[FRnOG] [JOBS] OpenIP Recrute
Bonjour à tous, OpenIP recrute plusieurs profils de Technicien Support Niveau 1 et 2 basé sur notre site de Tours (37). __Pos_ __t_ __e_ ___ ___ ___ __Miss_ __i_ __on_ *T**E**C**HN**I**C**I**EN SUPP**O**RT S**y**stè**m**e, R**é**sea**u**x, **T**é**lé**c**o**m* Dans lecadredel'implantationdesonservicetechniqueàTOURS,OpenIPagranditsonéquipeenrecrutant 1techniciensupportniveau1et2. Auseinduservicetechnique,vousserez enchargedel'analyseetdelarésolutiondesdemandes etdes incidents ouverts par nos partenaires etclients sur l'ensembledelachaînetechnique. Pour mener àbiencettemission,vous serez amenéàgérer les tickets qui vous aurontététransférés et resterez l'interfaceuniquedes clientsetdespartenaires,etcejusqu'àlarésolutiondel'incident. Dans lecadredescompétences techniques quevousaurez acquises,vous serezégalementamenéà prendreenchargelamiseenproductiondenosservices Réseaux Télécom. __Pro_ __fi_ __l_ DeformationBac +2/3etunepremièreexpériencesouhaitéeenSystèmeRéseaux, vous êtespassionnépar les nouvelles technologies,etnotammentpar lemondedel'OpenSource. Idéalementvous avez des connaissances dansles domainessuivants : - Lesupportclientetlarésolutiond'incidents niveau1et/ou2 - LesréseauxTCP/IP,systèmederoutage/switching - Lestechniques d'interconnexions sécurisées (VPN,IPSEC,SSL) - Lesoutils desurveillanceetd'analysesystèmeetréseaux (SNMP,CACTI,NAGIOS) - LesdifférentstypedeconnexionWAN (ADSL,SDSL,FibreOptique) - LesdifférentsenvironnementLinux et/ouBSD - LesdifférentssystèmesVoIP(Asterisk,OpenSIPS,...) Vous possédez deréelles qualités relationnelles etêtes particulièrementrigoureux,qualités essentielles pour letravail enéquipe. Vous êtes motivé,avezlesens des responsabilités etduserviceclient,unbonespritdesynthèseetla volontéderésoudredes problématiques. _*P*__*ou*__*r*__**__*p*__*o*__*st*__*ul*__*e*__*r*__*,*__**__*e*__*n*__*v*__*o*__*yez*__**__*v*__*o*__*tre*__**__*c*__*a*__*n*__*did*__*at*__*u*__*re*__**__*pa*__*r*__**__*e*__*ma*__*i*__*l*__**__*à*__**__*:*__**__*d*__*r*__*h*__*@*__*o*__*p*__*e*__*n*__*i*__*p.*__*fr*_ mailto:d...@openip.fr Cordialement, -- Yoann THOMAS Directeur Associé Direction Technique 4 rue de la gare 92300 Levallois-Perret IP Phone : +33 1 76 71 05 00 Mobile : +33 6 50 87 04 69 Fax2Mail : +33 1 76 71 05 07 Support Technique : +33 1 76 71 05 00 OpenIP http://www.openip.fr www.openip.fr http://www.openip.fr extranet.openip.fr http://extranet.openip.fr Les informations contenues dans ce message sont confidentielles et peuvent constituer des informations privilégiées. Si vous n'êtes pas le destinataire de ce message, il vous est interdit de le copier, de le faire suivre, de le divulguer ou d'en utiliser tout ou partie. Si vous avez reçu ce message par erreur, merci de le supprimer de votre système, ainsi que toutes ses copies, et d'en avertir immédiatement l'expéditeur par message de retour. Il est impossible de garantir que les communications par messagerie électronique arrivent en temps utile, sont sécurisées ou dénuées de toute erreur ou virus. En conséquence, l'expéditeur n'accepte aucune responsabilité du fait des erreurs ou omissions qui pourraient en résulter. --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
[FRnOG] [JOBS] OpenIP Recrute
Bonjour à tous, OpenIP recrute plusieurs profils de Technicien Support Niveau 1 et 2 basé sur notre site de Tours (37). Poste Mission TECHNICIEN SUPPORT Système, Réseaux, Télécom Dans le cadre de l'implantation de son service technique à TOURS, OpenIP agrandit son équipe en recrutant 1 technicien support niveau 1 et 2. Au sein du service technique, vous serez en charge de l'analyse et de la résolution des demandes et des incidents ouverts par nos partenaires et clients sur l'ensemble de la chaîne technique. Pour mener à bien cette mission, vous serez amené à gérer les tickets qui vous auront été transférés et resterez l'interface unique des clients et des partenaires, et ce jusqu'à la résolution de l'incident. Dans le cadre des compétences techniques que vous aurez acquises, vous serez également amené à prendre en charge la mise en production de nos services Réseaux Télécom. Profil De formation Bac +2/3 et une première expérience souhaitée en Système Réseaux, vous êtes passionné par les nouvelles technologies, et notamment par le monde de l'Open Source. Idéalement vous avez des connaissances dans les domaines suivants : - Le support client et la résolution d'incidents niveau 1 et/ou 2 - Les réseaux TCP/IP, système de routage/switching - Les techniques d'interconnexions sécurisées (VPN,IPSEC,SSL) - Les outils de surveillance et d'analyse système et réseaux (SNMP,CACTI,NAGIOS) - Les différents type de connexion WAN (ADSL, SDSL, Fibre Optique) - Les différents environnement Linux et/ou BSD - Les différents systèmes VoIP (Asterisk, OpenSIPS,...) Vous possédez de réelles qualités relationnelles et êtes particulièrement rigoureux, qualités essentielles pour le travail en équipe. Vous êtes motivé, avez le sens des responsabilités et du service client, un bon esprit de synthèse et la volonté de résoudre des problématiques. Pour postuler, envoyez votre candidature par email à : d...@openip.fr Cdt -- Yoann THOMAS Directeur Associé Direction Technique 4 rue de la gare 92300 Levallois-Perret IP Phone : +33 1 76 71 05 00 Mobile : +33 6 50 87 04 69 Fax2Mail : +33 1 76 71 05 07 Support Technique : +33 1 76 71 05 00 OpenIP http://www.openip.fr www.openip.fr http://www.openip.fr extranet.openip.fr http://extranet.openip.fr Les informations contenues dans ce message sont confidentielles et peuvent constituer des informations privilégiées. Si vous n'êtes pas le destinataire de ce message, il vous est interdit de le copier, de le faire suivre, de le divulguer ou d'en utiliser tout ou partie. Si vous avez reçu ce message par erreur, merci de le supprimer de votre système, ainsi que toutes ses copies, et d'en avertir immédiatement l'expéditeur par message de retour. Il est impossible de garantir que les communications par messagerie électronique arrivent en temps utile, sont sécurisées ou dénuées de toute erreur ou virus. En conséquence, l'expéditeur n'accepte aucune responsabilité du fait des erreurs ou omissions qui pourraient en résulter. --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
[FRnOG] [TECH] FranceIX
J'aimerais pas être en face du routeur : http://portal.franceix.net/total_all_FranceIX_day.png Effectivement, on comprend mieux les pertes de packets vers Google... -- Cordialement, Jérémy Martin Directeur Technique FirstHeberg.com Contacts téléphoniques (Lun-Ven / 9h30-12h00 - 14h00-17h30) Standard : 09 72 125 539 (tarif local) Ligne directe : 03 66 72 03 42 Mail : j.martin AT freeheberg.com Web : http://www.firstheberg.com __ FreeHeberg.com : Osez l'hébergement gratuit de qualité professionnelle ! PHP + Mysql + Espace 2 à 20 Go --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [TECH] FranceIX
* Jérémy Martin - 28-08-2012 à 16h07: J'aimerais pas être en face du routeur : http://portal.franceix.net/total_all_FranceIX_day.png Effectivement, on comprend mieux les pertes de packets vers Google... Tiens, sur les graphes sflow c'est la tendance inverse http://tools.franceix.net/sflow_static/all_traffic_aggregated_today.png Mais effectivement, ça a l'air tout cassé pour le moment -- Rémi Laurent Phone: +352 26 10 30 61 General Support: supp...@conostix.com GPG FP: 27F4 6810 2B0E 1AA0 CDAE 7C7B 3DC9 085A 0FA0 0601 signature.asc Description: Digital signature
RE: [FRnOG] [TECH] FranceIX
C'est normalisé maintenant. Un soucis lors de l'insertion d'une carte supplémentaire. -- Raphaël Maunier NEO TELECOMS CTO / Directeur Ingénierie AS8218 21 rue La Boétie 75008 Paris Tel : +33 1.49.97.07.44 Mob : +33 6.86.86.81.76 rmaun...@neotelecoms.com skype : rmaunier http://www.linkedin.com/in/rmaunier From: frnog-requ...@frnog.org [frnog-requ...@frnog.org] on behalf of Rémi Laurent [remi.laurent-fr...@conostix.com] Sent: Tuesday, August 28, 2012 4:12 PM To: Jérémy Martin Cc: frnog-tech Subject: Re: [FRnOG] [TECH] FranceIX * Jérémy Martin - 28-08-2012 à 16h07: J'aimerais pas être en face du routeur : http://portal.franceix.net/total_all_FranceIX_day.png Effectivement, on comprend mieux les pertes de packets vers Google... Tiens, sur les graphes sflow c'est la tendance inverse http://tools.franceix.net/sflow_static/all_traffic_aggregated_today.png Mais effectivement, ça a l'air tout cassé pour le moment -- Rémi Laurent Phone: +352 26 10 30 61 General Support: supp...@conostix.com GPG FP: 27F4 6810 2B0E 1AA0 CDAE 7C7B 3DC9 085A 0FA0 0601 --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [TECH] FranceIX
Bonjour, Je suis le seul parano à éviter ce genre d'opération en pleine journée alors que le trafic est important ? :( Cordialement, Frédéric Le 8/28/12 4:14 PM, Raphael MAUNIER a écrit : C'est normalisé maintenant. Un soucis lors de l'insertion d'une carte supplémentaire. -- Raphaël Maunier NEO TELECOMS CTO / Directeur Ingénierie AS8218 21 rue La Boétie 75008 Paris Tel : +33 1.49.97.07.44 Mob : +33 6.86.86.81.76 rmaun...@neotelecoms.com skype : rmaunier http://www.linkedin.com/in/rmaunier From: frnog-requ...@frnog.org [frnog-requ...@frnog.org] on behalf of Rémi Laurent [remi.laurent-fr...@conostix.com] Sent: Tuesday, August 28, 2012 4:12 PM To: Jérémy Martin Cc: frnog-tech Subject: Re: [FRnOG] [TECH] FranceIX * Jérémy Martin - 28-08-2012 à 16h07: J'aimerais pas être en face du routeur : http://portal.franceix.net/total_all_FranceIX_day.png Effectivement, on comprend mieux les pertes de packets vers Google... Tiens, sur les graphes sflow c'est la tendance inverse http://tools.franceix.net/sflow_static/all_traffic_aggregated_today.png Mais effectivement, ça a l'air tout cassé pour le moment -- Rémi Laurent Phone: +352 26 10 30 61 General Support: supp...@conostix.com GPG FP: 27F4 6810 2B0E 1AA0 CDAE 7C7B 3DC9 085A 0FA0 0601 --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/