[electron.libre] Re: RE : Re: frais de commission paypal

2016-09-15 Par sujet Paul Orange 
Un de perdu .10 de trouvés ✌️
Paul

Emis depuis un GSM

> Le 15 sept. 2016 à 18:40, samsab  a écrit :
> 
> Pipot de flashrc
> J’ai eu la même mésaventure. Je leur ai dit ce que j’en pensais, ils se sont 
> torchés la bugne.
> Bah un client de perdu,……… un client de perdu.
>  
> De : electron.libre-ow...@ml.free.fr [mailto:electron.libre-ow...@ml.free.fr] 
> De la part de David SIMONNOT
> Envoyé : jeudi 15 septembre 2016 17:08
> À : electron.libre@ml.free.fr
> Objet : [electron.libre] Re: RE : Re: frais de commission paypal
>  
> Bonjour  à Tous,
>  
> Retour d’info sur FlashRC :
>  
>  
> J’ai commandé également chez Flash RC la semaine dernière quelques batteries 
> pour mon Inductrix, réglées via paypal..
>  
> J’ai eu la surprise de voir que j’avais payé 0.68€ sur 23€ de commande, de 
> frais paypal ! J’ai laissé couler, en me disant qu’ils venaient de perdre un 
> nouveau client !, dommage, la livraison fut rapide !
> C’était sans doute indiqué dans la petite case que j’ai coché sans lire, 
> comme d’hab, mais bon, j’ai fait confiance, on est en France non, c’est un 
> magasin sérieux, donc aucun doute, A PRIORI !
>  
> Et avant-hier, j’ai reçu un mail de « TRUST’PÏLOT » me demandant d’évaluer ma 
> transaction avec Flash rc, du coup, je me suis « lâché » et j’ai écrit cela 
> en commentaire :
>  
> En colère ..
> Content de ma livraison, et de mes produits, mais en colère d'avoir subit DES 
> FRAIS PAYPAL.et oui, ils nous proposent de payer via paypal, mais 
> n'indiquent nul part (sans doute en tout petit dans les conditions qu'on 
> signe TOUS sans les lire) qu'ils vous facturerons LEURS frais de banque (pour 
> info, ils paient également des frais, quand vous payez par CB)
> Résultat, ils viennent de perdre un NOUVEAU client, avec des méthode digne 
> d'un de leur indigne concurrent : TM, pour les connaisseurs
>  
> Et ce matin, j’ai reçu ça en commentaire de Flash-RC :
>  
> Réponse de FLASHRC.COM
> Cher client,
> 
> Nous prenons bonne note de votre retour d'expérience.
> Les frais paypal sont clairement indiqués lors du choix de ce mode de 
> paiement, je vous invite à la vérifier en simulant une commande par exemple. 
> Nulle intention de notre part de le cacher. Ces frais sont 4 fois plus élevés 
> que les frais bancaires, et correspondent à un service que paypal propose à 
> l'acheteur (litige en cas de problème, etc), ce service a un coût.
> 
> Votre appréciation est très sèche pour quelques centimes de frais sur une 
> commande d'un petit panier, la prestation s'étant parfaitement déroulée 
> (livraison, délai, etc...)
> Il aurait simplement fallu nous envoyer un email nous demandant le 
> remboursement de ces frais, car vous ne les aviez pas vu, nous l'aurions fait 
> avec plaisir. La communication est le meilleur moyen pour se comprendre.
> 
> Bien cordialement
> Le service client,
>  
>  
> Donc, nous avons la solution, il suffit de leurs demander d’être remboursé de 
> ces frais !
>  
> ;o)
>  
> David du Mans
>  
>  
>  
>  
> 
> 
>   
> L'absence de virus dans ce courrier électronique a été vérifiée par le 
> logiciel antivirus Avast. 
> www.avast.com
>

[electron.libre] pour nos politiques ...

2016-09-15 Par sujet cricri 

Z ont bien fait de faire le Brexit  :

https://www.youtube.com/watch?v=h653otP7_HE


vous voyez çà chez nous ??


--
Liste de diffusion electron.libre
archives de la listes sur :
http://www.mail-archive.com/electron.libre%40ml.free.fr/

le site ftp de la liste (quand il fonctionne): 
ftp://electrolibriste:electropower@82.243.212.11:21 ou
http://electrolibriste:electropower@82.243.212.11:12020/ftpelectronlibre/
ou en plus rapide http://electrolibriste.free.fr


la liste de discussion hors sujet : 
mailto:el.barducoin-requ...@ml.free.fr?subject=subscribe
la carte mondiale des �lectrolibristes: http://mappemonde.net/bdd/electronlibre
Pour se d�sinscrire : 
mailto:electron.libre-requ...@ml.free.fr?subject=unsubscribe

[electron.libre] Re: Sacré pilote !!!!

2016-09-15 Par sujet Thierry Monnot 
c'est une méthode comme une autre pour voler à moins de 50m sol et 200m 
de soi ;-)


@+ Thierry  FFAM m'a tué

Blog : http://thebreizmaker.wordpress.com/
Site perso: http://tmonnot.free.fr
Vidéos : http://www.dailymotion.com/Thierry_cnc

Le 15/09/2016 à 20:11, Math31 a écrit :
Frais Paypal, frais Paypal.., ça c'est détendre 
l'atmosphère;-)


Jean







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ou en plus rapide http://electrolibriste.free.fr


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[electron.libre] Re: Sacré pilote !!!!

2016-09-15 Par sujet Patrick Durieux 

ouais...

Le torque roll, quelle que soit la monture, ne ma jamais enthousiasmé ...

Avec une poussée vectorielle et quelques électrobiduleries, ça doit être 
gérable ...


Je préfererais voir voler un Balzac, un Yack-38 ou un Ryan X-13 :)

Pat_2b



Le 15/09/2016 à 20:11, Math31 a écrit :
Frais Paypal, frais Paypal.., ça c'est détendre 
l'atmosphère;-)


Jean







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ou en plus rapide http://electrolibriste.free.fr


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[electron.libre] Re: frais de commission paypal

2016-09-15 Par sujet Guy Revel 

Salut,

Voici ce que dit la loi :
*Le bénéficiaire _ne peut appliquer de frais pour l'utilisation d'un 
instrument de paiement donné_. Il ne peut être dérogé à cette 
interdiction que dans des conditions définies par décret, pris après 
avis de l'Autorité de la concurrence, compte tenu de la nécessité 
d'encourager la concurrence et de favoriser l'utilisation de moyens de 
paiement efficaces. *

(code monétaire et financier, article L112-12)
ça me paraît parfaitement clair. CB ou Paypal, même combat.

Guy R.

Le 15/09/2016 à 17:08, David SIMONNOT a écrit :


/Bonjour  à Tous, /

//

/Retour d’info sur FlashRC : /

//

//

/J’ai commandé également chez Flash RC la semaine dernière quelques 
batteries pour mon Inductrix, réglées via paypal.. /


//

/J’ai eu la surprise de voir que j’avais payé 0.68€ sur 23€ de 
commande, de frais paypal ! J’ai laissé couler, en me disant qu’ils 
venaient de perdre un nouveau client !, dommage, la livraison fut 
rapide !/


/C’était sans doute indiqué dans la petite case que j’ai coché sans 
lire, comme d’hab, mais bon, j’ai fait confiance, on est en France 
non, c’est un magasin sérieux, donc aucun doute, A PRIORI !/


//

/Et avant-hier, j’ai reçu un mail de « TRUST’PÏLOT » me demandant 
d’évaluer ma transaction avec Flash rc, du coup, je me suis « lâché » 
et j’ai écrit cela en commentaire : /


//

/*En colère ..*/

/Content de ma livraison, et de mes produits, mais en colère d'avoir 
subit DES FRAIS PAYPAL.et oui, ils nous proposent de payer via 
paypal, mais n'indiquent nul part (sans doute en tout petit dans les 
conditions qu'on signe TOUS sans les lire) qu'ils vous facturerons 
LEURS frais de banque (pour info, ils paient également des frais, 
quand vous payez par CB)
Résultat, ils viennent de perdre un NOUVEAU client, avec des méthode 
digne d'un de leur indigne concurrent : TM, pour les connaisseurs/


//

/Et ce matin, j’ai reçu ça en commentaire de Flash-RC : /

//


  /Réponse de FLASHRC.COM ///

/Cher client,//
//
//Nous prenons bonne note de votre retour d'expérience.//
//Les frais paypal sont clairement indiqués lors du choix de ce mode 
de paiement, je vous invite à la vérifier en simulant une commande par 
exemple. Nulle intention de notre part de le cacher. Ces frais sont 4 
fois plus élevés que les frais bancaires, et correspondent à un 
service que paypal propose à l'acheteur (litige en cas de problème, 
etc), ce service a un coût.//

//
//Votre appréciation est très sèche pour quelques centimes de frais 
sur une commande d'un petit panier, la prestation s'étant parfaitement 
déroulée (livraison, délai, etc...)//
//Il aurait simplement fallu nous envoyer un email nous demandant le 
remboursement de ces frais, car vous ne les aviez pas vu, nous 
l'aurions fait avec plaisir. La communication est le meilleur moyen 
pour se comprendre.//

//
//Bien cordialement//
//Le service client,///

//

//

/*Donc, nous avons la solution, il suffit de leurs demander d’être 
remboursé de ces frais !*/


//

/;o)/

//

/David du Mans/

//

//

//

//

[electron.libre] Re: RE : Re: frais de commission paypal

2016-09-15 Par sujet samsab 
Sauf erreur de ma part un prix ne doit pas dépendre du moyen de paiement 
proposé.

Sinon le paiement cb serait aussi plus cher que le paiement chèque

Je pense que c’est en dehors des clous de la légalité



De : electron.libre-ow...@ml.free.fr [mailto:electron.libre-ow...@ml.free.fr] 
De la part de Alain Depraetere
Envoyé : jeudi 15 septembre 2016 18:37
À : electron.libre@ml.free.fr
Objet : [electron.libre] Re: RE : Re: frais de commission paypal



extrait des CGV de topmodel :

*  PAIEMENT PAYPAL - En choississant ce mode de paiement, vous allez être 
re-dirigé vers le serveur sécurisé de Paypal et accéder à votre compte PayPal. 
Votre commande sera enregistrée lorsque vous aurez validé votre paiement sur le 
site PayPal.
Les commissions PayPal sont à votre charge (2% du montant total de votre 
commande).



From: David SIMONNOT 

Sent: Thursday, September 15, 2016 5:29 PM

To: electron.libre@ml.free.fr 

Subject: [electron.libre] Re: RE : Re: frais de commission paypal



En effet, c’est bien indiqué



Ne m’y attendant aucunement, j’avoue ne pas avoir été voir les conditions 
Paypal, c’est bien la première fois que je vois ça chez un commerçant français 
en tout cas !



DS



De : electron.libre-ow...@ml.free.fr   
[mailto:electron.libre-ow...@ml.free.fr] De la part de jc club
Envoyé : jeudi 15 septembre 2016 17:23
À : electron.libre@ml.free.fr 
Objet : [electron.libre] Re: RE : Re: frais de commission paypal



je te comprends ça file les boules si tu ne l'avais pas vu , mais pour info 
c'est quand même bien indiqué sur leur site :



jc



- Original Message -

From: David SIMONNOT 

To: electron.libre@ml.free.fr 

Sent: Thursday, September 15, 2016 5:08 PM

Subject: [electron.libre] Re: RE : Re: frais de commission paypal



Bonjour  à Tous,



Retour d’info sur FlashRC :





J’ai commandé également chez Flash RC la semaine dernière quelques batteries 
pour mon Inductrix, réglées via paypal..



J’ai eu la surprise de voir que j’avais payé 0.68€ sur 23€ de commande, de 
frais paypal ! J’ai laissé couler, en me disant qu’ils venaient de perdre un 
nouveau client !, dommage, la livraison fut rapide !

C’était sans doute indiqué dans la petite case que j’ai coché sans lire, comme 
d’hab, mais bon, j’ai fait confiance, on est en France non, c’est un magasin 
sérieux, donc aucun doute, A PRIORI !



Et avant-hier, j’ai reçu un mail de « TRUST’PÏLOT » me demandant d’évaluer ma 
transaction avec Flash rc, du coup, je me suis « lâché » et j’ai écrit cela en 
commentaire :



En colère ..

Content de ma livraison, et de mes produits, mais en colère d'avoir subit DES 
FRAIS PAYPAL.et oui, ils nous proposent de payer via paypal, mais 
n'indiquent nul part (sans doute en tout petit dans les conditions qu'on signe 
TOUS sans les lire) qu'ils vous facturerons LEURS frais de banque (pour info, 
ils paient également des frais, quand vous payez par CB)
Résultat, ils viennent de perdre un NOUVEAU client, avec des méthode digne d'un 
de leur indigne concurrent : TM, pour les connaisseurs



Et ce matin, j’ai reçu ça en commentaire de Flash-RC :




Réponse de FLASHRC.COM


Cher client,

Nous prenons bonne note de votre retour d'expérience.
Les frais paypal sont clairement indiqués lors du choix de ce mode de paiement, 
je vous invite à la vérifier en simulant une commande par exemple. Nulle 
intention de notre part de le cacher. Ces frais sont 4 fois plus élevés que les 
frais bancaires, et correspondent à un service que paypal propose à l'acheteur 
(litige en cas de problème, etc), ce service a un coût.

Votre appréciation est très sèche pour quelques centimes de frais sur une 
commande d'un petit panier, la prestation s'étant parfaitement déroulée 
(livraison, délai, etc...)
Il aurait simplement fallu nous envoyer un email nous demandant le 
remboursement de ces frais, car vous ne les aviez pas vu, nous l'aurions fait 
avec plaisir. La communication est le meilleur moyen pour se comprendre.

Bien cordialement
Le service client,





Donc, nous avons la solution, il suffit de leurs demander d’être remboursé de 
ces frais !



;o)



David du Mans











---
L'absence de virus dans ce courrier électronique a été vérifiée par le logiciel 
antivirus Avast.
https://www.avast.com/antivirus

[electron.libre] Re: RE : Re: frais de commission paypal

2016-09-15 Par sujet Alain Depraetere 
extrait des CGV de topmodel :
a.. PAIEMENT PAYPAL - En choississant ce mode de paiement, vous allez être 
re-dirigé vers le serveur sécurisé de Paypal et accéder à votre compte PayPal. 
Votre commande sera enregistrée lorsque vous aurez validé votre paiement sur le 
site PayPal.
Les commissions PayPal sont à votre charge (2% du montant total de votre 
commande).


From: David SIMONNOT 
Sent: Thursday, September 15, 2016 5:29 PM
To: electron.libre@ml.free.fr 
Subject: [electron.libre] Re: RE : Re: frais de commission paypal


En effet, c’est bien indiqué

 

Ne m’y attendant aucunement, j’avoue ne pas avoir été voir les conditions 
Paypal, c’est bien la première fois que je vois ça chez un commerçant français 
en tout cas !

 

DS

 

De : electron.libre-ow...@ml.free.fr [mailto:electron.libre-ow...@ml.free.fr] 
De la part de jc club
Envoyé : jeudi 15 septembre 2016 17:23
À : electron.libre@ml.free.fr
Objet : [electron.libre] Re: RE : Re: frais de commission paypal

 

je te comprends ça file les boules si tu ne l'avais pas vu , mais pour info 
c'est quand même bien indiqué sur leur site : 

 

jc

 

  - Original Message - 

  From: David SIMONNOT 

  To: electron.libre@ml.free.fr 

  Sent: Thursday, September 15, 2016 5:08 PM

  Subject: [electron.libre] Re: RE : Re: frais de commission paypal

   

  Bonjour  à Tous, 

   

  Retour d’info sur FlashRC : 

   

   

  J’ai commandé également chez Flash RC la semaine dernière quelques batteries 
pour mon Inductrix, réglées via paypal.. 

   

  J’ai eu la surprise de voir que j’avais payé 0.68€ sur 23€ de commande, de 
frais paypal ! J’ai laissé couler, en me disant qu’ils venaient de perdre un 
nouveau client !, dommage, la livraison fut rapide !

  C’était sans doute indiqué dans la petite case que j’ai coché sans lire, 
comme d’hab, mais bon, j’ai fait confiance, on est en France non, c’est un 
magasin sérieux, donc aucun doute, A PRIORI !

   

  Et avant-hier, j’ai reçu un mail de « TRUST’PÏLOT » me demandant d’évaluer ma 
transaction avec Flash rc, du coup, je me suis « lâché » et j’ai écrit cela en 
commentaire : 

   

  En colère ..

  Content de ma livraison, et de mes produits, mais en colère d'avoir subit DES 
FRAIS PAYPAL.et oui, ils nous proposent de payer via paypal, mais 
n'indiquent nul part (sans doute en tout petit dans les conditions qu'on signe 
TOUS sans les lire) qu'ils vous facturerons LEURS frais de banque (pour info, 
ils paient également des frais, quand vous payez par CB)
  Résultat, ils viennent de perdre un NOUVEAU client, avec des méthode digne 
d'un de leur indigne concurrent : TM, pour les connaisseurs

   

  Et ce matin, j’ai reçu ça en commentaire de Flash-RC : 

   

  Réponse de FLASHRC.COM 
  Cher client,

  Nous prenons bonne note de votre retour d'expérience.
  Les frais paypal sont clairement indiqués lors du choix de ce mode de 
paiement, je vous invite à la vérifier en simulant une commande par exemple. 
Nulle intention de notre part de le cacher. Ces frais sont 4 fois plus élevés 
que les frais bancaires, et correspondent à un service que paypal propose à 
l'acheteur (litige en cas de problème, etc), ce service a un coût.

  Votre appréciation est très sèche pour quelques centimes de frais sur une 
commande d'un petit panier, la prestation s'étant parfaitement déroulée 
(livraison, délai, etc...)
  Il aurait simplement fallu nous envoyer un email nous demandant le 
remboursement de ces frais, car vous ne les aviez pas vu, nous l'aurions fait 
avec plaisir. La communication est le meilleur moyen pour se comprendre.

  Bien cordialement
  Le service client,

   

   

  Donc, nous avons la solution, il suffit de leurs demander d’être remboursé de 
ces frais !

   

  ;o)

   

  David du Mans

[electron.libre] Re: RE : Re: frais de commission paypal

2016-09-15 Par sujet samsab 
Pipot de flashrc

J’ai eu la même mésaventure. Je leur ai dit ce que j’en pensais, ils se sont 
torchés la bugne.

Bah un client de perdu,……… un client de perdu.



De : electron.libre-ow...@ml.free.fr [mailto:electron.libre-ow...@ml.free.fr] 
De la part de David SIMONNOT
Envoyé : jeudi 15 septembre 2016 17:08
À : electron.libre@ml.free.fr
Objet : [electron.libre] Re: RE : Re: frais de commission paypal



Bonjour  à Tous,



Retour d’info sur FlashRC :





J’ai commandé également chez Flash RC la semaine dernière quelques batteries 
pour mon Inductrix, réglées via paypal..



J’ai eu la surprise de voir que j’avais payé 0.68€ sur 23€ de commande, de 
frais paypal ! J’ai laissé couler, en me disant qu’ils venaient de perdre un 
nouveau client !, dommage, la livraison fut rapide !

C’était sans doute indiqué dans la petite case que j’ai coché sans lire, comme 
d’hab, mais bon, j’ai fait confiance, on est en France non, c’est un magasin 
sérieux, donc aucun doute, A PRIORI !



Et avant-hier, j’ai reçu un mail de « TRUST’PÏLOT » me demandant d’évaluer ma 
transaction avec Flash rc, du coup, je me suis « lâché » et j’ai écrit cela en 
commentaire :



En colère ..

Content de ma livraison, et de mes produits, mais en colère d'avoir subit DES 
FRAIS PAYPAL.et oui, ils nous proposent de payer via paypal, mais 
n'indiquent nul part (sans doute en tout petit dans les conditions qu'on signe 
TOUS sans les lire) qu'ils vous facturerons LEURS frais de banque (pour info, 
ils paient également des frais, quand vous payez par CB)
Résultat, ils viennent de perdre un NOUVEAU client, avec des méthode digne d'un 
de leur indigne concurrent : TM, pour les connaisseurs



Et ce matin, j’ai reçu ça en commentaire de Flash-RC :




Réponse de FLASHRC.COM


Cher client,

Nous prenons bonne note de votre retour d'expérience.
Les frais paypal sont clairement indiqués lors du choix de ce mode de paiement, 
je vous invite à la vérifier en simulant une commande par exemple. Nulle 
intention de notre part de le cacher. Ces frais sont 4 fois plus élevés que les 
frais bancaires, et correspondent à un service que paypal propose à l'acheteur 
(litige en cas de problème, etc), ce service a un coût.

Votre appréciation est très sèche pour quelques centimes de frais sur une 
commande d'un petit panier, la prestation s'étant parfaitement déroulée 
(livraison, délai, etc...)
Il aurait simplement fallu nous envoyer un email nous demandant le 
remboursement de ces frais, car vous ne les aviez pas vu, nous l'aurions fait 
avec plaisir. La communication est le meilleur moyen pour se comprendre.

Bien cordialement
Le service client,





Donc, nous avons la solution, il suffit de leurs demander d’être remboursé de 
ces frais !



;o)



David du Mans











---
L'absence de virus dans ce courrier électronique a été vérifiée par le logiciel 
antivirus Avast.
https://www.avast.com/antivirus

[electron.libre] Re: RE : Re: frais de commission paypal

2016-09-15 Par sujet Alain Depraetere 
Depuis des années surtout qu'il ne sont pas les plus cher notamment quand on 
fait des comparaisons de frais de port


From: jc club 
Sent: Thursday, September 15, 2016 5:23 PM
To: electron.libre@ml.free.fr 
Subject: [electron.libre] Re: RE : Re: frais de commission paypal


je te comprends ça file les boules si tu ne l'avais pas vu , mais pour info 
c'est quand même bien indiqué sur leur site : 

jc

  - Original Message - 
  From: David SIMONNOT 
  To: electron.libre@ml.free.fr 
  Sent: Thursday, September 15, 2016 5:08 PM
  Subject: [electron.libre] Re: RE : Re: frais de commission paypal


  Bonjour  à Tous, 

   

  Retour d’info sur FlashRC : 

   

   

  J’ai commandé également chez Flash RC la semaine dernière quelques batteries 
pour mon Inductrix, réglées via paypal.. 

   

  J’ai eu la surprise de voir que j’avais payé 0.68€ sur 23€ de commande, de 
frais paypal ! J’ai laissé couler, en me disant qu’ils venaient de perdre un 
nouveau client !, dommage, la livraison fut rapide !

  C’était sans doute indiqué dans la petite case que j’ai coché sans lire, 
comme d’hab, mais bon, j’ai fait confiance, on est en France non, c’est un 
magasin sérieux, donc aucun doute, A PRIORI !

   

  Et avant-hier, j’ai reçu un mail de « TRUST’PÏLOT » me demandant d’évaluer ma 
transaction avec Flash rc, du coup, je me suis « lâché » et j’ai écrit cela en 
commentaire : 

   

  En colère ..

  Content de ma livraison, et de mes produits, mais en colère d'avoir subit DES 
FRAIS PAYPAL.et oui, ils nous proposent de payer via paypal, mais 
n'indiquent nul part (sans doute en tout petit dans les conditions qu'on signe 
TOUS sans les lire) qu'ils vous facturerons LEURS frais de banque (pour info, 
ils paient également des frais, quand vous payez par CB)
  Résultat, ils viennent de perdre un NOUVEAU client, avec des méthode digne 
d'un de leur indigne concurrent : TM, pour les connaisseurs

   

  Et ce matin, j’ai reçu ça en commentaire de Flash-RC : 

   

  Réponse de FLASHRC.COM 
  Cher client,

  Nous prenons bonne note de votre retour d'expérience.
  Les frais paypal sont clairement indiqués lors du choix de ce mode de 
paiement, je vous invite à la vérifier en simulant une commande par exemple. 
Nulle intention de notre part de le cacher. Ces frais sont 4 fois plus élevés 
que les frais bancaires, et correspondent à un service que paypal propose à 
l'acheteur (litige en cas de problème, etc), ce service a un coût.

  Votre appréciation est très sèche pour quelques centimes de frais sur une 
commande d'un petit panier, la prestation s'étant parfaitement déroulée 
(livraison, délai, etc...)
  Il aurait simplement fallu nous envoyer un email nous demandant le 
remboursement de ces frais, car vous ne les aviez pas vu, nous l'aurions fait 
avec plaisir. La communication est le meilleur moyen pour se comprendre.

  Bien cordialement
  Le service client,

   

   

  Donc, nous avons la solution, il suffit de leurs demander d’être remboursé de 
ces frais !

   

  ;o)

   

  David du Mans

[electron.libre] Re: RE : Re: frais de commission paypal

2016-09-15 Par sujet David SIMONNOT 
En effet, c’est bien indiqué

 

Ne m’y attendant aucunement, j’avoue ne pas avoir été voir les conditions 
Paypal, c’est bien la première fois que je vois ça chez un commerçant français 
en tout cas !

 

DS

 

De : electron.libre-ow...@ml.free.fr [mailto:electron.libre-ow...@ml.free.fr] 
De la part de jc club
Envoyé : jeudi 15 septembre 2016 17:23
À : electron.libre@ml.free.fr
Objet : [electron.libre] Re: RE : Re: frais de commission paypal

 

je te comprends ça file les boules si tu ne l'avais pas vu , mais pour info 
c'est quand même bien indiqué sur leur site : 

 

jc

 

- Original Message - 

From: David SIMONNOT   

To: electron.libre@ml.free.fr 

Sent: Thursday, September 15, 2016 5:08 PM

Subject: [electron.libre] Re: RE : Re: frais de commission paypal

 

Bonjour  à Tous, 

 

Retour d’info sur FlashRC : 

 

 

J’ai commandé également chez Flash RC la semaine dernière quelques batteries 
pour mon Inductrix, réglées via paypal.. 

 

J’ai eu la surprise de voir que j’avais payé 0.68€ sur 23€ de commande, de 
frais paypal ! J’ai laissé couler, en me disant qu’ils venaient de perdre un 
nouveau client !, dommage, la livraison fut rapide !

C’était sans doute indiqué dans la petite case que j’ai coché sans lire, comme 
d’hab, mais bon, j’ai fait confiance, on est en France non, c’est un magasin 
sérieux, donc aucun doute, A PRIORI !

 

Et avant-hier, j’ai reçu un mail de « TRUST’PÏLOT » me demandant d’évaluer ma 
transaction avec Flash rc, du coup, je me suis « lâché » et j’ai écrit cela en 
commentaire : 

 

En colère ..

Content de ma livraison, et de mes produits, mais en colère d'avoir subit DES 
FRAIS PAYPAL.et oui, ils nous proposent de payer via paypal, mais 
n'indiquent nul part (sans doute en tout petit dans les conditions qu'on signe 
TOUS sans les lire) qu'ils vous facturerons LEURS frais de banque (pour info, 
ils paient également des frais, quand vous payez par CB)
Résultat, ils viennent de perdre un NOUVEAU client, avec des méthode digne d'un 
de leur indigne concurrent : TM, pour les connaisseurs

 

Et ce matin, j’ai reçu ça en commentaire de Flash-RC : 

 


Réponse de FLASHRC.COM 


Cher client,

Nous prenons bonne note de votre retour d'expérience.
Les frais paypal sont clairement indiqués lors du choix de ce mode de paiement, 
je vous invite à la vérifier en simulant une commande par exemple. Nulle 
intention de notre part de le cacher. Ces frais sont 4 fois plus élevés que les 
frais bancaires, et correspondent à un service que paypal propose à l'acheteur 
(litige en cas de problème, etc), ce service a un coût.

Votre appréciation est très sèche pour quelques centimes de frais sur une 
commande d'un petit panier, la prestation s'étant parfaitement déroulée 
(livraison, délai, etc...)
Il aurait simplement fallu nous envoyer un email nous demandant le 
remboursement de ces frais, car vous ne les aviez pas vu, nous l'aurions fait 
avec plaisir. La communication est le meilleur moyen pour se comprendre.

Bien cordialement
Le service client,

 

 

Donc, nous avons la solution, il suffit de leurs demander d’être remboursé de 
ces frais !

 

;o)

 

David du Mans

[electron.libre] Re: RE : Re: frais de commission paypal

2016-09-15 Par sujet David SIMONNOT 
Bonjour  à Tous, 

 

Retour d’info sur FlashRC : 

 

 

J’ai commandé également chez Flash RC la semaine dernière quelques batteries 
pour mon Inductrix, réglées via paypal.. 

 

J’ai eu la surprise de voir que j’avais payé 0.68€ sur 23€ de commande, de 
frais paypal ! J’ai laissé couler, en me disant qu’ils venaient de perdre un 
nouveau client !, dommage, la livraison fut rapide !

C’était sans doute indiqué dans la petite case que j’ai coché sans lire, comme 
d’hab, mais bon, j’ai fait confiance, on est en France non, c’est un magasin 
sérieux, donc aucun doute, A PRIORI !

 

Et avant-hier, j’ai reçu un mail de « TRUST’PÏLOT » me demandant d’évaluer ma 
transaction avec Flash rc, du coup, je me suis « lâché » et j’ai écrit cela en 
commentaire : 

 

En colère ..

Content de ma livraison, et de mes produits, mais en colère d'avoir subit DES 
FRAIS PAYPAL.et oui, ils nous proposent de payer via paypal, mais 
n'indiquent nul part (sans doute en tout petit dans les conditions qu'on signe 
TOUS sans les lire) qu'ils vous facturerons LEURS frais de banque (pour info, 
ils paient également des frais, quand vous payez par CB)
Résultat, ils viennent de perdre un NOUVEAU client, avec des méthode digne d'un 
de leur indigne concurrent : TM, pour les connaisseurs

 

Et ce matin, j’ai reçu ça en commentaire de Flash-RC : 

 


Réponse de FLASHRC.COM 


Cher client,

Nous prenons bonne note de votre retour d'expérience.
Les frais paypal sont clairement indiqués lors du choix de ce mode de paiement, 
je vous invite à la vérifier en simulant une commande par exemple. Nulle 
intention de notre part de le cacher. Ces frais sont 4 fois plus élevés que les 
frais bancaires, et correspondent à un service que paypal propose à l'acheteur 
(litige en cas de problème, etc), ce service a un coût.

Votre appréciation est très sèche pour quelques centimes de frais sur une 
commande d'un petit panier, la prestation s'étant parfaitement déroulée 
(livraison, délai, etc...)
Il aurait simplement fallu nous envoyer un email nous demandant le 
remboursement de ces frais, car vous ne les aviez pas vu, nous l'aurions fait 
avec plaisir. La communication est le meilleur moyen pour se comprendre.

Bien cordialement
Le service client,

 

 

Donc, nous avons la solution, il suffit de leurs demander d’être remboursé de 
ces frais !

 

;o)

 

David du Mans

[electron.libre] Re: setvacancy

2016-09-15 Par sujet Patrick Durieux 

http://electrofly.free.fr/

Dans les liens en haut à droite ...

pat_2b


Le 15/09/2016 à 13:15, Daniel THOMAS a écrit :


comment fait-on déjà?



--
Liste de diffusion electron.libre
archives de la listes sur :
http://www.mail-archive.com/electron.libre%40ml.free.fr/

le site ftp de la liste (quand il fonctionne): 
ftp://electrolibriste:electropower@82.243.212.11:21 ou
http://electrolibriste:electropower@82.243.212.11:12020/ftpelectronlibre/
ou en plus rapide http://electrolibriste.free.fr


la liste de discussion hors sujet : 
mailto:el.barducoin-requ...@ml.free.fr?subject=subscribe
la carte mondiale des �lectrolibristes: http://mappemonde.net/bdd/electronlibre
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[electron.libre] setvacancy

2016-09-15 Par sujet Daniel THOMAS 
comment fait-on déjà?