Hola Eva, soy Marc Palau, uno de los responsables de CDmon.
Acabo de leer tu mensaje y la verdad es que se me han puesto los pelos de punta. ¿¿Estas absolutamente segura que eso te pasó con nosotros?? 1) Tenemos 30 días de garantía de satisfacción. Si no quedas satisfecha te devolvemos el dinero. Lo decimos en varios enlaces de la web así como en cada alojamiento contratado. 2) No obligamos a nada. Si quieres tener el dominio con otra empresa eso es cosa tuya. Libertad total (en serio). 3) Nuestro servicio técnico hace siempre lo que está en nuestras manos para ayudar con los posibles problemas que puedan surgir (que no los descarto, a veces suceden problemas de compatibilidad con el safemode). 4) No tengo constancia de que NINGÚN cliente nos haya amenazado con acciones legales de ningún tipo. Disculpen el resto de la lista, se que este mensaje tendría que haber ido solo para Eva pero quiero aclarar esto, ya que una de nuestras luchas abiertas es para obtener la satisfacción total del cliente. Reitero que los problemas pueden surgir, no somos perfectos, pero por lo que comentas estoy seguro que nosotros no somos ese proveedor de hosting que tantos problemas te ha dado. A todo ello, quedo abierto en mi correo personal (para no entorpecer el funcionamiento de la lista con un tema así) para aclarar los temas que quieras. saludos! Marc Palau ----- Original Message ----- From: "Eva del Campo" <[EMAIL PROTECTED]> To: "Ovillo, la lista de CSS en castellano" <ovillo@lists.ovillo.org> Sent: Friday, January 19, 2007 12:39 PM Subject: Re: [Ovillo] [OT] Hosting > Yo personalmente recomiendo cdmon > > http://www.cdmon.com/ > > Muy buenos precios, excelente servicio, y muy fiable. > > Saludos, > Ernesto Frías > _______________________________________________ Pues yo personalmente NO recomiendo cdmon Contraté sus servicios con un año de prepago, porque quería probar con un proveedor español, ya que llevo 8 años con pair.com y aunque estoy muy contenta, me molesta dejarme la pasta en los states. El precio, cuatro veces más por un servicio similar (en teoría) A los TRES días les planteé una serie de problemas técnicos con los que no me había encontrado antes en ningún otro servicio de hosting. A los 7 días de hacer el contrato, en vista de que no podían/sabían/querían solucionar los problemas, decidí dejar el servicio. Por supuesto no tienen una política de devolución del dinero, algo que ni se me ocurrió preguntar, porque en todos los proveedores norteamericanos es obligatorio, te devuelven hasta el último centavo... Después vino un pequeño calvario para transferir el dominio que obligatoriamente tuve que contratar con ellos para poder contratar el hosting (????), porque no querían dejar mi cuenta sin dominios, a pesar de que les dije que podían anularla, que no pensaba utilizarla... Aunque me cabreó bastante, lo acepté y me olvidé del tema, pero ellos no. Al año, me encuentro que me han pasado un recibo intentando cobrar por otro año de... NADA. Hablé con ellos, les puse a parir y les amenacé con acciones judiciales, y desde entonces por fin me han olvidado... Eso sí, siempre me atendieron con mucha educación y en español 8-() Siento el rollo, prometo que no volverá a pasar, pero creo que puede ser útil para [EMAIL PROTECTED] 8-) Suerte Eva _______________________________________________ Lista de distribución Ovillo Para escribir a la lista, envia un correo a Ovillo@lists.ovillo.org Puedes modificar tus datos o desuscribirte en la siguiente dirección: http://lists.ovillo.org/mailman/listinfo/ovillo _______________________________________________ Lista de distribución Ovillo Para escribir a la lista, envia un correo a Ovillo@lists.ovillo.org Puedes modificar tus datos o desuscribirte en la siguiente dirección: http://lists.ovillo.org/mailman/listinfo/ovillo
