Pantaskah bila perusahaan besar milik negara memanipulasi masyarakatnya?

Pantas saja PT. TLKM bisa untung besar, karena banyak manipulasinya
terhadap konsumen. Betapa senangnya saya mendapat bonus pulsa sebanyak
yg saya isikan, akan tetapi saya mesti merasakan kecewa ketika bonus
pulsa saya mesti hangus hanya karena program telkom flexi yg
menyesatkan konsumen. Bila anda mengisi ulang telkom flexi anda misal
pada akhir bulan (tgl. 29/30) maka anda memang mendapat bonus pulsa
sebanyak nilai voucher yg anda isi, tetapi semua bonus tsb akan hangus
dgn sendirinya pada akhir bulan jam 24.00. Meski baru 1-2 hari lalu
anda mendapat bonus, anda dipaksa untuk menghabiskan bonus hanya dalam
waktu 1-2 hari. Bila nilai isi ulang kecil atau cukup untuk pemakaian
1-2 hari maka tidak masalah karena anda memang biasa menggunakannya
tetapi menjadi masalah bila jumlah yg anda isi dalam jumlah besar,
maka bonus tersebut akan hangus hanya karena program "sontoloyo" milik
telkom flexi.

Saya ngak habis pikir bagaimana konsultan programer bonus telkom flexi
bekerja, dgn adanya kelakukan akal-2an telkomflexi maka sudah barang
tentu akan terjadi akal-2an juga dari para pengguna telkom flexi
termasuk saya. Saya ngak abis pikir mereka bodoh, licik, atau
brengsek...Masa saya ketika abis bulan misl selalu mengisi ulang Rp100
ribu, harus akal-2an mengisi Rp25ribu agar bonus hilang sedikit dan
baru awal bulan saya mengisi lagi atau pertengahan bulan saya baru
mengisi kembali dgn nilai nominal yg lebih kecil. Saya ngak habis
mikir bagaimana cara hitung mereka, bukankah isi ulang yg lebih besar
menguntungkan perseroan karena pengguna harus membayar dimuka.

Belum lagi kegilaan manajemen telkom group, saya pernah komplain
langsung ke perseroan dan operator Telkomsel, beberapa waktu yg lalu
mereka membuat program tarif murah, tetapi hanya kepada pengguna baru
sedang pengguna lama tetap menggunakan tarif yg lama. Saya ngak tau
cara berhitung mereka berapa nilai iklan yg harus dibayar perseroan
untuk mengundang pelanggan baru padahal pada saat yg sama mereka sdh
memiliki begitu besar pelanggang yg sdh pasti yg semestinya mereka
pertahankan yg sudah barang tentu harus mendapat pelayanan yg sama.

waduh, ini perusahaan. kebetulan saja punya negara kalo punya swasta
saya rasa sudah ditinggal konsumennya.

Salam,


Andrew


Kunjungi situs http://www.info-saham.com untuk informasi seputar saham.

DILARANG KERAS MEMOSTING OPINI PRIBADI TENTANG POLITIK DI MILIS INI.
Silahkan lakukan itu di milis [EMAIL PROTECTED]

[EMAIL PROTECTED] untuk berhenti dari milis saham
[EMAIL PROTECTED] untuk bergabung ke milis saham
 
Yahoo! Groups Links

<*> To visit your group on the web, go to:
    http://groups.yahoo.com/group/saham/

<*> Your email settings:
    Individual Email | Traditional

<*> To change settings online go to:
    http://groups.yahoo.com/group/saham/join
    (Yahoo! ID required)

<*> To change settings via email:
    mailto:[EMAIL PROTECTED] 
    mailto:[EMAIL PROTECTED]

<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
    [EMAIL PROTECTED]

<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
    http://docs.yahoo.com/info/terms/
 

Kirim email ke