very good posting and enlightening! :)
saya senang sudah mulai ada rekan2 milis 'dalam
negeri' yg mulai posting dg postingan orisinil dan
isinya pun mencerahkan.
sebenarnya, tulisan soal cara memberi kritik ini
adalah masalah yg sama2 kita "pahami" dan kita
"rasakan". bukankah itu inti dari ilmu psikologi?
masalahnya adalah, human as an ego-driven species,
sering lupa pada konsep mulya tsb.
klo kita tersinggung, marah, dll --dg sebab atau
memang bawaan darah tinggi dari 'sono'nya-- kita
cenderung berbicara apa yg kita mau. dan kalo sudah
gini, kadang semakin banyak orang tau, semakin "puas".
keep writing this way, luckey. ur psychology knowledge
and experience could be very beneficial. this what
this milis all about: to share
knowledge/reflection/info that might benefit someone
else who is not knowledgeable in the field concerned.
salam,
--- The Judge <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> Memberi Kritik
> Suatu ketika sahabat anda melakukan sesuatu hal yang
> inappropriate. Ingin rasanya memberitahu dia tapi
> ada rasa tidak nyaman untuk mengatakannya karena
> takut ia tersinggung dan menjadi marah. Tapi anda
> merasa harus melakukan sesuatu karena dia adalah
> sahabat anda, karena sahabat yang baik seharusnya
> tidak membiarkan kawannya berjalan dijalur yang
> salah. Apa yang bisa dilakukan??
>
> Berikut langkah-langkah yang bisa dilakukan:
> 1. Ingat pesan nenek yang mengatakan bahwa 'Berilah
> pujian didepan banyak orang, tetapi berilah kritik
> ketika tidak ada orang'. Didepan banyak orang tidak
> melulu berarti didepan orang-orang secara face to
> face, didepan banyak orang juga berarti di televisi,
> radio, juga dimiling list, dimana banyak orang yang
> turut serta membaca kritikan anda. Dalam kondisi
> face to face, maka ajak teman anda ketempat dimana
> hanya ada kalian berdua. Dalam konteks milis, maka
> kirimlah email-kritik anda langsung ke alamat email
> kawan anda supaya tidak ada orang lain yang turut
> membacanya.
>
> 2. Ingat selalu rumus '3 - 1'. Jika anda ingin
> mengkritik orang maka berilah ia pujian 3 kali, baru
> kemudian kritik satu kali. Karena berdasarkan
> research, sebuah kritik baru bisa terobati setelah
> seseorang mendapatkan setidaknya 5 hal positif (yang
> menyenangkan). Untuk memberi 5 pujian terlebih
> dahulu untuk satu kritik akan relatif sulit, so at
> least dengan 3 pujian, rasa tidak nyaman yang
> disebabkan kritikan bisa teredusir.
>
> 3. Katakan dengan bahasa yang tidak menyakitkan
> hati. Katakan dengan bahasa yang tidak menghakimi,
> halus dan sopan. Daripada mengatakan 'kamu salah',
> atau 'kamu bodoh sekali sih' lebih baik anda
> mengatakan 'menurutku daripada kamu melakukan ini,
> sebaiknya kamu melakukan itu deh'.
>
> 4. Sebelum anda menyampaikan kritikan anda,
> refleksikan bahasa penyampaian kritik anda ke diri
> anda sendiri. Kira-kira jika ada orang lain yang
> berkata seperti ini ke saya, maka saya akan
> menerimanya dengan baik atau tidak.
>
> 5. Perhatikan individual differences dan cultural
> differences. Beberapa individu atau beberapa orang
> dari daerah tertentu cenderung terbiasa dengan
> kata-kata yang halus, pilihan kata yang menurut kita
> 'biasa' untuk orang dari komunitas kita belum tentu
> biasa untuk orang lain.
>
> Oleh: Lukman Nul Hakim
>
>
>
>
> ---------------------------------
> Yahoo! FareChase - Search multiple travel sites in
> one click.
Mario Gagho
Agra University
www.ppi-india.org
---------
A WINNER works harder than a loser and has more time.
A LOSER is always "too busy" to do what is necessary.
__________________________________
Yahoo! FareChase: Search multiple travel sites in one click.
http://farechase.yahoo.com
------------------------ Yahoo! Groups Sponsor --------------------~-->
Give at-risk students the materials they need to succeed at DonorsChoose.org!
http://us.click.yahoo.com/iEagnA/LpQLAA/HwKMAA/igXolB/TM
--------------------------------------------------------------------~->
_________________________________________________________________________
Mhs/Masy. indoindia diharapkan untuk selalu melihat diskusi harian di
http://dear.to/ppi dan situs resmi PPI http://www.ppi-india.org
==========================================================================
Catatan penting:
1- Harap tdk. memposting berita, kecuali yg berkenaan dg
masyarakat/mahasiswa/alumni India
2- Arsip milis: http://groups.yahoo.com/group/ppi-india ;
3- HP Ketua PPI (Mukhlis): 09871815229 ; Sek. PPI(Herman): 09897160536
4- KBRI Delhi(11)26110693;26118642; 26118647
5- KJRI Mumbai (022)3868678;3800940;3891255
Yahoo! Groups Links
<*> To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/ppi-india/
<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]
<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
