Di Indo Premier ada dua penalti yaitu penalti positif yang akan menambah dana nasabah di akhir bulan karena dana nasabah yang mengendap alias tak dipakai utk trading. Penambahan itu jika diukur, persentasenya nggak lebih dari SBI.Sedangkan penalti negatif itu akan mengurangi dana nasabah di akhir bulan karena memakai dana IPOT utk trading.
--- On Wed, 11/3/10, Andy Nicoolas <[email protected]> wrote: From: Andy Nicoolas <[email protected]> Subject: Re: [saham] Komplain IPOT To: [email protected] Date: Wednesday, November 3, 2010, 1:15 PM Enggak bro, tp mengurangi saldo, ya ga keliatan pengurangannya, dikit2, tp rutin.. Kadang transaksi ga kena penalty, kadang kena penalty.. Ya sebenernya penaltynya itu apa, kalo memang pajak ya gpp Saya mahal gpp kok, asal aman, ga melarikan uang nasabah 0.ohttp://cerigis.blogspot.com - Talk Everything for You, check itu out Sent from my вεггчBull® Sinyal Bullish tapi Bearish, Sinyal Bearish tapi Bullish... Try 2 find The BottoM..From: "waryono g" <[email protected]> Sender: [email protected] Date: Wed, 3 Nov 2010 06:08:31 +0000To: <[email protected]>ReplyTo: [email protected] Subject: Re: [saham] Komplain IPOT Penalty nya nambah ke deposit nga bro? Kalau nambah itu bunga deposit simpenan yg tak terpakaiSent from my Liverpool BlackBerry® smartphoneFrom: "Andy Nicoolas" <[email protected]> Sender: [email protected] Date: Wed, 3 Nov 2010 06:05:16 +0000To: <[email protected]>ReplyTo: [email protected] Subject: Re: [saham] Komplain IPOT Ia memang kenyataannya begitu, saya tidak mengada2.. Masalah ada penalty ditransaksi laporan bulanan, itu maksudnya penalty gmn, penalty kan semacam denda/karena kesalahan kita, Saya sudah 2x telp CS nya, sama CS nya dibilang ga tau.. Ya sudah saya pasrah, toh cuman kecil cmn klo dipikir2 dikit2 dikumpulin tetep duid, haha.. Tp kalo misal penalty itu ga bs dihapus jg gpp, saya ga mempermasalahkan.. Yang penting ipot aman dan tidak menipu seperti Sarijaya Sekuritas yg melarikan duid nasabah aja hehehttp://cerigis.blogspot.com - Talk Everything for You, check itu out Sent from my вεггчBull® Sinyal Bullish tapi Bearish, Sinyal Bearish tapi Bullish... Try 2 find The BottoM..From: [email protected] Sender: [email protected] Date: Wed, 3 Nov 2010 05:58:28 +0000To: Saham Groups<[email protected]>ReplyTo: [email protected] Subject: Re: [saham] Komplain IPOT P Andy, Menurut saya perhitungan hrs jelas, tanya saja sampai dijawab karena itu 'hak' nasabah tidak peduli itu besar/kecil Apakah emang ipot begitu, hrs ada penjelasan tuh dari pihak berwenang SalamPowered by Telkomsel BlackBerry®From: "Andy Nicoolas" <[email protected]> Sender: [email protected] Date: Wed, 3 Nov 2010 04:17:14 +0000To: <[email protected]>ReplyTo: [email protected] Subject: Re: [saham] Komplain IPOT Kalo hal ini ipot mah ga akan transparan.. Saya sudah 2x tanya masalah prosedur pemotongan penalty, yg sampe sekarang saya selalu kena penalty ga jelas dipotong dikit2 tp lama banyak kl dikumpulin Ketika tanya CS nya terkait penalty dr laporan bulanan, CS nya aja ga bisa jawab kok, sedang saya rasa saya ga perlu mencari tahu itu apa, toh nti saya bakal malu karena saya cmn ritel kecil yang berusaha mencari untung di bursa saham.. Yang penting nutup fee dan penalty lahhttp://cerigis.blogspot.com - Talk Everything for You, check itu out Sent from my вεггчBull® Sinyal Bullish tapi Bearish, Sinyal Bearish tapi Bullish... Try 2 find The BottoM..From: [email protected] Sender: [email protected] Date: Wed, 3 Nov 2010 04:07:15 +0000To: <[email protected]>ReplyTo: [email protected] Subject: Re: [saham] Komplain IPOT Dear Bu Triana Saya usul Portofolio IPOT ada statement detail nya. Jadi kita bisa liat dgn jelas equity berkurang dan bertambah untuk apa aja. Selama ini kita2 yg alami jd bingung sndr melihat porto kita. Krn tiba2 berkurang/bertambah tanpa ket jelas. BeltFrom: Bima Boediman <[email protected]> Sender: [email protected] Date: Tue, 2 Nov 2010 20:33:50 -0700 (PDT)To: <[email protected]>ReplyTo: [email protected] Cc: <[email protected]>Subject: Re: [saham] Komplain IPOT Dear Bu Triana, Terima kasih atas responsnya; Saya hanya ingin mengulang saja; intinya itu bukan kurang memuaskan tetapi dalam waktu dekat ini pelayanannya sangat menurun; sayapun mengerti bahwa mengurus IPO akan menguras resources, sangat disayangkan jika suatu perusahaan menggunakan pertumbuhan bisnisnya (Ipot sedang tumbuh pesat) sebagai alasan menurunnya pelayanan; dalam hal ini call center. Seharusnya kan bisa ditambah SDMnya atau bahkan untuk menghadapi banyaknya telp; atau call center dijadikan 24jam; atau ada no telp khusus untuk masalah IPO; or whatever... masa harus dari customer solusi semacam ini? Untuk YM akhirnya setelah hari ke-3 saya dibalas....yang jelas ini bukan prestasi.... Untuk Call center itu jelas ditutup... bunyi---ada yang angkat---lalu terdengar ditutup....mungkin sebaiknya denger2 rekaman call center anda.... Sebenernya saya hanya ingin beri peringatan bahwa pelayanan anda mulai memburuk... dan ternyata saya tidak sendirian dalam menyampaikan hal ini. Semoga bermanfaat buat Ipot regards, Bima Boediman From: Triana Anggraeni <[email protected]> To: [email protected] Sent: Tue, November 2, 2010 4:20:36 PM Subject: Re: [saham] Komplain IPOT Dear Bapak Bima Boediman Saya selaku pihak IPOT meminta maaf apabila ada pelayanan kami yg kurang memuaskan di mata bapak. Untuk masalah dengan Call Center karena saat ini sedang banyaknya IPO call center kita sedang mensosialisasikan prosedur IPO kepada nasabah lain, bukan ditutup tetapi telp kita sifatnya hunting jd tetap menunggu telp yg lain slesai. Untuk Chating YM kl boleh saya tahu jam berapa bapak tidak di balasnya, karena Chat YM beroperasi mulai jam 9.30 sampai jam 19.00 Untuk eIPO memang harus fax bukti transfernya supaya kita bisa menyocokkan sama laporan yang ada di kita pak...utk faks tidak mesti harus saat itu jg pak bs sore hari atau bs jg saat bapak tidak sedang sibuk. Kalau bapak mau bapak tinggal mengirim instruksi pendebetan berupa messaging dr eIPO di aplikasi IPOT. Sekali lagi saya selaku pihak IPOT meminta maaf apabila ada pelayanan kamu yg kurang memuaskan di mata Bapak Best Regard Triana Anggraeni Social Media IPOT Bima Boediman wrote: sorry OOT; gue mau komplain neh soal IPOT.... selama ini service IPOT okelah... gue ga ada masalah. tapi akhir2 ini yah 1 bulan ini. -Call Center JARANG DIANGKAT! bahkan untuk hari sabtu october 30 kemarin gue telp nyambung langsung di tutup lagi!! 3x-4x yah ga cuman 1x -Montir di Chat juga ga banyak! -CHAT VIA YM GA PERNAH DIBALES! -Untuk eIPO harus FAX bukti transfer. kalo gue di kantor ga masalah tapi kalo gue di luar kejar2 customer mana bisa?? Apa BERITA memuat CLIENT ID n USER NAME GA CUKUPPP???? Lalu buat apa saya disuruh memuat BERITA di lembaran Transfer? buat pajangan yah?
