlägen hängt aktuell nur am "An" Feld. Warum >> weiß der liebe Gott.. >> >> Gruß >> Hannes >> >> Am 13. Juli 2011 13:32 schrieb Andreas Traub [email protected] : >>> Ahoi, >>> >>> bin leider nicht fündig bzgl. dieser Sache geworden, deswegen mal in der >>> OTRS-Liste nachfragen >>> >>> Wir haben OTRS an unseren LDAP angebunden. >>> >>> Von dort werden die Emailadressen vorgeblendet, wenn man ein Emailticket >>> anlegt, oder ein Ticket weiterleitet. >>> >>> Wenn man dort z.B. <das> eintippt, kommt z.B. ein Vorschlag <dasist @ >>> die.mailadresse>, welchen man dann per Maus auswählen kann. >>> >>> OTRS setzt die Adresse in An. >>> >>> Das funktioniert soweit, wenn man nur eine Person in An hat. >>> >>> Sobald man allerdings eine Person drin hat und ein < , > zum Trennen setzt >>> und weitere Personen hinzufügen möchte, kommen keine Vorschläge mehr. >>> >>> Man muss quasi immer über das Adressbuch gehen und dort alle Mailempfänger >>> auswählen, sofern man die Adressen nicht im Kopf hat. >>> >>> Weiterhin wird bei <Cc> keine Suche nach Vorschlägen durchgeführt, nur bei >>> <An>. >>> >>> Seht Ihr irgendeine Möglichkeit, dass OTRS auch die nachfolgenden Adressen >>> durchsucht und diese dann ebenfalls als Vorschlag einblendet? >>> >>> Best regards, >>> Andi >>> >>> --------------------------------------------------------------------- >>> OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ >>> Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de >>> To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de >>> >> >> -- >> ------------------------------------------------------ >> Mit freundlichen Grüßen >> >> Johannes Nickel >> --------------------------------------------------------------------- >> OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ >> Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de >> To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de > > -- > Nils Leideck > http://webint.cryptonode.de / a Fractal project > > > -------------------------------------------------------------------- > - > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de > > -- > Diese Nachricht wurde auf Viren und andere gefaehrliche Inhalte untersucht. > > > -- Diese Nachricht wurde auf Viren und andere gefaehrliche Inhalte untersucht. --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
