cortesi Sat Feb 23 12:12:43 2002 EDT
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<chapter id="faq.mailinglist">
<title>Mailing list</title>
<titleabbrev>Mailing list</titleabbrev>
<para>
Questa sezione contiene domande su come fare per entrare in contatto con
la comunit� PHP. Il modo migliore � tramite le mailing list.
</para>
<qandaset>
<qandaentry id="faq.mailinglist.isthere">
<question>
<para>Esistono mailing list dedicate al PHP?</para>
</question>
<answer>
<para>
Certo! Ci sono molte mailing list dedicate a svariati aspetti.
Una lista completa di mailing list pu� essere trovata nella nostra pagina
dedicata al
<ulink url="&faqurl.php.support;">Supporto</ulink>.
</para>
<para>
La mailing list pi� generica � <literal>php-general</literal>.
Per iscriversi, inviare una mail a
<ulink
url="mailto:&faqmail.ml.general.subscribe;">&faqmail.ml.general.subscribe;</ulink>.
Non � necessario scrivere nulla come oggetto o come corpo del messaggio.
Per cancellarsi, inviare una mail a <ulink
url="mailto:&faqmail.ml.general.unsubscribe;">&faqmail.ml.general.unsubscribe;</ulink>.
</para>
<para>
Ci si pu� iscrivere e cancellare usando l'interfaccia web
nella nostra pagina di <ulink url="&faqurl.php.support;">Supporto</ulink>
.
</para>
</answer>
</qandaentry>
<qandaentry id="faq.mailinglist.others">
<question>
<para>Ci sono altre comunit�?</para>
</question>
<answer>
<para>
Ve ne sono numerosissime in giro per il mondo. Abbiamo
link di alcuni server IRC e
di mailing list in lingua straniera nella nostra pagina di <ulink
url="&faqurl.php.support;">Support</ulink>.
</para>
</answer>
</qandaentry>
<qandaentry id="faq.mailinglist.subscribing">
<question>
<para>
Aiuto! Non risco a iscrivermi/cancellarmi
a/da una delle mailing list!
</para>
</question>
<answer>
<para>
Se si riscontrano problemi nell'iscriversi o nel cancellarsi dalla
mailing list php-general, pu� essere perch� il software che gestisce la mailing
list stessa
non riesce a individuare l'indirizzo corretto da usare. Se
l'indirizzo email � <literal>[EMAIL PROTECTED]</literal>,
si pu� mandare una richiesta di iscrizione a
<literal>[EMAIL PROTECTED]</literal>,
o la richiesta di cancellazione a
<literal>[EMAIL PROTECTED]</literal>.
Utilizzare indirizzi corrispondenti per le altre mailing list.
</para>
</answer>
</qandaentry>
<qandaentry id="faq.mailinglist.archive">
<question>
<para>Esiste un archivio delle mailing list?</para>
</question>
<answer>
<para>
S�, una lista dei siti che ospitano gli archivi si trova nella pagina di
<ulink url="&faqurl.php.support;">Supporto</ulink>.
Gli articoli delle mailinglist vengono anche archiviati come messaggi
news. Si pu� accedere al news server <ulink
url="&faqurl.php.news;">&faqurl.php.news;</ulink>
usando un client per le news. Esiste anche un'interfaccia web
sperimentale verso il news server <ulink
url="&faqurl.php.newsweb;">&faqurl.php.newsweb;</ulink>
</para>
</answer>
</qandaentry>
<qandaentry id="faq.mailinglist.question">
<question>
<para>Cosa si pu� chiedere nelle mailing list?</para>
</question>
<answer>
<para>
Poich� PHP cresce di popolarit� di giorno in giorno, il traffico
sulla mailing list php-general � notevolmente aumentato, attualmente
la lista riceve circa 150-200 messaggi al giorno. Considerato ci�,
� nell'interesse di tutti usare la lista solo come ultima chance,
cio� solo quando si � gi� cercato in tutti gli altri posti.
</para>
<para>
Prima di inviare un messaggio alla lista, bisognerebbe dare una lettura a queste
FAQ e al
manuale per vedere se si pu� trovare aiuto l�. Se non si trova nulla,
si pu� provare con gli archivi della mailing list (vedere sopra).
Se si riscontrano problemi nell'installare o nel configurare PHP, per favore
fare riferimento alla documentazione inclusa nella distribuzione e ai vari
README. Se anche allora
non si riescono a trovare informazioni sufficienti, si � i benvenuti ad usare
la mailing list.
</para>
</answer>
</qandaentry>
<qandaentry id="faq.mailinglist.guideline">
<question>
<para>Quali informazioni si dovrebbero includere nel mandare un messaggio a una
mailinglist?</para>
</question>
<answer>
<para>
Messaggi tipo: "Non riesco a installare PHP! Aiuto! Cosa c'� di
sbagliato?" non sono di aiuto a nessuno. Se si hanno problemi
a installare PHP, si dovrebbero includere il sistema operativo
nel quale lo si sta cercando di installare, quale versione di PHP si vuole
installare,
in quale forma lo si ha a disposizione (pre-compilato, dal CVS, RPM e cos� via),
cosa si � tentato
fino ad ora, dove ci si � bloccati e l'esatto messaggio di errore.
</para>
<para>
Questa regola � applicabile agli altri problemi che si possino incontrare. Si
devono
includere informazioni su cosa si � fatto, dove si � rimasti bloccati, cosa si
sta
cercando di fare e , se possibile, fornire gli esatti messaggi di errore. Se
avete
problemi con il vostro codice sorgente, dovreste includere la parte di
codice che non � funzionante. Non includere pi� codice
di quello che � strettamente necessario! Quello renderebbe il messaggio
difficile da leggere e molte
persone lo salterebbero proprio a causa di questo. Se siete poco sicuri
su quante informazioni includere nel messaggio, meglio includerne
di pi� che di meno.
</para>
<para>
Un'altra cosa importante da ricordare � quella di sintetizzare il vostro problema
nell'oggetto del messaggio. Un oggetto del tipo "AIUTATEMIIIIIIIII!!!" oppure
"Dove sta
problema?" verr� ignorato dalla maggioranza dei lettori.
</para>
</answer>
</qandaentry>
</qandaset>
</chapter>
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