Terima kasih saran-nya pak..

 

Beberapa saat lalu, saya minta pihak server menghubungi langsung ke 116.

Tidak sampai 10 menit, ada kiriman pulsa sebesar 50rb ke nomer teman saya..

 

Masalah sudah clear dan terselesaikan..

 

  _____  

From: [email protected] [mailto:[email protected]] On Behalf Of Yudi
Sent: Wednesday, September 09, 2009 10:39 AM
To: [email protected]
Subject: Bls: [pulsa] Curhat - Pengisian pulsa simpati

 

  


sedikit solusi : 
- pasti kan dulu nomornya benar, dg cara miscall atau apapun, 
  sy pemilik server dan pernah mengalaminya (sampe ngotot ngototan) ternyata
nomornya beda(salah nomor), jadi gak nyambung.
- Bapak minta pihak pemilik server utk bantu menghubungi 116 dulu , biar
match dg apa yang bapak dapet info dari 116.
- jika belum selesai juga bapak call 116 dan di dengarkan juga oleh pihak
server atau sebaliknya.

selama ini saya mengalami kasus-kasus seperti itu dan clear, karena setahu
saya data provider mengenai data satu chip sangat lengkap historicalnya.

mudah-mudahan membantu, bisa ditambahin kalo kurang.

regards
Yudi



--- Pada Sel, 8/9/09, Ayodya <[email protected]> menulis:


Dari: Ayodya <[email protected]>
Judul: [pulsa] Curhat - Pengisian pulsa simpati
Kepada: [email protected]
Tanggal: Selasa, 8 September, 2009, 11:26 PM

  

Mau sedikit curhat nih..

 

Saya agen di salah satu server pulsa.

Pada tanggal 6 september lalu, saya melakukan pengisian pulsa simpati 50rb
ke nomer teman saya : 081316558XXX.

Status report-nya berhasil tapi pulsa belum masuk ke nomer temen..

Setelah komplain, seperti biasa diminta menunggu 1 x 24 jam...

Kemudian karena masih belum masuk juga, saya komplain lagi ke server (tgl 8
pagi)..

Dan server memberi jawaban bahwa transaksi sudah sukses dengan nomer seri :
0000101611344XXX

 

Sorenya, tanggal 8 saya telp ke cs telkomsel di 116 dan menanyakan soal
itu..

Dan saya mendapat jawaban bahwa tidak ada pengisian ke nomer tersebut
(081316558XXX) , terus diminta komplain ke m-kios, dan paginya tanggal 9
(barusan tadi), saya konfirmasi ulang ke server bahwa dari laporan cs
telkomsel tidak ada pengisian pulsa ke nomer tersebut.

Tapi dari pihak server tetap mengatakan bahwa laporan dari mereka, pengisian
pulsa telah berhasil..

 

Kalo ada kasus seperti ini, kira2 bagaimana solusinya ??

Saya sudah ikut di server itu setahun lebih dan selama ini tidak ada
masalah..

Baru kali ini ada seperti ini..

 

 

Terima kasih

 

  _____  

Coba Yahoo! Mail baru yang LEBIH CEPAT. Rasakan bedanya sekarang!
<http://id.mail.yahoo.com> 



Kirim email ke