Hallo Zusammen, ich möchte dem einem Agent die Rechte nehmen ein neues Ticket zu eröffnen, am besten so das er den Link Neues Telefonticket und neues E-Mail-Ticket nicht sieht. Gibt es eine Möglichkeit dies zu bewerkstelligen.
Gruß Markus --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
