Eu digo para o cliente comparar o meu serviço com o da concorrência (ADSL Brasil Telecom) aí fica fácil... hehehe.... Mas a maioria não entende o que é banda e não enche o saco com isso. Mas se me aparece um cara que se diz técnico como é o caso... eu mandaria pro inferno mesmo.
att. Adriano ----- Original Message ----- From: "Alexandre J. Correa - Onda Internet" <[EMAIL PROTECTED]> To: <provedores-brasil@yahoogrupos.com.br> Sent: Thursday, January 25, 2007 12:09 PM Subject: Re: [provedores-brasil] Como explicar o overhead do tcp/ip pra cliente? > Quando se tem concorrencia.. isso eh pessimo... nao podemos tratar o > cliente de qualquer jeito !! > > a solução é achar uma saida inteligente para estes assuntos... > > > Tux Wi-FI wrote: >> >> Saudações, >> >> Esses malas são bravo, rsrs.. >> >> Eu não explico nada não... Ta alcançando a velocidade garantida em >> contrato? Então ta otimo.. se não, você está errado!. >> >> Diga pro Cliente: Nao quer? Cancele... rsrs >> >> Abraços.. >> >> Wederson(CeBoLiNhA) >> Consultoria em Linux/Wireless >> >> Em 16/01/07, [EMAIL PROTECTED] >> <mailto:magrini%40centralbsd.com.br> <[EMAIL PROTECTED] >> <mailto:magrini%40centralbsd.com.br>> escreveu: >> > >> > Olá pessoal, Gustavo. >> > >> > Não seria possível implementar um QOS de 300K para o site que o cara >> > acessa dizendo que é "o site" de testes ? >> > >> > Sei lá é só uma sugestão, talvez você até tenha tentado isso. >> > >> > []´s >> > Paulo >> > >> > > Olá Gustavo, >> > > >> > > Se ele é "técnico" deveria entender. Se não entendeu, deveria correr >> > > atrás de documentação (como todo bom técnico faria). >> > > Eu vi uma FAQ da velox que explica sobre a perda que se tem >> > > utilizando >> > > o protocolo PPP como encapsulamento. Não que isso se aplique ao >> > > Rádio, >> > > mas acredito que servirá como base para você elaborar uma resposta: >> > > >> > > http://www.abusar.org/velox/interm.html?top#gastobanda >> <http://www.abusar.org/velox/interm.html?top#gastobanda> >> > > >> > > Até mais, >> > > >> > > Gustavo Santos escreveu: >> > >> >> > >> >> > >> Esta semana um cliente novo que se diz técnico de informatica, toda >> > hora >> > >> fica ligando dizendo que nos testes de velocidade que ele faz de >> 1 em 1 >> > >> minuto, a velocidade da 299kbps 280kbps. 295kbps >> > >> >> > >> o plano dele é de 300kbps. ja tentei explicar como funciona a >> internet, >> > >> os >> > >> roteadores o caminho que faz e que é impossivel pra qualquer >> > >> provedor >> > do >> > >> mundo garantir a velocidade fora da rede do provedor.. aparentemente >> > ele >> > >> tinha entendido ai hj ele liga 6 horas da manha para o suporte para >> > >> dizer >> > >> que a velocidade ta dando 278. 290 295kbps 299 e que nao da 300k . >> > >> >> > >> a unica forma dele entender realmente como funciona é conseguir >> > explicar >> > >> pra >> > >> ele o overhead do tcp/ip e o payload. so que nao encontrei de forma >> > >> simples >> > >> pra um "tecnico" 100% leigo em redes isto, dei uma busca no google e >> > nao >> > >> encontrei nada plausivel para leigos.. >> > >> >> > >> alguem tem algum material sobre isso ou alguma dica de como >> > >> proceder? >> > pq >> > >> se >> > >> ele continuar nesta vou ter o maior prazer em perder este cliente pq >> > nao >> > >> dá >> > >> , o pior é a arrogancia dele dizendo que é tecnico em informatica. >> > >> >> > >> [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas] >> > >> >> > >> >> > > >> > > >> > > -- >> > > [ ]'s >> > > Elias Andrade >> > > ---------------------------------------------------------- >> > > Certificado Conectiva | Linux User 229468 >> > > Projeto Monesa: http://monesa.sf.net <http://monesa.sf.net>|Cel: >> +55-41-9936-8802 >> > > ---------------------------------------------------------- >> > > Paranaguá - Paraná - [<o>] Brasil >> > > "Quando você perder, não perca a lição." -Dalai Lama >> > > >> > > >> > > _______________________________________________________ >> > > Yahoo! Mail - Sempre a melhor opção para você! >> > > Experimente já e veja as novidades. >> > > http://br.yahoo.com/mailbeta/tudonovo/ >> <http://br.yahoo.com/mailbeta/tudonovo/> >> > > >> > >> > >> > >> >> -- >> []´s >> >> CeBoLaRk >> http://www.tuxwifi.com.br <http://www.tuxwifi.com.br> >> msn: [EMAIL PROTECTED] <mailto:cebolark%40hotmail.com> >> >> [As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas] >> >> > > > -- > Sds. > > Alexandre J. Correa > Onda Internet > www.ondainternet.com.br > Linux User ID #142329 > >
