Devo dire che da neofita di Plone la lista mi è risultata molto utile con gente disponibile e preparata!... quindi per me va bene così, ovviamente concordo che prima di chiedere si deve un pò sbattere sul problema e magari cercare se qualcuno, in precedenti mail, ha gia risolto il problema...
a presto ed un saluto a tutti! Il giorno 01 dicembre 2011 16:07, Fabrizio Rota <[email protected]>ha scritto: > Io credo che la lista funzioni bene anche come è ora perchè contiene > elementi di "autoregolazione" che la rendono IMHO efficace: > 1) vi scrivono utenti Plone di esperienza molto diversa, in grado di > "tarare" le risposte secondo diversi livelli di complessità > 2) sono davvero poche le domande alle quali non sia stata data una > risposta, il che significa che c'è sempre almeno una persona che ha > tempo/voglia/capacità di rispondere > 3) il clima della lista è sempre stato "educato" ed accogliente nei > confronti di tutti (il flames sono piuttosto rari). > 4) vedere riproporre le "stesse domande" non significa per forza > fornire le "stesse risposte", dato che Plone cambia (troppo?) > velocemente da una versione all'altra. > > a presto > > faber > > Il 01 dicembre 2011 15:51, Simone Deponti <[email protected]> > ha scritto: > > Ciao, > > > > On Thu, 2011-12-01 at 11:03 +0100, Vito Falco wrote: > > > > La soluzione, senza lambiccarsi il cervello, è piuttosto semplice: > scrivere > > le email in maniera chiara e concisa, non abusare dello strumento e > > sforzarsi di cercare la soluzione da sè prima di chiedere (così da > evitare > > che la ML venga percepita solo come un fastidio per chi ha poco tempo da > > dedicare agli altri). > > > > +1 per scrivere le email in maniera chiara e concisa. Sul "cercarsi la > > soluzione da se" capisco che, per un neofita, sia un problema: spesso > > infatti un utilizzo sbagliato della terminologia fa sì che una ricerca > > google non porti ad alcun risultato, mentre utilizzando un sinonimo ecco > che > > incominciano a comparire dei risultati. > > Direi che qui andrebbe fatto uno sforzo da due lati: dal lato utente > > chiedere appunto le cose in modo chiaro e conciso, e sapere che qualunque > > risposta in mailing list sarà breve e avrà più un valore di "puntatore" > che > > di "risoluzione". > > > > Mi spiego meglio: alla domanda "ho un problema X, come lo risolvo?" la > > risposta che è lecito attendersi è "il documento|pagina|blog Y spiega > come > > funziona la parte che ti sta dando problemi". Trovare la soluzione non è > un > > qualcosa che le persone che rispondo sulla ML possono fare. > > > > Tra parentesi, come giustamente suggeriva Riccardo, il canale irc > #plone-it > > (su freenode) è più adatto a conversazioni del genere "clicca lì e là" > "non > > sembra che vada" "allora prova a cliccare anche lì" che non la mailing > list. > > > > Inoltre, last but not least, chi risponde dovrebbe farlo solo se se la > sente > > sul serio: una risposta data male è peggio di una risposta non data > (anche > > se fatto in buonissima fede etc). > > > > Comunque, andando molto sul concreto, è stata proposta (in IRC, credo) la > > stesura si una "mini guida di utilizzo alla ML". Qualcuno (e chiedo > > sopratutto a che è nuovo a Plone) lo troverebbe utile? Magari potrebbe > > servire a capire cose è e sopratutto cosa non è la ML (non è un "supporto > > tecnico", non è un sostituto alla documentazione, che purtroppo è > > principalmente in Inglese). > > > > Diciamo che la ML è un po' come un gruppo di auto-aiuto tipo Alcolisti > > Anonimi, anche se non aiutiamo certo a smettere (di usare Plone, > intendo). > > > > -- > > Simone > > _______________________________________________ > > Plone-IT mailing list > > [email protected] > > https://lists.plone.org/mailman/listinfo/plone-plone-it > > > http://plone-regional-forums.221720.n2.nabble.com/Plone-Italy-f221721.html > > > > > > -- > Fabrizio > -------------------- > "Life is what happens to you while you're busy making other plans" - J. > Lennon > > “If you think education is expensive, try ignorance” - D. Bok > Life is like a game of cards. The hand you are dealt is determinism; > the way you play it is free will - Jawaharlal Nehru > _______________________________________________ > Plone-IT mailing list > [email protected] > https://lists.plone.org/mailman/listinfo/plone-plone-it > http://plone-regional-forums.221720.n2.nabble.com/Plone-Italy-f221721.html >
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