waktu itu saya di telpon sama mbak2 telkom katanya mau gak ikut program free abonemen cuma nakalnya, gak di kasih tau, ada minimum call lah aku kan makenya juga jarang, udah pake handphone jadi jatuhnya malah lebih mahal pokoknya ngasih infonya gak lengkap deh cuma untungnya aja, ruginya gak di kasih tau sekarang mah hati2, banyak udang di balik batu
--- On Mon, 4/18/11, Agus Surya <[email protected]> wrote: From: Agus Surya <[email protected]> Subject: Re: [saham] Tagihan paket tetap Telkom To: "saham milis" <[email protected]> Date: Monday, April 18, 2011, 12:21 PM Repot banget ya.. Padahal yg bikin ulah siapa? Kalo saya tempo hari udh saya ikhlasin aja.. Itulah kalo bikin program yg gak sejalan sama kebutuhan masyarakat, yg ada jd bikin beban masyarakat. Salam From: Arief Prasetyo <[email protected]> Sender: [email protected] Date: Mon, 18 Apr 2011 17:16:52 +0500 To: <[email protected]> ReplyTo: [email protected] Subject: Re: [saham] Tagihan paket tetap Telkom Pak Djoni, Saya tinggal di cibubur; kasus sama.... Ini tinggal datang ke kantor Telkom nya, trus jelaskan. Seharusnya sih telkom memberikan pemberitahuan via telpon (mereka ada catatan tanggal berapa dan siapa yg menerima telpon di rumah). Kasus saya... yang menerima telpon adalah mbak pembantu yang tentu saja tidak mudeng dan tidak menyampaikan ke kami. Setelah datang ke kantor telkom, bisa minta "unsubscribe" dari paket tersebut, dan kelebihan uang yang sudah dibayarkan, memang tidak bisa diminta kembali. Tapiiii... kelebihan pembayaran tersebut BISA digunakan untuk pembayaran bulan2 berikutnya (nanti dikasih surat keterangan dan lembar saldo). Saya sejak November sampe bulan ini masih gratis ke Telkom menggunakan kelebihan pembayaran tersebut. Cuman memang harus tiap bulan datang langsung ke kantor dan menunjukkan lembar saldo tadi, sampe saldonya nanti 0 baru deh kita bayar lagi dengan tarif normal. Salam, Arief 2011/4/18 Djoni <[email protected]> wah parah sekali nih. repot yah. 2011/4/18 Agus Surya <[email protected]> Kayaknya banyak yang jadi "korban" ya? :) Salam From: Tikno Susatio <[email protected]> Sender: [email protected] Date: Mon, 18 Apr 2011 17:50:21 +0700 To: <[email protected]> ReplyTo: [email protected] Subject: Re: [saham] Tagihan paket tetap Telkom saya rasa harus ada action secara hukum agar dikemudian hari tidak terjadi hal hal yang seperti ini, sebenarnya praktek seperti ini sudah terjadi pada provider HP yang sering menyediakan konten yang tidak dikehendaki konsumen tapi tetap dikenakan tagihan. saya pribadi sedih dengan keadaan bangsa kita, kalau hal ini dibiarkan berlanjut dengan alasan "kerugian yang tidak seberapa" akan jadi apa bangsa kita? 2011/4/18 Djoni <[email protected]> Tagihan telkom di rumah saya, ternyata terkena peket tagihan tetap 65.000 padahal kami tidak pernah memberi persetuuan atas paket tersebut saya sudah lapor ke 147 , tapi sampai sekarang, ternyata paket tersebut tetap tidak dicabut pihak telom apa yang lain pernah mengalami hal yang sama ? bagaimana caranya supaya paket itu bisa dicabut ? lapor ke 147 sy dah berkali kali nih -- "If it jams - force it. If it breaks, it needed replacing anyway." http://blog.the-prasetyos.net http://flog.the-prasetyos.net http://www.boyaku.com
