Em 06/02/2017 15:55, Sebastian Webber escreveu:


Em 6 de fevereiro de 2017 15:10, Forsell - Erlon <fors...@forsell.com.br <mailto:fors...@forsell.com.br>> escreveu:


    Em 06/02/2017 15:04, Ivo Sestren Junior escreveu:
    Não pode ser problema de transação?
    Seu software ainda não fez o commit ou por algum motivo o mesmo
    executou o rollback?
    >> Já perdemos dados mesmo sem ter transação, e chegou a imprimir
    o danfe, ou seja, por algum momento a informação estava no banco
    de dados.
    E mesmo em casos sem transação, por questão de segundos a
    informação estava no banco de dados, a hora que reinicia o sistema
    ou fecha a tela e volta a informação já não está mais lá.


Qual são os detalhes do ambiente? o que há nos logs do banco? como você pode simular o problema?
>> Só sabemos que os dados estavam lá, porque temos uma tabela de log nosso, nessa tabela indica a criação da nota daquele número o cliente possui o pdf do danfe impresso e enviado via email ao cliente - danfe gerado com os dados da base de dados. fechou a tela de emissão de nota, a informação deixou de estar gravada no banco de dados em ambas situações, com transação (devidamente concluida) e retirado transação feito por comando normal.

    acontece 1 vez ao mes em um cliente no máximo

    e agora começou a acontecer em outro cliente, em outro sistema
    onde a movimentação é muito maior está mais frequente, 1 ou 2x na
    semana,
    do que já identificamos, de sumir registros.


Volto a perguntar: qual é a versão que você utiliza?

--
Sebastian Webber
http://swebber.me


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