Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

2015-06-17 Por tôpico Yves Fernandes
Galera.. Olhem que sinistro..

Estava usando uma mini distro chamada Voyage, instalei um Ubuntu 12.04
server e dei um apt-get install asterisk da mesma forma que no voyage..
subi os mesmos arquivos que estão do voyage e funcionou..

:O
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asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org

Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

2015-06-16 Por tôpico Willian Morais
Yves

Cria um contexto de teste e tenta dar um Playback no pbx-transfer

Em 15 de junho de 2015 20:14, Carlos Diego cdi...@gmail.com escreveu:

 Boa Noite Yves,

 Veja se quando você discou para o atendente o DIAL estava com a opção t
 que permite que o destino que atende a ligação possa transferir.

 Dial(SIP/620,30,t);

 Se mesmo assim não der certo, tente setar o contexto de transferência
 antes do Dial

 Set(__TRANSFER_CONTEXT=seu-contexto-onde-esta-exten-de-transferencia);

 Atenciosamente,

 --
 Carlos Diego Russo Medeiros
 iTFLEX Tecnologia - softwarelivre redes segurança
 http://www.itflex.com.br - Joinville/SC - Brasil


 Em 15 de junho de 2015 17:04, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:

 Niguém?

 Em 13 de junho de 2015 14:02, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com
 escreveu:

 Me corrijam se estiver errado, mas ao apertar flash, voce transfere
 dentro do protocolo sip, e nao dentro do asterisk.


 Hudson
 (048) 8413-7000
 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma 
 prova precisa.



 --
 Date: Sat, 13 Jun 2015 11:56:44 -0300

 From: yvesfernan...@gmail.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

 Mais uma informação.. Quando aperto a tecla FLASH no telefone consigo
 fazer a transferencia..

 A ligação não cai..

 Poderia deixar usando assim.. Mas Gostaria de transferir com a #.



 Em 13 de junho de 2015 11:46, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:

 Tá sinistro..

 já copiei este arquivo pra vários diretórios possíveis.

 root@asterisk:/var/lib/asterisk/sounds# find / -name pbx-transfer*
 /usr/local/share/asterisk/sounds/pbx-transfer.gsm
 /usr/share/asterisk/sounds/en_US_f_Allison/pbx-transfer.gsm
 /var/lib/asterisk/sounds/pbx-transfer.gsm
 /var/lib/asterisk/sounds/en/pbx-transfer.gsm


 Tem algum lugar na configuração do asterisk onde eu possa mudar o
 caminho dos arquivos de som?

 Em 12 de junho de 2015 19:42, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com
 escreveu:

 Bom, a reclamação foi de a ligação cair...
 E não de ficar sem música na espera, acho que me equivoquei...


 Hudson
 (048) 8413-7000
 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma 
 prova precisa.



 --
 Date: Fri, 12 Jun 2015 15:49:44 -0300
 From: dlpazina...@gmail.com

 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

 File pbx-transfer does not exist in any format

 O Arquivo pbx-transfer não existe.

 Em 12 de junho de 2015 12:48, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com
 escreveu:

 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File
 pbx-transfer does not exist in any format
 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to
 open pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory

 Isso tem cara de codec...
 já verificou ?



 Hudson
 (048) 8413-7000
 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma 
 prova precisa.



 --
 Date: Fri, 12 Jun 2015 09:58:14 -0300
 From: yvesfernan...@gmail.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada


 Só pra complementar.. no features.conf alterei para *1 a transferencia e
 mesmo assim ela cai..

 Em 12 de junho de 2015 09:54, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:

 Nada.. trocamos o telefone e mesmo assim a ligação cai ao apertar o #

 -- SIP/200-00be connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-00bd
 -- SIP/200-00be answered SIP/213500-00bd
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-00bd
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-00bd
 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File
 pbx-transfer does not exist in any format
 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to
 open pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-00bd
   == Spawn extension (atendimento_geral, ate, 3) exited non-zero on
 'SIP/213500-00bd'




 Em 11 de junho de 2015 14:48, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:

 Thiago,

 Tbm pensei nisso.. me informaram que o telefone que está usando este
 ramal é um fax.. acredito que possa ser algo relacionado a isso.. vou pedir
 pra colocarem um aparelho normal pra testar..

 Volto já

 Em 11 de junho de 2015 12:16, Thiago Coutinho r...@thiagoc.net
 escreveu:

 Olá Yves.

 Favor enviar o resto do log. Não tenho certeza mas acredito que o fato
 de não achar o arquivo pbx-transfer não faria a ligação cair.

 Em 11 de junho de 2015 10:45, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:


 Prezados, Bom dia.

 Mais uma vez recorro a vocês. O problema agora, é na transferência de
 chamadas.

 Quando o atendente

Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

2015-06-16 Por tôpico Yves Fernandes
Willian,

Segue retorno pela CLI.

-- Executing [281@gerencia:2] Playback(SIP/Teste_ATA-0012,
pbx-transfer) in new stack
[Jun 16 13:52:00] WARNING[19929]: file.c:663 ast_openstream_full: File
pbx-transfer does not exist in any format
[Jun 16 13:52:00] WARNING[19929]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open
pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory
[Jun 16 13:52:00] WARNING[19929]: app_playback.c:475 playback_exec:
ast_streamfile failed on SIP/Teste_ATA-0012 for pbx-transfer


Ele informou que o arquivo não existe, como já tinhamos visto, porém nao
derrubou a ligação.





Em 16 de junho de 2015 06:44, Willian Morais williandmor...@gmail.com
escreveu:

 Yves

 Cria um contexto de teste e tenta dar um Playback no pbx-transfer

 Em 15 de junho de 2015 20:14, Carlos Diego cdi...@gmail.com escreveu:

 Boa Noite Yves,

 Veja se quando você discou para o atendente o DIAL estava com a opção t
 que permite que o destino que atende a ligação possa transferir.

 Dial(SIP/620,30,t);

 Se mesmo assim não der certo, tente setar o contexto de transferência
 antes do Dial

 Set(__TRANSFER_CONTEXT=seu-contexto-onde-esta-exten-de-transferencia);

 Atenciosamente,

 --
 Carlos Diego Russo Medeiros
 iTFLEX Tecnologia - softwarelivre redes segurança
 http://www.itflex.com.br - Joinville/SC - Brasil


 Em 15 de junho de 2015 17:04, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:

 Niguém?

 Em 13 de junho de 2015 14:02, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com
 escreveu:

 Me corrijam se estiver errado, mas ao apertar flash, voce transfere
 dentro do protocolo sip, e nao dentro do asterisk.


 Hudson
 (048) 8413-7000
 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma 
 prova precisa.



 --
 Date: Sat, 13 Jun 2015 11:56:44 -0300

 From: yvesfernan...@gmail.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

 Mais uma informação.. Quando aperto a tecla FLASH no telefone consigo
 fazer a transferencia..

 A ligação não cai..

 Poderia deixar usando assim.. Mas Gostaria de transferir com a #.



 Em 13 de junho de 2015 11:46, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:

 Tá sinistro..

 já copiei este arquivo pra vários diretórios possíveis.

 root@asterisk:/var/lib/asterisk/sounds# find / -name pbx-transfer*
 /usr/local/share/asterisk/sounds/pbx-transfer.gsm
 /usr/share/asterisk/sounds/en_US_f_Allison/pbx-transfer.gsm
 /var/lib/asterisk/sounds/pbx-transfer.gsm
 /var/lib/asterisk/sounds/en/pbx-transfer.gsm


 Tem algum lugar na configuração do asterisk onde eu possa mudar o
 caminho dos arquivos de som?

 Em 12 de junho de 2015 19:42, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com
  escreveu:

 Bom, a reclamação foi de a ligação cair...
 E não de ficar sem música na espera, acho que me equivoquei...


 Hudson
 (048) 8413-7000
 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma 
 prova precisa.



 --
 Date: Fri, 12 Jun 2015 15:49:44 -0300
 From: dlpazina...@gmail.com

 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

 File pbx-transfer does not exist in any format

 O Arquivo pbx-transfer não existe.

 Em 12 de junho de 2015 12:48, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com
  escreveu:

 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File
 pbx-transfer does not exist in any format
 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to
 open pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory

 Isso tem cara de codec...
 já verificou ?



 Hudson
 (048) 8413-7000
 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma 
 prova precisa.



 --
 Date: Fri, 12 Jun 2015 09:58:14 -0300
 From: yvesfernan...@gmail.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada


 Só pra complementar.. no features.conf alterei para *1 a transferencia
 e mesmo assim ela cai..

 Em 12 de junho de 2015 09:54, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:

 Nada.. trocamos o telefone e mesmo assim a ligação cai ao apertar o #

 -- SIP/200-00be connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-00bd
 -- SIP/200-00be answered SIP/213500-00bd
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-00bd
 -- Started music on hold, class 'default', on
 SIP/213500-00bd
 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File
 pbx-transfer does not exist in any format
 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to
 open pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-00bd
   == Spawn extension (atendimento_geral, ate, 3) exited non-zero on
 'SIP/213500-00bd'




 Em 11 de junho de 2015 14:48

Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

2015-06-16 Por tôpico Willian Morais
Olá Yves,

Acredito que o arquivo possa ser a causa da queda, em algumas versões do
Asterisk, isto é um bug. Vamos tentar melhorar essas informações.

Verifica as permissões do arquivo com ls -l pbx-transfer
Verifica se não há algum atributo setado lsattr pbx-transfer
Pega qualquer outro arquivo que esteja funcionando no Playback e renomeia
para pbx-transfer, assim testamos se o pbx-transfer não está corrompido.
Testa com transferência cega e assistida e vê se ocorre o problema nas duas
situações. Se você usar FLASH você está transferindo via protocolo SIP na
maioria dos ATAS, assim não passando pelas funções do Asterisk.


Em 16 de junho de 2015 10:57, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
escreveu:

 Willian,

 Segue retorno pela CLI.

 -- Executing [281@gerencia:2] Playback(SIP/Teste_ATA-0012,
 pbx-transfer) in new stack
 [Jun 16 13:52:00] WARNING[19929]: file.c:663 ast_openstream_full: File
 pbx-transfer does not exist in any format
 [Jun 16 13:52:00] WARNING[19929]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to
 open pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory
 [Jun 16 13:52:00] WARNING[19929]: app_playback.c:475 playback_exec:
 ast_streamfile failed on SIP/Teste_ATA-0012 for pbx-transfer


 Ele informou que o arquivo não existe, como já tinhamos visto, porém nao
 derrubou a ligação.





 Em 16 de junho de 2015 06:44, Willian Morais williandmor...@gmail.com
 escreveu:

 Yves

 Cria um contexto de teste e tenta dar um Playback no pbx-transfer

 Em 15 de junho de 2015 20:14, Carlos Diego cdi...@gmail.com escreveu:

 Boa Noite Yves,

 Veja se quando você discou para o atendente o DIAL estava com a opção t
 que permite que o destino que atende a ligação possa transferir.

 Dial(SIP/620,30,t);

 Se mesmo assim não der certo, tente setar o contexto de transferência
 antes do Dial

 Set(__TRANSFER_CONTEXT=seu-contexto-onde-esta-exten-de-transferencia);

 Atenciosamente,

 --
 Carlos Diego Russo Medeiros
 iTFLEX Tecnologia - softwarelivre redes segurança
 http://www.itflex.com.br - Joinville/SC - Brasil


 Em 15 de junho de 2015 17:04, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:

 Niguém?

 Em 13 de junho de 2015 14:02, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com
  escreveu:

 Me corrijam se estiver errado, mas ao apertar flash, voce transfere
 dentro do protocolo sip, e nao dentro do asterisk.


 Hudson
 (048) 8413-7000
 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma 
 prova precisa.



 --
 Date: Sat, 13 Jun 2015 11:56:44 -0300

 From: yvesfernan...@gmail.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

 Mais uma informação.. Quando aperto a tecla FLASH no telefone consigo
 fazer a transferencia..

 A ligação não cai..

 Poderia deixar usando assim.. Mas Gostaria de transferir com a #.



 Em 13 de junho de 2015 11:46, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:

 Tá sinistro..

 já copiei este arquivo pra vários diretórios possíveis.

 root@asterisk:/var/lib/asterisk/sounds# find / -name pbx-transfer*
 /usr/local/share/asterisk/sounds/pbx-transfer.gsm
 /usr/share/asterisk/sounds/en_US_f_Allison/pbx-transfer.gsm
 /var/lib/asterisk/sounds/pbx-transfer.gsm
 /var/lib/asterisk/sounds/en/pbx-transfer.gsm


 Tem algum lugar na configuração do asterisk onde eu possa mudar o
 caminho dos arquivos de som?

 Em 12 de junho de 2015 19:42, Hudson Cardoso 
 hudsoncard...@hotmail.com escreveu:

 Bom, a reclamação foi de a ligação cair...
 E não de ficar sem música na espera, acho que me equivoquei...


 Hudson
 (048) 8413-7000
 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma 
 prova precisa.



 --
 Date: Fri, 12 Jun 2015 15:49:44 -0300
 From: dlpazina...@gmail.com

 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

 File pbx-transfer does not exist in any format

 O Arquivo pbx-transfer não existe.

 Em 12 de junho de 2015 12:48, Hudson Cardoso 
 hudsoncard...@hotmail.com escreveu:

 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File
 pbx-transfer does not exist in any format
 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to
 open pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory

 Isso tem cara de codec...
 já verificou ?



 Hudson
 (048) 8413-7000
 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma 
 prova precisa.



 --
 Date: Fri, 12 Jun 2015 09:58:14 -0300
 From: yvesfernan...@gmail.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada


 Só pra complementar.. no features.conf alterei para *1 a transferencia
 e mesmo assim ela cai..

 Em 12 de junho de 2015 09:54, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:

 Nada.. trocamos o telefone e mesmo assim a ligação cai ao apertar o

Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

2015-06-15 Por tôpico Carlos Diego
Boa Noite Yves,

Veja se quando você discou para o atendente o DIAL estava com a opção t que
permite que o destino que atende a ligação possa transferir.

Dial(SIP/620,30,t);

Se mesmo assim não der certo, tente setar o contexto de transferência antes
do Dial

Set(__TRANSFER_CONTEXT=seu-contexto-onde-esta-exten-de-transferencia);

Atenciosamente,

-- 
Carlos Diego Russo Medeiros
iTFLEX Tecnologia - softwarelivre redes segurança
http://www.itflex.com.br - Joinville/SC - Brasil


Em 15 de junho de 2015 17:04, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
escreveu:

 Niguém?

 Em 13 de junho de 2015 14:02, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com
 escreveu:

 Me corrijam se estiver errado, mas ao apertar flash, voce transfere
 dentro do protocolo sip, e nao dentro do asterisk.


 Hudson
 (048) 8413-7000
 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova 
 precisa.



 --
 Date: Sat, 13 Jun 2015 11:56:44 -0300

 From: yvesfernan...@gmail.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

 Mais uma informação.. Quando aperto a tecla FLASH no telefone consigo
 fazer a transferencia..

 A ligação não cai..

 Poderia deixar usando assim.. Mas Gostaria de transferir com a #.



 Em 13 de junho de 2015 11:46, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:

 Tá sinistro..

 já copiei este arquivo pra vários diretórios possíveis.

 root@asterisk:/var/lib/asterisk/sounds# find / -name pbx-transfer*
 /usr/local/share/asterisk/sounds/pbx-transfer.gsm
 /usr/share/asterisk/sounds/en_US_f_Allison/pbx-transfer.gsm
 /var/lib/asterisk/sounds/pbx-transfer.gsm
 /var/lib/asterisk/sounds/en/pbx-transfer.gsm


 Tem algum lugar na configuração do asterisk onde eu possa mudar o caminho
 dos arquivos de som?

 Em 12 de junho de 2015 19:42, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com
 escreveu:

 Bom, a reclamação foi de a ligação cair...
 E não de ficar sem música na espera, acho que me equivoquei...


 Hudson
 (048) 8413-7000
 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova 
 precisa.



 --
 Date: Fri, 12 Jun 2015 15:49:44 -0300
 From: dlpazina...@gmail.com

 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

 File pbx-transfer does not exist in any format

 O Arquivo pbx-transfer não existe.

 Em 12 de junho de 2015 12:48, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com
 escreveu:

 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File
 pbx-transfer does not exist in any format
 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open
 pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory

 Isso tem cara de codec...
 já verificou ?



 Hudson
 (048) 8413-7000
 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova 
 precisa.



 --
 Date: Fri, 12 Jun 2015 09:58:14 -0300
 From: yvesfernan...@gmail.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada


 Só pra complementar.. no features.conf alterei para *1 a transferencia e
 mesmo assim ela cai..

 Em 12 de junho de 2015 09:54, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:

 Nada.. trocamos o telefone e mesmo assim a ligação cai ao apertar o #

 -- SIP/200-00be connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-00bd
 -- SIP/200-00be answered SIP/213500-00bd
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-00bd
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-00bd
 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File
 pbx-transfer does not exist in any format
 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open
 pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-00bd
   == Spawn extension (atendimento_geral, ate, 3) exited non-zero on
 'SIP/213500-00bd'




 Em 11 de junho de 2015 14:48, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:

 Thiago,

 Tbm pensei nisso.. me informaram que o telefone que está usando este
 ramal é um fax.. acredito que possa ser algo relacionado a isso.. vou pedir
 pra colocarem um aparelho normal pra testar..

 Volto já

 Em 11 de junho de 2015 12:16, Thiago Coutinho r...@thiagoc.net
 escreveu:

 Olá Yves.

 Favor enviar o resto do log. Não tenho certeza mas acredito que o fato de
 não achar o arquivo pbx-transfer não faria a ligação cair.

 Em 11 de junho de 2015 10:45, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:


 Prezados, Bom dia.

 Mais uma vez recorro a vocês. O problema agora, é na transferência de
 chamadas.

 Quando o atendente tenta transferir a chamada entrante, ela cai.

 Gostaria de saber se há como trocar o caminho que ele busca esse arquivo
 pbx-transfer.

 Tenho ele na

Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

2015-06-15 Por tôpico Yves Fernandes
Niguém?

Em 13 de junho de 2015 14:02, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com
escreveu:

 Me corrijam se estiver errado, mas ao apertar flash, voce transfere dentro
 do protocolo sip, e nao dentro do asterisk.


 Hudson
 (048) 8413-7000
 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova 
 precisa.



 --
 Date: Sat, 13 Jun 2015 11:56:44 -0300

 From: yvesfernan...@gmail.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

 Mais uma informação.. Quando aperto a tecla FLASH no telefone consigo
 fazer a transferencia..

 A ligação não cai..

 Poderia deixar usando assim.. Mas Gostaria de transferir com a #.



 Em 13 de junho de 2015 11:46, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:

 Tá sinistro..

 já copiei este arquivo pra vários diretórios possíveis.

 root@asterisk:/var/lib/asterisk/sounds# find / -name pbx-transfer*
 /usr/local/share/asterisk/sounds/pbx-transfer.gsm
 /usr/share/asterisk/sounds/en_US_f_Allison/pbx-transfer.gsm
 /var/lib/asterisk/sounds/pbx-transfer.gsm
 /var/lib/asterisk/sounds/en/pbx-transfer.gsm


 Tem algum lugar na configuração do asterisk onde eu possa mudar o caminho
 dos arquivos de som?

 Em 12 de junho de 2015 19:42, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com
 escreveu:

 Bom, a reclamação foi de a ligação cair...
 E não de ficar sem música na espera, acho que me equivoquei...


 Hudson
 (048) 8413-7000
 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova 
 precisa.



 --
 Date: Fri, 12 Jun 2015 15:49:44 -0300
 From: dlpazina...@gmail.com

 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

 File pbx-transfer does not exist in any format

 O Arquivo pbx-transfer não existe.

 Em 12 de junho de 2015 12:48, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com
 escreveu:

 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File
 pbx-transfer does not exist in any format
 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open
 pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory

 Isso tem cara de codec...
 já verificou ?



 Hudson
 (048) 8413-7000
 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova 
 precisa.



 --
 Date: Fri, 12 Jun 2015 09:58:14 -0300
 From: yvesfernan...@gmail.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada


 Só pra complementar.. no features.conf alterei para *1 a transferencia e
 mesmo assim ela cai..

 Em 12 de junho de 2015 09:54, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:

 Nada.. trocamos o telefone e mesmo assim a ligação cai ao apertar o #

 -- SIP/200-00be connected line has changed. Saving it until answer
 for SIP/213500-00bd
 -- SIP/200-00be answered SIP/213500-00bd
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-00bd
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-00bd
 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File
 pbx-transfer does not exist in any format
 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open
 pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-00bd
   == Spawn extension (atendimento_geral, ate, 3) exited non-zero on
 'SIP/213500-00bd'




 Em 11 de junho de 2015 14:48, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:

 Thiago,

 Tbm pensei nisso.. me informaram que o telefone que está usando este ramal
 é um fax.. acredito que possa ser algo relacionado a isso.. vou pedir pra
 colocarem um aparelho normal pra testar..

 Volto já

 Em 11 de junho de 2015 12:16, Thiago Coutinho r...@thiagoc.net escreveu:

 Olá Yves.

 Favor enviar o resto do log. Não tenho certeza mas acredito que o fato de
 não achar o arquivo pbx-transfer não faria a ligação cair.

 Em 11 de junho de 2015 10:45, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:


 Prezados, Bom dia.

 Mais uma vez recorro a vocês. O problema agora, é na transferência de
 chamadas.

 Quando o atendente tenta transferir a chamada entrante, ela cai.

 Gostaria de saber se há como trocar o caminho que ele busca esse arquivo
 pbx-transfer.

 Tenho ele na máquina dentro de /var/lib/asterisk/sounds/.


 Segue CLI.

 -- SIP/201-007d answered SIP/2135007535-007b
 -- Stopped music on hold on SIP/2135007535-007b
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/2135007535-007b
 [Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:663 ast_openstream_full: File
 pbx-transfer does not exist in any format
 [Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open
 pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory


 Muito Obrigado desde já.

 --
 =
 Yves Fernandes

Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

2015-06-13 Por tôpico Yves Fernandes
Mais uma informação.. Quando aperto a tecla FLASH no telefone consigo fazer
a transferencia..

A ligação não cai..

Poderia deixar usando assim.. Mas Gostaria de transferir com a #.



Em 13 de junho de 2015 11:46, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
escreveu:

 Tá sinistro..

 já copiei este arquivo pra vários diretórios possíveis.

 root@asterisk:/var/lib/asterisk/sounds# find / -name pbx-transfer*
 /usr/local/share/asterisk/sounds/pbx-transfer.gsm
 /usr/share/asterisk/sounds/en_US_f_Allison/pbx-transfer.gsm
 /var/lib/asterisk/sounds/pbx-transfer.gsm
 /var/lib/asterisk/sounds/en/pbx-transfer.gsm


 Tem algum lugar na configuração do asterisk onde eu possa mudar o caminho
 dos arquivos de som?

 Em 12 de junho de 2015 19:42, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com
 escreveu:

 Bom, a reclamação foi de a ligação cair...
 E não de ficar sem música na espera, acho que me equivoquei...


 Hudson
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 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova 
 precisa.



 --
 Date: Fri, 12 Jun 2015 15:49:44 -0300
 From: dlpazina...@gmail.com

 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

 File pbx-transfer does not exist in any format

 O Arquivo pbx-transfer não existe.

 Em 12 de junho de 2015 12:48, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com
 escreveu:

 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File
 pbx-transfer does not exist in any format
 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open
 pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory

 Isso tem cara de codec...
 já verificou ?



 Hudson
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 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova 
 precisa.



 --
 Date: Fri, 12 Jun 2015 09:58:14 -0300
 From: yvesfernan...@gmail.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada


 Só pra complementar.. no features.conf alterei para *1 a transferencia e
 mesmo assim ela cai..

 Em 12 de junho de 2015 09:54, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:

 Nada.. trocamos o telefone e mesmo assim a ligação cai ao apertar o #

 -- SIP/200-00be connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-00bd
 -- SIP/200-00be answered SIP/213500-00bd
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-00bd
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-00bd
 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File
 pbx-transfer does not exist in any format
 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open
 pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-00bd
   == Spawn extension (atendimento_geral, ate, 3) exited non-zero on
 'SIP/213500-00bd'




 Em 11 de junho de 2015 14:48, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:

 Thiago,

 Tbm pensei nisso.. me informaram que o telefone que está usando este
 ramal é um fax.. acredito que possa ser algo relacionado a isso.. vou pedir
 pra colocarem um aparelho normal pra testar..

 Volto já

 Em 11 de junho de 2015 12:16, Thiago Coutinho r...@thiagoc.net
 escreveu:

 Olá Yves.

 Favor enviar o resto do log. Não tenho certeza mas acredito que o fato de
 não achar o arquivo pbx-transfer não faria a ligação cair.

 Em 11 de junho de 2015 10:45, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:


 Prezados, Bom dia.

 Mais uma vez recorro a vocês. O problema agora, é na transferência de
 chamadas.

 Quando o atendente tenta transferir a chamada entrante, ela cai.

 Gostaria de saber se há como trocar o caminho que ele busca esse arquivo
 pbx-transfer.

 Tenho ele na máquina dentro de /var/lib/asterisk/sounds/.


 Segue CLI.

 -- SIP/201-007d answered SIP/2135007535-007b
 -- Stopped music on hold on SIP/2135007535-007b
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/2135007535-007b
 [Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:663 ast_openstream_full: File
 pbx-transfer does not exist in any format
 [Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to
 open pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory


 Muito Obrigado desde já.

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 Yves Fernandes
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Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

2015-06-13 Por tôpico Yves Fernandes
Tá sinistro..

já copiei este arquivo pra vários diretórios possíveis.

root@asterisk:/var/lib/asterisk/sounds# find / -name pbx-transfer*
/usr/local/share/asterisk/sounds/pbx-transfer.gsm
/usr/share/asterisk/sounds/en_US_f_Allison/pbx-transfer.gsm
/var/lib/asterisk/sounds/pbx-transfer.gsm
/var/lib/asterisk/sounds/en/pbx-transfer.gsm


Tem algum lugar na configuração do asterisk onde eu possa mudar o caminho
dos arquivos de som?

Em 12 de junho de 2015 19:42, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com
escreveu:

 Bom, a reclamação foi de a ligação cair...
 E não de ficar sem música na espera, acho que me equivoquei...


 Hudson
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 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova 
 precisa.



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 Date: Fri, 12 Jun 2015 15:49:44 -0300
 From: dlpazina...@gmail.com

 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

 File pbx-transfer does not exist in any format

 O Arquivo pbx-transfer não existe.

 Em 12 de junho de 2015 12:48, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com
 escreveu:

 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File
 pbx-transfer does not exist in any format
 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open
 pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory

 Isso tem cara de codec...
 já verificou ?



 Hudson
 (048) 8413-7000
 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova 
 precisa.



 --
 Date: Fri, 12 Jun 2015 09:58:14 -0300
 From: yvesfernan...@gmail.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada


 Só pra complementar.. no features.conf alterei para *1 a transferencia e
 mesmo assim ela cai..

 Em 12 de junho de 2015 09:54, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:

 Nada.. trocamos o telefone e mesmo assim a ligação cai ao apertar o #

 -- SIP/200-00be connected line has changed. Saving it until answer
 for SIP/213500-00bd
 -- SIP/200-00be answered SIP/213500-00bd
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-00bd
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-00bd
 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File
 pbx-transfer does not exist in any format
 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open
 pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-00bd
   == Spawn extension (atendimento_geral, ate, 3) exited non-zero on
 'SIP/213500-00bd'




 Em 11 de junho de 2015 14:48, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:

 Thiago,

 Tbm pensei nisso.. me informaram que o telefone que está usando este ramal
 é um fax.. acredito que possa ser algo relacionado a isso.. vou pedir pra
 colocarem um aparelho normal pra testar..

 Volto já

 Em 11 de junho de 2015 12:16, Thiago Coutinho r...@thiagoc.net escreveu:

 Olá Yves.

 Favor enviar o resto do log. Não tenho certeza mas acredito que o fato de
 não achar o arquivo pbx-transfer não faria a ligação cair.

 Em 11 de junho de 2015 10:45, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:


 Prezados, Bom dia.

 Mais uma vez recorro a vocês. O problema agora, é na transferência de
 chamadas.

 Quando o atendente tenta transferir a chamada entrante, ela cai.

 Gostaria de saber se há como trocar o caminho que ele busca esse arquivo
 pbx-transfer.

 Tenho ele na máquina dentro de /var/lib/asterisk/sounds/.


 Segue CLI.

 -- SIP/201-007d answered SIP/2135007535-007b
 -- Stopped music on hold on SIP/2135007535-007b
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/2135007535-007b
 [Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:663 ast_openstream_full: File
 pbx-transfer does not exist in any format
 [Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open
 pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory


 Muito Obrigado desde já.

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 Thiago

Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

2015-06-13 Por tôpico Hudson Cardoso
Me corrijam se estiver errado, mas ao apertar flash, voce transfere dentro do 
protocolo sip, e nao dentro do asterisk.

Hudson 
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precisa. 

Date: Sat, 13 Jun 2015 11:56:44 -0300
From: yvesfernan...@gmail.com
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil]   Problema com transferência de chamada

Mais uma informação.. Quando aperto a tecla FLASH no telefone consigo fazer a 
transferencia..

A ligação não cai..

Poderia deixar usando assim.. Mas Gostaria de transferir com a #.



Em 13 de junho de 2015 11:46, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com escreveu:
Tá sinistro..

já copiei este arquivo pra vários diretórios possíveis.

root@asterisk:/var/lib/asterisk/sounds# find / -name pbx-transfer*
/usr/local/share/asterisk/sounds/pbx-transfer.gsm
/usr/share/asterisk/sounds/en_US_f_Allison/pbx-transfer.gsm
/var/lib/asterisk/sounds/pbx-transfer.gsm
/var/lib/asterisk/sounds/en/pbx-transfer.gsm


Tem algum lugar na configuração do asterisk onde eu possa mudar o caminho dos 
arquivos de som?

Em 12 de junho de 2015 19:42, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com 
escreveu:



Bom, a reclamação foi de a ligação cair...
E não de ficar sem música na espera, acho que me equivoquei...


Hudson 
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Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova 
precisa. 

Date: Fri, 12 Jun 2015 15:49:44 -0300
From: dlpazina...@gmail.com
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil]   Problema com transferência de chamada

File pbx-transfer does not exist in any format

O Arquivo pbx-transfer não existe.
Em 12 de junho de 2015 12:48, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com 
escreveu:



[Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File 
pbx-transfer does not exist in any format
[Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open 
pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory
Isso tem cara de codec...já verificou ?


Hudson 
(048) 8413-7000
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova 
precisa. 

Date: Fri, 12 Jun 2015 09:58:14 -0300
From: yvesfernan...@gmail.com
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil]   Problema com transferência de chamada

Só pra complementar.. no features.conf alterei para *1 a transferencia e mesmo 
assim ela cai..

Em 12 de junho de 2015 09:54, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com escreveu:
Nada.. trocamos o telefone e mesmo assim a ligação cai ao apertar o #

-- SIP/200-00be connected line has changed. Saving it until answer for 
SIP/213500-00bd
-- SIP/200-00be answered SIP/213500-00bd
-- Stopped music on hold on SIP/213500-00bd
-- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-00bd
[Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File 
pbx-transfer does not exist in any format
[Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open 
pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory
-- Stopped music on hold on SIP/213500-00bd
  == Spawn extension (atendimento_geral, ate, 3) exited non-zero on 
'SIP/213500-00bd'




Em 11 de junho de 2015 14:48, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com escreveu:
Thiago,

Tbm pensei nisso.. me informaram que o telefone que está usando este ramal é um 
fax.. acredito que possa ser algo relacionado a isso.. vou pedir pra colocarem 
um aparelho normal pra testar..

Volto já

Em 11 de junho de 2015 12:16, Thiago Coutinho r...@thiagoc.net escreveu:
Olá Yves.

Favor enviar o resto do log. Não tenho certeza mas acredito que o fato de não 
achar o arquivo pbx-transfer não faria a ligação cair.

Em 11 de junho de 2015 10:45, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com escreveu:

Prezados, Bom dia.

Mais uma vez recorro a vocês. O problema agora, é na transferência de chamadas.

Quando o atendente tenta transferir a chamada entrante, ela cai.

Gostaria de saber se há como trocar o caminho que ele busca esse arquivo 
pbx-transfer. 

Tenho ele na máquina dentro de /var/lib/asterisk/sounds/.


Segue CLI.

-- SIP/201-007d answered SIP/2135007535-007b
-- Stopped music on hold on SIP/2135007535-007b
-- Started music on hold, class 'default', on SIP/2135007535-007b
[Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:663 ast_openstream_full: File 
pbx-transfer does not exist in any format
[Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open 
pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory

Muito Obrigado desde já.

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Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

2015-06-12 Por tôpico dlpazina...@gmail.com
File pbx-transfer does not exist in any format

O Arquivo pbx-transfer não existe.

Em 12 de junho de 2015 12:48, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com
escreveu:

 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File
 pbx-transfer does not exist in any format
 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open
 pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory

 Isso tem cara de codec...
 já verificou ?



 Hudson
 (048) 8413-7000
 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova 
 precisa.



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 Date: Fri, 12 Jun 2015 09:58:14 -0300
 From: yvesfernan...@gmail.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada


 Só pra complementar.. no features.conf alterei para *1 a transferencia e
 mesmo assim ela cai..

 Em 12 de junho de 2015 09:54, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:

 Nada.. trocamos o telefone e mesmo assim a ligação cai ao apertar o #

 -- SIP/200-00be connected line has changed. Saving it until answer
 for SIP/213500-00bd
 -- SIP/200-00be answered SIP/213500-00bd
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-00bd
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-00bd
 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File
 pbx-transfer does not exist in any format
 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open
 pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory
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   == Spawn extension (atendimento_geral, ate, 3) exited non-zero on
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 Em 11 de junho de 2015 14:48, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:

 Thiago,

 Tbm pensei nisso.. me informaram que o telefone que está usando este ramal
 é um fax.. acredito que possa ser algo relacionado a isso.. vou pedir pra
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 Volto já

 Em 11 de junho de 2015 12:16, Thiago Coutinho r...@thiagoc.net escreveu:

 Olá Yves.

 Favor enviar o resto do log. Não tenho certeza mas acredito que o fato de
 não achar o arquivo pbx-transfer não faria a ligação cair.

 Em 11 de junho de 2015 10:45, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:


 Prezados, Bom dia.

 Mais uma vez recorro a vocês. O problema agora, é na transferência de
 chamadas.

 Quando o atendente tenta transferir a chamada entrante, ela cai.

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 [Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:663 ast_openstream_full: File
 pbx-transfer does not exist in any format
 [Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open
 pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory


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 V de Vingança

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2015-06-12 Por tôpico Thiago Coutinho
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 -- SIP/200-00be connected line has changed. Saving it until answer
 for SIP/213500-00bd
 -- SIP/200-00be answered SIP/213500-00bd
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-00bd
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-00bd
 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File
 pbx-transfer does not exist in any format
 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open
 pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-00bd
   == Spawn extension (atendimento_geral, ate, 3) exited non-zero on
 'SIP/213500-00bd'

Se você não mudou a linguagem o arquivo deveria estar em
/var/lib/asterisk/sounds/en/pbx-transfer.gsm

Você tem esse arquivo?

-- 
Thiago Coutinho

O povo não deveria temer o governo. O governo é quem deveria temer o povo.
V de Vingança
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Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

2015-06-12 Por tôpico Hudson Cardoso
Bom, a reclamação foi de a ligação cair...
E não de ficar sem música na espera, acho que me equivoquei...

Hudson 
(048) 8413-7000
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova 
precisa. 

Date: Fri, 12 Jun 2015 15:49:44 -0300
From: dlpazina...@gmail.com
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil]   Problema com transferência de chamada

File pbx-transfer does not exist in any format

O Arquivo pbx-transfer não existe.
Em 12 de junho de 2015 12:48, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com 
escreveu:



[Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File 
pbx-transfer does not exist in any format
[Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open 
pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory
Isso tem cara de codec...já verificou ?


Hudson 
(048) 8413-7000
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova 
precisa. 

Date: Fri, 12 Jun 2015 09:58:14 -0300
From: yvesfernan...@gmail.com
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil]   Problema com transferência de chamada

Só pra complementar.. no features.conf alterei para *1 a transferencia e mesmo 
assim ela cai..

Em 12 de junho de 2015 09:54, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com escreveu:
Nada.. trocamos o telefone e mesmo assim a ligação cai ao apertar o #

-- SIP/200-00be connected line has changed. Saving it until answer for 
SIP/213500-00bd
-- SIP/200-00be answered SIP/213500-00bd
-- Stopped music on hold on SIP/213500-00bd
-- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-00bd
[Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File 
pbx-transfer does not exist in any format
[Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open 
pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory
-- Stopped music on hold on SIP/213500-00bd
  == Spawn extension (atendimento_geral, ate, 3) exited non-zero on 
'SIP/213500-00bd'




Em 11 de junho de 2015 14:48, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com escreveu:
Thiago,

Tbm pensei nisso.. me informaram que o telefone que está usando este ramal é um 
fax.. acredito que possa ser algo relacionado a isso.. vou pedir pra colocarem 
um aparelho normal pra testar..

Volto já

Em 11 de junho de 2015 12:16, Thiago Coutinho r...@thiagoc.net escreveu:
Olá Yves.

Favor enviar o resto do log. Não tenho certeza mas acredito que o fato de não 
achar o arquivo pbx-transfer não faria a ligação cair.

Em 11 de junho de 2015 10:45, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com escreveu:

Prezados, Bom dia.

Mais uma vez recorro a vocês. O problema agora, é na transferência de chamadas.

Quando o atendente tenta transferir a chamada entrante, ela cai.

Gostaria de saber se há como trocar o caminho que ele busca esse arquivo 
pbx-transfer. 

Tenho ele na máquina dentro de /var/lib/asterisk/sounds/.


Segue CLI.

-- SIP/201-007d answered SIP/2135007535-007b
-- Stopped music on hold on SIP/2135007535-007b
-- Started music on hold, class 'default', on SIP/2135007535-007b
[Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:663 ast_openstream_full: File 
pbx-transfer does not exist in any format
[Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open 
pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory

Muito Obrigado desde já.

-- 
=
Yves Fernandes
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Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

2015-06-12 Por tôpico Yves Fernandes
Nada.. trocamos o telefone e mesmo assim a ligação cai ao apertar o #

-- SIP/200-00be connected line has changed. Saving it until answer
for SIP/213500-00bd
-- SIP/200-00be answered SIP/213500-00bd
-- Stopped music on hold on SIP/213500-00bd
-- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-00bd
[Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File
pbx-transfer does not exist in any format
[Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open
pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory
-- Stopped music on hold on SIP/213500-00bd
  == Spawn extension (atendimento_geral, ate, 3) exited non-zero on
'SIP/213500-00bd'




Em 11 de junho de 2015 14:48, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
escreveu:

 Thiago,

 Tbm pensei nisso.. me informaram que o telefone que está usando este ramal
 é um fax.. acredito que possa ser algo relacionado a isso.. vou pedir pra
 colocarem um aparelho normal pra testar..

 Volto já

 Em 11 de junho de 2015 12:16, Thiago Coutinho r...@thiagoc.net escreveu:

 Olá Yves.

 Favor enviar o resto do log. Não tenho certeza mas acredito que o fato de
 não achar o arquivo pbx-transfer não faria a ligação cair.

 Em 11 de junho de 2015 10:45, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:


 Prezados, Bom dia.

 Mais uma vez recorro a vocês. O problema agora, é na transferência de
 chamadas.

 Quando o atendente tenta transferir a chamada entrante, ela cai.

 Gostaria de saber se há como trocar o caminho que ele busca esse arquivo
 pbx-transfer.

 Tenho ele na máquina dentro de /var/lib/asterisk/sounds/.


 Segue CLI.

 -- SIP/201-007d answered SIP/2135007535-007b
 -- Stopped music on hold on SIP/2135007535-007b
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/2135007535-007b
 [Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:663 ast_openstream_full: File
 pbx-transfer does not exist in any format
 [Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to
 open pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory


 Muito Obrigado desde já.

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Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

2015-06-12 Por tôpico Yves Fernandes
Só pra complementar.. no features.conf alterei para *1 a transferencia e
mesmo assim ela cai..

Em 12 de junho de 2015 09:54, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
escreveu:

 Nada.. trocamos o telefone e mesmo assim a ligação cai ao apertar o #

 -- SIP/200-00be connected line has changed. Saving it until answer
 for SIP/213500-00bd
 -- SIP/200-00be answered SIP/213500-00bd
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-00bd
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-00bd
 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File
 pbx-transfer does not exist in any format
 [Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open
 pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-00bd
   == Spawn extension (atendimento_geral, ate, 3) exited non-zero on
 'SIP/213500-00bd'




 Em 11 de junho de 2015 14:48, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:

 Thiago,

 Tbm pensei nisso.. me informaram que o telefone que está usando este
 ramal é um fax.. acredito que possa ser algo relacionado a isso.. vou pedir
 pra colocarem um aparelho normal pra testar..

 Volto já

 Em 11 de junho de 2015 12:16, Thiago Coutinho r...@thiagoc.net
 escreveu:

 Olá Yves.

 Favor enviar o resto do log. Não tenho certeza mas acredito que o fato
 de não achar o arquivo pbx-transfer não faria a ligação cair.

 Em 11 de junho de 2015 10:45, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:


 Prezados, Bom dia.

 Mais uma vez recorro a vocês. O problema agora, é na transferência de
 chamadas.

 Quando o atendente tenta transferir a chamada entrante, ela cai.

 Gostaria de saber se há como trocar o caminho que ele busca esse
 arquivo pbx-transfer.

 Tenho ele na máquina dentro de /var/lib/asterisk/sounds/.


 Segue CLI.

 -- SIP/201-007d answered SIP/2135007535-007b
 -- Stopped music on hold on SIP/2135007535-007b
 -- Started music on hold, class 'default', on
 SIP/2135007535-007b
 [Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:663 ast_openstream_full: File
 pbx-transfer does not exist in any format
 [Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to
 open pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory


 Muito Obrigado desde já.

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www.digivoice.com.br

Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

2015-06-12 Por tôpico Hudson Cardoso
[Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File 
pbx-transfer does not exist in any format
[Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open 
pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory
Isso tem cara de codec...já verificou ?

Hudson 
(048) 8413-7000
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova 
precisa. 

Date: Fri, 12 Jun 2015 09:58:14 -0300
From: yvesfernan...@gmail.com
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil]   Problema com transferência de chamada

Só pra complementar.. no features.conf alterei para *1 a transferencia e mesmo 
assim ela cai..

Em 12 de junho de 2015 09:54, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com escreveu:
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[Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:663 ast_openstream_full: File 
pbx-transfer does not exist in any format
[Jun 12 12:49:50] WARNING[358]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open 
pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory
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  == Spawn extension (atendimento_geral, ate, 3) exited non-zero on 
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Em 11 de junho de 2015 14:48, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com escreveu:
Thiago,

Tbm pensei nisso.. me informaram que o telefone que está usando este ramal é um 
fax.. acredito que possa ser algo relacionado a isso.. vou pedir pra colocarem 
um aparelho normal pra testar..

Volto já

Em 11 de junho de 2015 12:16, Thiago Coutinho r...@thiagoc.net escreveu:
Olá Yves.

Favor enviar o resto do log. Não tenho certeza mas acredito que o fato de não 
achar o arquivo pbx-transfer não faria a ligação cair.

Em 11 de junho de 2015 10:45, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com escreveu:

Prezados, Bom dia.

Mais uma vez recorro a vocês. O problema agora, é na transferência de chamadas.

Quando o atendente tenta transferir a chamada entrante, ela cai.

Gostaria de saber se há como trocar o caminho que ele busca esse arquivo 
pbx-transfer. 

Tenho ele na máquina dentro de /var/lib/asterisk/sounds/.


Segue CLI.

-- SIP/201-007d answered SIP/2135007535-007b
-- Stopped music on hold on SIP/2135007535-007b
-- Started music on hold, class 'default', on SIP/2135007535-007b
[Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:663 ast_openstream_full: File 
pbx-transfer does not exist in any format
[Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open 
pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory

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Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

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 [Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:663 ast_openstream_full: File
 pbx-transfer does not exist in any format
 [Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open
 pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory


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Re: [AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

2015-06-11 Por tôpico Yves Fernandes
Thiago,

Tbm pensei nisso.. me informaram que o telefone que está usando este ramal
é um fax.. acredito que possa ser algo relacionado a isso.. vou pedir pra
colocarem um aparelho normal pra testar..

Volto já

Em 11 de junho de 2015 12:16, Thiago Coutinho r...@thiagoc.net escreveu:

 Olá Yves.

 Favor enviar o resto do log. Não tenho certeza mas acredito que o fato de
 não achar o arquivo pbx-transfer não faria a ligação cair.

 Em 11 de junho de 2015 10:45, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:


 Prezados, Bom dia.

 Mais uma vez recorro a vocês. O problema agora, é na transferência de
 chamadas.

 Quando o atendente tenta transferir a chamada entrante, ela cai.

 Gostaria de saber se há como trocar o caminho que ele busca esse arquivo
 pbx-transfer.

 Tenho ele na máquina dentro de /var/lib/asterisk/sounds/.


 Segue CLI.

 -- SIP/201-007d answered SIP/2135007535-007b
 -- Stopped music on hold on SIP/2135007535-007b
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/2135007535-007b
 [Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:663 ast_openstream_full: File
 pbx-transfer does not exist in any format
 [Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to
 open pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory


 Muito Obrigado desde já.

 --
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 Yves Fernandes
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 Thiago Coutinho

 O povo não deveria temer o governo. O governo é quem deveria temer o
 povo.
 V de Vingança

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[AsteriskBrasil] Problema com transferência de chamada

2015-06-11 Por tôpico Yves Fernandes
Prezados, Bom dia.

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chamadas.

Quando o atendente tenta transferir a chamada entrante, ela cai.

Gostaria de saber se há como trocar o caminho que ele busca esse arquivo
pbx-transfer.

Tenho ele na máquina dentro de /var/lib/asterisk/sounds/.


Segue CLI.

-- SIP/201-007d answered SIP/2135007535-007b
-- Stopped music on hold on SIP/2135007535-007b
-- Started music on hold, class 'default', on SIP/2135007535-007b
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pbx-transfer does not exist in any format
[Jun 11 13:15:29] WARNING[2718]: file.c:958 ast_streamfile: Unable to open
pbx-transfer (format 0x8 (alaw)): No such file or directory


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