Penalty itu kalo kita pake dana limit yg d ksih pak yg pasti d akhir blan akan 
kena sbagai pngurang cash kita..kalo ada dana mengendap kta dpet bunga yg akan 
nambah d cash kta jga
Rule Number One : Never Lose Your Money. Rule Number Two : Never Forget Rule 
Number One.

-----Original Message-----
From: [email protected]
Sender: [email protected]
Date: Wed, 3 Nov 2010 05:58:28 
To: Saham Groups<[email protected]>
Reply-To: [email protected]
Subject: Re: [saham] Komplain IPOT


P Andy,
Menurut saya perhitungan hrs jelas, tanya saja sampai dijawab karena itu 'hak' 
nasabah tidak peduli itu besar/kecil
Apakah emang ipot begitu, hrs ada penjelasan tuh dari pihak berwenang

Salam
Powered by Telkomsel BlackBerry®

-----Original Message-----
From: "Andy Nicoolas" <[email protected]>
Sender: [email protected]
Date: Wed, 3 Nov 2010 04:17:14 
To: <[email protected]>
Reply-To: [email protected]
Subject: Re: [saham] Komplain IPOT

Kalo hal ini ipot mah ga akan transparan..
Saya sudah 2x tanya masalah prosedur pemotongan penalty, yg sampe sekarang saya 
selalu kena penalty ga jelas dipotong dikit2 tp lama banyak kl dikumpulin

Ketika tanya CS nya terkait penalty dr laporan bulanan, CS nya aja ga bisa 
jawab kok, sedang saya rasa saya ga perlu mencari tahu itu apa, toh nti saya 
bakal malu karena saya cmn ritel kecil yang berusaha mencari untung di bursa 
saham.. Yang penting nutup fee dan penalty lah
http://cerigis.blogspot.com - Talk Everything for You, check itu out

Sent from my вεггчBull®
Sinyal Bullish tapi Bearish, Sinyal Bearish tapi Bullish... Try 2 find The 
BottoM..

-----Original Message-----
From: [email protected]
Sender: [email protected]
Date: Wed, 3 Nov 2010 04:07:15 
To: <[email protected]>
Reply-To: [email protected]
Subject: Re: [saham] Komplain IPOT

Dear Bu Triana

Saya usul Portofolio IPOT ada statement detail nya.
Jadi kita bisa liat dgn jelas equity berkurang dan bertambah untuk apa aja.
Selama ini kita2 yg alami jd bingung sndr melihat porto kita. Krn tiba2 
berkurang/bertambah tanpa ket jelas.

Belt
-----Original Message-----
From: Bima Boediman <[email protected]>
Sender: [email protected]
Date: Tue, 2 Nov 2010 20:33:50 
To: <[email protected]>
Reply-To: [email protected]
Cc: <[email protected]>
Subject: Re: [saham] Komplain IPOT

Dear Bu Triana,


Terima kasih atas responsnya; Saya hanya ingin mengulang saja; intinya itu 
bukan 
kurang memuaskan tetapi dalam waktu dekat ini pelayanannya sangat menurun; 
sayapun mengerti bahwa mengurus IPO akan menguras resources, sangat disayangkan 
jika suatu perusahaan menggunakan pertumbuhan bisnisnya (Ipot sedang tumbuh 
pesat) sebagai alasan menurunnya pelayanan; dalam hal ini call center. 
Seharusnya kan bisa ditambah SDMnya atau bahkan untuk menghadapi banyaknya 
telp; 
atau call center dijadikan 24jam; atau ada no telp khusus untuk masalah IPO; or 
whatever... masa harus dari customer solusi semacam ini? 


Untuk YM akhirnya setelah hari ke-3 saya dibalas....yang jelas ini bukan 
prestasi....

Untuk Call center itu jelas ditutup... bunyi---ada yang angkat---lalu terdengar 
ditutup....mungkin sebaiknya denger2 rekaman call center anda....

Sebenernya saya hanya ingin beri peringatan bahwa pelayanan anda mulai 
memburuk... dan ternyata saya tidak sendirian dalam menyampaikan hal ini. 
Semoga 
bermanfaat  buat Ipot



regards,


Bima Boediman


________________________________
From: Triana Anggraeni <[email protected]>
To: [email protected]
Sent: Tue, November 2, 2010 4:20:36 PM
Subject: Re: [saham] Komplain IPOT

   
Dear Bapak Bima Boediman

Saya selaku pihak IPOT meminta maaf apabila ada pelayanan kami yg kurang 
memuaskan di mata bapak. Untuk masalah dengan Call Center karena saat ini 
sedang 
banyaknya IPO call center kita sedang mensosialisasikan prosedur IPO kepada 
nasabah lain, bukan ditutup tetapi telp kita sifatnya hunting jd tetap menunggu 
telp yg lain slesai.

Untuk Chating YM kl boleh saya tahu jam berapa bapak tidak di balasnya, karena 
Chat YM beroperasi mulai jam 9.30 sampai jam 19.00

Untuk eIPO memang harus fax bukti transfernya supaya kita bisa menyocokkan sama 
laporan yang ada di kita pak...utk faks tidak mesti harus saat itu jg pak bs 
sore hari atau bs jg saat bapak tidak sedang sibuk. Kalau bapak mau bapak 
tinggal mengirim instruksi pendebetan berupa messaging dr eIPO di aplikasi IPOT.

Sekali lagi saya selaku pihak IPOT meminta maaf apabila ada pelayanan kamu yg 
kurang memuaskan di mata Bapak


Best Regard
Triana Anggraeni
Social Media IPOT




Bima Boediman wrote: 
  
>sorry OOT; 
>
>gue mau komplain neh soal IPOT....
>
>selama ini service IPOT okelah... gue ga ada masalah.
>
>tapi akhir2 ini yah 1 bulan ini. 
>-Call Center JARANG DIANGKAT! bahkan untuk hari sabtu october 30 kemarin gue 
>telp nyambung langsung di tutup lagi!! 3x-4x yah ga cuman 1x
>-Montir di Chat juga ga banyak!
>-CHAT VIA YM GA PERNAH DIBALES!
>-Untuk eIPO harus FAX bukti transfer. kalo gue di kantor ga masalah tapi kalo 
>gue di luar kejar2 customer mana bisa?? Apa BERITA memuat CLIENT ID n USER 
>NAME 
>GA CUKUPPP???? Lalu buat apa saya disuruh memuat BERITA di lembaran Transfer? 
>buat pajangan yah?
>
>
>
>
>
>
>
>
> 
>

 


      

Kirim email ke