Em 06/02/2017 16:07, Izaque Maciel escreveu:
Ainda não disse qual é a versão do banco de dados.
Qual a linguagem que está utilizando? Há alguma Trigger para a tabela em questão?
Sem trigger
9.1

Em 6 de fevereiro de 2017 16:02, Forsell - Erlon <fors...@forsell.com.br <mailto:fors...@forsell.com.br>> escreveu:



    Em 06/02/2017 15:55, Sebastian Webber escreveu:


    Em 6 de fevereiro de 2017 15:10, Forsell - Erlon
    <fors...@forsell.com.br <mailto:fors...@forsell.com.br>> escreveu:


        Em 06/02/2017 15:04, Ivo Sestren Junior escreveu:
        Não pode ser problema de transação?
        Seu software ainda não fez o commit ou por algum motivo o
        mesmo executou o rollback?
        >> Já perdemos dados mesmo sem ter transação, e chegou a
        imprimir o danfe, ou seja, por algum momento a informação
        estava no banco de dados.
        E mesmo em casos sem transação, por questão de segundos a
        informação estava no banco de dados, a hora que reinicia o
        sistema ou fecha a tela e volta a informação já não está mais lá.


    Qual são os detalhes do ambiente? o que há nos logs do banco?
    como você pode simular o problema?
    >> Só sabemos que os dados estavam lá, porque temos uma tabela de
    log nosso, nessa tabela indica a criação da nota daquele número
        o cliente possui o pdf do danfe impresso e enviado via email
    ao cliente - danfe gerado com os dados da base de dados.
        fechou a tela de emissão de nota, a informação deixou de estar
    gravada no banco de dados
       em ambas situações, com transação (devidamente concluida) e
    retirado transação feito por comando normal.

        acontece 1 vez ao mes em um cliente no máximo

        e agora começou a acontecer em outro cliente, em outro
        sistema onde a movimentação é muito maior está mais
        frequente, 1 ou 2x na semana,
        do que já identificamos, de sumir registros.


    Volto a perguntar: qual é a versão que você utiliza?

-- Sebastian Webber
    http://swebber.me


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