Hi Daniel, selektiere mal alle Artikel, die kein Seen-Flag in der Tabelle haben.
Viele Grüße Rene Am 08.07.2014 14:59, schrieb Daniel Litzbach: > > Hi all, > > > > für unsere NOC-Screens suche ich momentan eine Möglichkeit, via > SQL-Abfrage eine Liste der Tickets zu erhalten, in die der Kunde eine > Nachricht gesendet hat, die also eine Beantwortung erfordern. > > > > Ich habe bereits mit SELECT-Anweisungen und JOINs mit den Tabellen > article und article_flag herumgespielt und versucht, eine Abfrage zu > bauen, die dies ermöglicht. Ich hatte die Vermutung, dass ich nach dem > Flag "Seen" mit dem Wert ungleich 1 suchen muss, scheint aber nicht zu > stimmen. In der Tabelle article_flags finden sich ausschließlich > Einträge mit "Seen" und dem Wert "1", obwohl es ungelesene Artikel gibt. > > > > Hat jemand eine Idee, welche Tabellen ich abfragen bzw. wie ich die > Abfrage formulieren muss, um das gewünschte Ergebnis zu erhalten? > > > > Danke!! > > > > Gruß > > > > Daniel > > > > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de -- ** Schon gewusst? Support-Chat zwischen Kunde und Service-Mitarbeiter ** ** http://www.cape-it.de/de/produkte/otrs-zusatzmodule/chat-4-kix.html ** c.a.p.e. IT GmbH - ...cape it easy Schönherrstr. 8, D-09113 Chemnitz http://www.cape-it.de/ Tel: +49 371 27095 620 Fax: +49 371 27095 625 AG Chemnitz - HRB 23192 Geschäftsführer Rico Barth, Thomas Maier
--------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
