Dear Moms,Saya mau sharring aja neh. Dulu anak pertamaku minum susu dari Nutricia (Nutrilon gold 1), baru pulang dari RS bersalin 1 minggu, ada org ngaku dari Nutricia datang kerumahku, dia kasih hadiah welcome gift. Katanya tanda terima kasih Nutricia kepada konsumen. Saat itu saya diajarkan untuk mengumpulkan struk pembelian susu Nutricia, kalo udah beli susu 400 gr 18 kaleng atau 900 gr 9 kaleng struk boleh ditukarkan dengan hadiah2 yang bagus. Jangan takut bu tukar dimana karena kami akan selalu menghubungi ibu. Saya begithu diyakinkan.Singkat cerita saya dan suami rajin mengumpulkan struk pembelian susu, setelah mencapai yg dimaksud. saya berencana mau tukar, jadi saya telp dulu.Waduh saya sebel banget, ditelpon mereka tidak tau dan mereka mengoper - oper saya.Sampai akhirnya dikasih 1 alamat. Kebetulan dekat dengan kantor suami saya.Saya minta suami yang menukarkan, ternyata yg didpat bukan seperti janji yg dulu melaikan gak dapat apa - apa hanya 2 boneka yg biasa dibagi diacara2 mereka.Aduh rasanya kesal banget, mulai itu saya gak pake Nutricia lagi.Memang Nuitricia suka ngumbar janji hadiah.mohon maaf kalo tulisan saya kurang berkenan,Take Care,Moms Gerrald & Lionel--- On Mon, 9/22/08, Lilian <[EMAIL PROTECTED]> wrote:From: Lilian <[EMAIL PROTECTED]>Subject: [parentsguide] Fw: Media Konsumen : Promosi Nutricia tidak BenarTo: [EMAIL PROTECTED]: [EMAIL PROTECTED]: Monday, September 22, 2008, 2:19 AMsetelah saya mendapat telpon mengenai fax penukaran point reward nutricia...saya langsung search di mediakonsumen. com....ternyata saya mendapatkan kekecewaan yg sama dengan ibu lisa...tapi bedanya saya kalo saya belum menukarkan point saja sdh kesel sm aturan2 yg mereka buat tanpa mementingkan konsumen...padahal info yg saya terima dari mereka pun ga bener...ga ada sinkronisasi antara info dan kenyataan... .sebelum des 2007 saya pernah mendapat telpon dari club nutricia...entah mereka yg telpon ato saya yg telpon saya menanyakan ttg penukaran point karena sebelumnya saya penah di kasih tau SPG di carefour kalo penukaran sampai akhir tahun 2007...tapi kenyataan yg sekarang lain lagi bicaranya... ternyata struk 2006 dan 2007 sdh tdk berlaku lagi...ini membuat saya emosi karena saya ga merasa ini kesalahan saya...info yg mereka sampaikan ke saya ga benar adanya...di tambah lagi skr ini kalo nukarin struk harus melampirkan sendok susu...nah sejak kapan pun saya ga di kasih tau....kl hrs ngumpulin sendok susu...knp ga sekalian kalengnya aja tuh dikumpulin juga kan sekalian hahahahahahahahaha. ...----- Forwarded Message ----From: Lilian <[EMAIL PROTECTED] com>To: [EMAIL PROTECTED] comSent: Monday, September 22, 2008 1:11:06 PMSubject: Media Konsumen : Promosi Nutricia tidak BenarHalo LilianBerikut ini kiriman artikel dari teman anda : Lilian ([EMAIL PROTECTED] com) Promosi Nutricia tidak BenarMinggu, 20 Juli 2008Saya kesel bangat barusan telp ke Nutricia Club. Soalnya di promosinya kalo kumpulin struk pembeliansusu (Nutrilon ROYAL 3 atau apa saja produknya), sebanyak berapa akan mendapatkan hadiah langsungapa tertentu sesuai jumlah struk. Dan saya sudah mengumpulkan struk cukup untuk ditukarkan denganCordless Phone 1 unit. Formulir pemesanan dari tgl 17 April saya sudah fax.Dan dibrosur penukaran hadiah ditulis hadiah akan dikirim setelah 4-6 minggu kemudian. Oke deh akutunggu aja. Namanya juga hadiah, ngak enak kita push2 terus meskipun kita sudah capek2 ngumpulinstruk.Alhasil pada tgl 14 Juni (+/- minggu ke-7), aku inisiatif telp ke Nutricia club, dan kata dia skrgproses penukaran hadiah adalah 2 bulan, berarti terhitung dari tgl 17 April . Aku pikir ya udahlahtunggu 3 hari lagi aku telp. Eh, karena aku sibuk aku juga lupa follow-up lagi. Sampai hari ini tgl30 Juni, aku telp lagi aja deh. Eh...taunya dia bilang oh iya bu, case ini kita proses terhitunghari ini yah BU. Emang fax Ibu sudah kita terima tgl 17 April, tapi kita sudah masukin proses hariini kok. Trus, saya nanya, jadi musti nunggu 2 bulan lagi dari sekarang. Dan dengan INNOCENT, diabilang: IYA BU......Hhhhhh. ...memang amat sangat tidak profesional! !!!! Kok baru diproses hari ini,jadi apa gunanya saya fax dari tgl 14 April????? Sedangkan dibrosur tertulis 4-6 minggu setelahpemesanan.Apa yang ditulis di promosi dengan actualnya beda jauh. Coba kalo aku ngak telp hari ini, aku rasamasih tidak diproses-proses tuh. Ini aku cuman tukar struk mau dapat Cordless phone buat dikamaranak saya. Belum lagi ibu2 lain yang kumpulin struk buat KULKAS atau TV yang ada dipromosi itu, akurasa harus nunggu 2 tahun deh...habis itu ud stok lama dan old model..hahaha. ..memang promosilicik!!!LisaPermata Taman PalemJakarta Barat Anda bisa ikut memberi tanggapan atas artikel ini.Selengkapnya di : http://www.mediakon sumen.com/ Artikel2782. html------------ --------- ------Media Konsumenhttp://www.mediakon sumen.com/
