Hello,
I am trying to configure CMDB on OTRS v.5.0.12 and I 've just noticed that when
I try to create a new Ticket I get an "Internal Server Error" while at the logs
is written:
[Fri Apr 21 12:08:27
2017][Error][Kernel::System::ObjectManager::_DieWithError][533]
Kernel::System::ITSMConfigItem::XML::Type::CIClassReference could not be
loaded: Can't locate Kernel/System/ITSMConfigItem/XML/Type/CIClassReference.pm
inn
@INC (you may need to install the
Kernel::System::ITSMConfigItem::XML::Type::CIClassReference module) (@INC
contains: /opt/otrs/KIX4OTRSFAQ /opt/otrs/KIX4OTRSGeneralCatalog
/opt/otrs/KIX4OTRSITSMChangeManagement /opt/otrs/KIX4OTRSITSMIncii
dentProblem /opt/otrs/KIX4OTRSITSMConfigManagement /opt/otrs/KIX4OTRSITSMCore
/opt/otrs/KIX4OTRS /opt/otrs/KIXCore /opt/otrs/Custom /opt/otrs/Kernel/cpan-lib
/opt/otrs/ /etc/perl /usr/local/lib/x86_64-linux-gnu/perl/5.20.2
/usr/local/sharee
/perl/5.20.2 /usr/lib/x86_64-linux-gnu/perl5/5.20 /usr/share/perl5
/usr/lib/x86_64-linux-gnu/perl/5.20 /usr/share/perl/5.20
/usr/local/lib/site_perl . /usr/local/httpd) at
/opt/otrs/Kernel/System/ObjectManager.pm line 191.
Any ideas what is wrong now??
Best regards,
George
______________________________________________________________________________
Το περιεχόμενο αυτού του ηλεκτρονικού μηνύματος και τυχόν συνημμένα αρχεία
είναι εμπιστευτικά. Απευθύνεται μόνο στους αναφερόμενους παραλήπτες. Αν λάβατε
αυτό το μήνυμα εκ παραδρομής, παρακαλείσθε να επικοινωνήσετε αμέσως με τον
αποστολέα του μηνύματος ή τον διαχειριστή του συστήματος και να μην αποκαλύψετε
σε κανένα το περιεχόμενο. Οι απόψεις που εκφράζονται ανήκουν στον συγγραφέα και
δεν εκφράζουν κατ' ανάγκη τις απόψεις της Παγκρήτιας Συνεταιριστικής Τράπεζας.
The contents of this email and any attachments are confidential. It is intended
for the named recipients only. If you have received this email in error please
notify the system administrator or the sender immediately and do not disclose
the contents to anyone. Any views or opinions presented are of the author and
not necessarily represent those of Pancretan Cooperative Bank
---------------------------------------------------------------------
OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs
To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs
