Hi Andreas,

den TN-Generator zu ändern hätte bei einem bereits laufenden,
"gefüllten" System die gleiche Wirkung wie die SystemID zu ändern. Dies
wäre die bessere Lösung, denn die meisten OTRS laufen leider auf der
Default-ID 10.

VG
Rene


Am 14.01.2013 08:37, schrieb Andreas Laut:
> Danke Markus für die schnelle Reaktion.
> 
> Die Option steht schon auf nein.
> Ich hab in der Sysconfig die Option "Ticket::NumberGenerator" gefunden, 
> allerdings ausgegraut. Wenn ich das richtig sehe, wäre das genau die 
> Option, die ich hätte. (wenn sie nicht ausgegraut wäre :()
> 
> Gruß
> Andreas
> 

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