Enquanto converso sobre a idéia de uma EFF Brasil, estou sendo
aborrecido por uma advogada da Dow Righ sobre esse artigo aqui:
http://www.dieblinkenlights.com/artigos/headhuntersdomal/html
Vou anexar abaixo a sequência de mensagens trocadas antes do que,
aparentemente, vai ser uma declaração de guerra na segunda-feira, quando
ela se reportar a seus superiores.
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Mensagem #1 (vinda pelo formulário de contato do site, dia 12/1/2007)
headhuntersdomal
[EMAIL PROTECTED]
Cristina
Solicito amigalvelmente que vcs retirem este link do seu site. A
empresa é idônea e séria, temos diversas reportagens positivas e
estamos trabalhando também para resolver esses casos de clientes
insastifeitos. Hoje a Dow right não atua mais com PESSOAS FISICAS (não
vende mais contratos), a empresa trabalha apenas na administração do
passivo.
link: http://www.dieblinkenlights.com/artigos/headhuntersdomal/contato/html
Obrigada pela atenção e aguardo um retorno,
Cristina
Dow Right - Departamento Jurídico
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Resposta #1 (dia 12/1/2007)
Oi Cristina.
Se você ler o texto atentamente, verá que eu não identifico a Dow Right
como sendo a vilã em nenhum momento. A única menção ao nome descreve um
contato anterior do jurídico de vocês e que recebeu uma resposta
praticamente idêntica a essa que você está recebendo.
Eu posso, no entanto, incluir sua mensagem no corpo do texto, com sua
afirmação de que a empresa é idônea e que possui várias reportagens
positivas (seria bom ter links para elas) e que está resolvendo
problemas com os clientes insatisfeitos, apenas administrando seus passivos.
Como eu próprio nunca fui cliente de vocês, não posso falar muito sobre
a qualidade do serviço que vocês prestam ou prestavam.
Tenha um ótimo fim-de-semana, Cristina.
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Mensagem #2 (dia 12/1/2007)
Ola Ricardo,
Verificamos no texto que vc não ffaz menção a empresa Dowright no inicio
do texto, porem no fim quando a cita faz analogia ao ligar
"indiretamente" a empresa ao texto acima de forma negativa.
O objetivo do seu artigo é expor sua análise a respeito do mercado de
headhunter, ok não há problema, a questão é um exemplo ali citado é
negativo e o texto é baseado naquele case, quando menciona a DOW RIGHT
acaba nos ligando diretamente ao fato e a 2. RAZAO (quando e feita uma
busca no GOOGLE automaticamente este link aparece, assim como DOW RIGHT).
Solicitamos entao, que seja retirado o nome da empresa DOW RIGHT do
texto ou substituido por "uma empresa de consultoria de rh", porque de
acordo com que foi dito no email que vc nos enviou o objetivo nao e
denegrir nenhuma empresa e falar do assunto de forma generica, nao nominal.
Sem mais,
Cristina
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Resposta #2 (dia 14/1/2007)
Cristina Sampaio Souza wrote:
> Ola Ricardo,
>
> Verificamos no texto que vc não ffaz menção a empresa Dowright no inicio
> do texto, porem no fim quando a cita faz analogia ao ligar
> "indiretamente" a empresa ao texto acima de forma negativa.
Vamos analizar o único parágrafo em que o nome Dow Right é mencionado.
"Pouco antes da quase publicação de uma matéria sobre recolocação
profissional na Você S/A, um advogado da Dow Right (uma empresa de
recolocação) me procurou, me acusando de estar espalhando e-mails
caluniosos - alguém copiou meu artigo e tomou a liberdade de anexar uma
lista de empresas que incluia a Dow Right - e me ameaçando de cabível
processo. Eu expliquei que nunca mandei qualquer e-mail, mostrei a ele o
link original para a matéria e mostrei também que o nome dos
empregadores dele não estava mencionado uma única vez (como o leitor
pode verificar com seus próprios olhos e o search do browser) no texto
acima."
Não consigo ver exatamente onde está a associação negativa. No parágrafo
acima estou apenas mencionando o fato ocorrido e a explicação dada pelo
advogado da Dow Right, que chegou, à época, a me enviar um fax com uma
cópia do e-mail. Foi lendo o e-mail que eu notei que a lista estava
anexada e que havia uma nítida divisão entre ambos. Avisei seu colega de
que o nome não era mencionado na parte do texto que poderia ser
atribuída a mim. Ele reconheceu o engano, pediu desculpas e não ouço
mais da empresa desde então.
> O objetivo do seu artigo é expor sua análise a respeito do mercado de
> headhunter, ok não há problema, a questão é um exemplo ali citado é
> negativo e o texto é baseado naquele case, quando menciona a DOW RIGHT
> acaba nos ligando diretamente ao fato e a 2. RAZAO (quando e feita uma
> busca no GOOGLE automaticamente este link aparece, assim como DOW RIGHT).
1) A menção à Dow Right é clara e inequívoca: Ela descreve o contato e o
engano de um advogado da empresa. Ela não menciona qualquer cliente ou
ex-cliente da Dow Right, sua satisfação ou insatisfação, nem os métodos
que ela pode ou não ter empregado. Não sou nem nunca fui cliente da
empresa. Se vocês acreditam ter alguma informação diferente disso, agora
seria um bom momento dela ser analizada e refutada.
Se não houvesse o contato inicial do advogado, anos atrás, o nome Dow
Right nunca teria sido mencionado no artigo.
2) Não acho que eu possa ser responsabilizado pela posição do link numa
busca do Google, uma vez que os servidores da Google não estão sob meu
controle. O score relativamente alto da página de deve ao número de
pessoas que reproduziram parte do texto e/ou linkaram para ele.
Interessantemente, ele é um dos textos menos visitados do site, apesar
do posicionamento no Google.
> Solicitamos entao, que seja retirado o nome da empresa DOW RIGHT do
> texto ou substituido por "uma empresa de consultoria de rh", porque de
> acordo com que foi dito no email que vc nos enviou o objetivo nao e
> denegrir nenhuma empresa e falar do assunto de forma generica, nao
nominal.
Como o objetivo não é denegrir nenhuma empresa, tanto que o texto não
menciona nomes, mas sim alertar o maior número possível de pessoas sobre
técnicas agressivas de venda (não necessariamente apenas no segmento de
recolocação profissional - eu já observei essas táticas sendo
empregadas, por exemplo, na venda de imóveis), eu acredito que o artigo
cumpre um papel socialmente relevante
Novamente, a menção ao nome Dow Right inexiste no texto principal. Ela
só acontece por conta de um contato da própria Dow Right. Omitir um fato
que realmente aconteceu (assim como essa troca de e-mails que está
acontecendo agora) e que não está recebendo nenhuma coloração positiva
ou negativa além da descrição do fato, me parece excesso de zelo.
Um abraço, Cristina. Tenha um ótimo domingo.
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