Re: [ FUPM-EJIP ] Kiat 19 : Mendengar Reflektif
Assalamu’alaikum,
Pak Ghody… Artikel 25 Kiatnya baru kiat ke 19.
Kami tunggu lho…
Jazakallahu khoir..
Abu Syauqi
_
From: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] On Behalf Of Sri Maryati
Sent: Thursday, August 16, 2007 12:55 PM
To: Forum Ukhuwah Pekerja Muslim di Kawasan EJIP
Cc: [EMAIL PROTECTED]
Subject: Re: [ FUPM-EJIP ] Kiat 19 : Mendengar Reflektif
- Original Message -
From: ^_^ ghodiy ^_^ mailto:[EMAIL PROTECTED]
To: 'Forum mailto:fupm-ejip@usahamulia.net Ukhuwah Pekerja Muslim di Kawasan
EJIP'
Sent: Thursday, August 16, 2007 10:43 AM
Subject: [ FUPM-EJIP ] Kiat 19 : Mendengar Reflektif
25 Kiat Mempengaruhi Akal dan Jiwa Anak
Kiat 19 : Mendengar Reflektif
ORANG tua harus menjaga anak-anaknya dari kegagalan, rasa keterpurukan, dan
konflik dengan anggota lingkungan tempat dia hidup. Tentu saja kita tidak dapat
menempatkan mereka dalam perlindungan kita secara terus menerus. Yang dapat
kita lakukan padanya hanyalah memberinya pemahaman, dan merespon perasaannya
yang sedang tidak baik serta pengalamannya yang mengganggunya. Dan kita harus
memotivasi mereka untuk mengungkapkan perasaannya dengan cara yang disebut
mendengar reflektif {reflektive listening). Mendengar reflektif adalah menyimak
secara responsif dan aktif dalam rangka memahami apa yang dikatakan anak dan
agar dia mampu mengingat kembali perasaannya serta mampu menjelaskan
situasi-situasi yang memuculkan perasaan itu. Itu dimaksudkan agar kita dapat
membantunya mengungkapkan perasaan dan segala problem yang dihadapinya. Dari
situ kita dapat menghilangkan ketegangan dan sikap reaktif.
Komunikasi macam ini dengan anak akan membuat hubungan baik dan mengokohkan
jalinan serta membuat dia mandiri dan tabah.
Kita dapat menggunakan cara mendengar reflektif ini pada anak dari mulai umur
tiga tahun, dengan syarat kita menggunakan bahasa yang mudah dan sederhana. Ada
lima hal penting yang harus diperhatikan saat Anda menyelami perasaannya, yakni:
a. Hendaknya Anda menghargai perasaannya dan tunjukkan bahwa Anda memahami
perasaan itu
Itu dapat tercapai dengan cara mendengar secara tenang, penuh perhatian, dan
tampillah bukan sebagai sosok yang akan menghakimi. Tentu saia ada kemungkinan
Anda tidak dapat menerima semua perilaku dan perbuatannya. Tapi kesankan bahwa
Anda dapat memahami perasaannya. Dia akan mengungkapkan kepada Anda tingkat
kemarahannya kepada saudaranya. Tapi dalam waktu bersamaan Anda tidak
mengizinkannya untuk melampiaskan kemarahannya kepada saudaranya itu dengan
melakukan keculasan dan pemukulan.
b. Tampakkan bahwa Anda benar-benar menyimak apa yang dikatakan
Dengan semata-mata mendengarkan, Anda telah memberikan padanya penghargaan.
Karena Anda telah memperkenankan dia untuk mengungkapkan perasa¬annya dan
membagi kekesalan dan kemarahan yang berkecamuk dalam dadanya. Dan
isyarat-isyarat yang Anda lakukan juga bisa berarti sebagai partispasi Anda,
bahkan seringkali isyarat-isyarat itu mewakili omongan. Misalnya
mengangguk-anggukkan kepala sebagai bukti bahwa Anda setuju, menerima, dan
berempati terhadap ucapannya.
c. Ulangi apa yang dia ucapkan dan ekspresikan bahwa Anda sedang memikirkan
perasaannya
Sangat baik jika Anda merangkum atau menyusun ulang inti sari yang dia katakan
tentang perasaannya itu. Tidaklah cukup -sementara kita tengah bicara tentang
empati- hanya mendengarkan dan memahami apa yang dikatakan anak. Sebaiknya kita
mengulangi perkataan dan ungkapan perasaannya untuk memberikan bukti bahwa kita
merespon dan memahami perasaannya. Itulah yang disebut mendengarkan reflektif
seperti yang sudah kita jelaskan.
Mengulangi apa ucapan anak bukan berarti mengulangi kata-katanya secara persis
melainkan menyusun ulang inti omongannya. Misalnya Anda mengatakan kepada
puteri Anda yang berumur tiga tahun yang tengah kecewa, Oh, kamu pasti kecewa
dan sedih ya, karena kamu tidak dapat ikut ibu ke pasar.
Suatu saat mungkin anak Anda mengungkapkan perasaan yang amat mengganggu dan
mengancamnya. Misalnya ia mengatakan, Tidak ada seorang pun di kelasku yang
menyukaiku. Dalam keadaan seperti ini kendalikan diri Anda dan janganlah Anda
terbawa emosi dalam mensikapi informasi yang mungkin membuat Anda tersinggung.
Jadilah orang tua yang membantu, memberikan motivasi dan mendorong anaknya
untuk semakin berterus terang dalam mengemukakan apa yang bergejolak di dalam
hatinya betapapun itu menyakitkan Anda.
Anak memerlukan bantuan dan pertolongan Anda. Dan melalui bermain peran
sebagai cermin, Anda merefleksikan apa yang ada dalam hatinya. Dengan cara itu
Anda berinteraksi dengan perasaannya. Itu akan membantunya memilih solusi dan
langkah-langkah yang paling baik guna mengatasi kesulitan dan problem yang dia
hadapi. Tentu ada fenomena umum dalam cara berfikir dan perilaku anak. Yaitu
bahwa mereka sering berlebihan dalam mengungkapkan perasaan mereka dan
menggambarkan situasi yang
[ FUPM-EJIP ] Kiat 19 : Mendengar Reflektif
25 Kiat Mempengaruhi Akal dan Jiwa Anak
Kiat 19 : Mendengar Reflektif
ORANG tua harus menjaga anak-anaknya dari kegagalan, rasa keterpurukan, dan
konflik dengan anggota lingkungan tempat dia hidup. Tentu saja kita tidak dapat
menempatkan mereka dalam perlindungan kita secara terus menerus. Yang dapat
kita lakukan padanya hanyalah memberinya pemahaman, dan merespon perasaannya
yang sedang tidak baik serta pengalamannya yang mengganggunya. Dan kita harus
memotivasi mereka untuk mengungkapkan perasaannya dengan cara yang disebut
mendengar reflektif {reflektive listening). Mendengar reflektif adalah menyimak
secara responsif dan aktif dalam rangka memahami apa yang dikatakan anak dan
agar dia mampu mengingat kembali perasaannya serta mampu menjelaskan
situasi-situasi yang memuculkan perasaan itu. Itu dimaksudkan agar kita dapat
membantunya mengungkapkan perasaan dan segala problem yang dihadapinya. Dari
situ kita dapat menghilangkan ketegangan dan sikap reaktif.
Komunikasi macam ini dengan anak akan membuat hubungan baik dan mengokohkan
jalinan serta membuat dia mandiri dan tabah.
Kita dapat menggunakan cara mendengar reflektif ini pada anak dari mulai umur
tiga tahun, dengan syarat kita menggunakan bahasa yang mudah dan sederhana. Ada
lima hal penting yang harus diperhatikan saat Anda menyelami perasaannya, yakni:
a. Hendaknya Anda menghargai perasaannya dan tunjukkan bahwa Anda memahami
perasaan itu
Itu dapat tercapai dengan cara mendengar secara tenang, penuh perhatian, dan
tampillah bukan sebagai sosok yang akan menghakimi. Tentu saia ada kemungkinan
Anda tidak dapat menerima semua perilaku dan perbuatannya. Tapi kesankan bahwa
Anda dapat memahami perasaannya. Dia akan mengungkapkan kepada Anda tingkat
kemarahannya kepada saudaranya. Tapi dalam waktu bersamaan Anda tidak
mengizinkannya untuk melampiaskan kemarahannya kepada saudaranya itu dengan
melakukan keculasan dan pemukulan.
b. Tampakkan bahwa Anda benar-benar menyimak apa yang dikatakan
Dengan semata-mata mendengarkan, Anda telah memberikan padanya penghargaan.
Karena Anda telah memperkenankan dia untuk mengungkapkan perasa¬annya dan
membagi kekesalan dan kemarahan yang berkecamuk dalam dadanya. Dan
isyarat-isyarat yang Anda lakukan juga bisa berarti sebagai partispasi Anda,
bahkan seringkali isyarat-isyarat itu mewakili omongan. Misalnya
mengangguk-anggukkan kepala sebagai bukti bahwa Anda setuju, menerima, dan
berempati terhadap ucapannya.
c. Ulangi apa yang dia ucapkan dan ekspresikan bahwa Anda sedang memikirkan
perasaannya
Sangat baik jika Anda merangkum atau menyusun ulang inti sari yang dia katakan
tentang perasaannya itu. Tidaklah cukup -sementara kita tengah bicara tentang
empati- hanya mendengarkan dan memahami apa yang dikatakan anak. Sebaiknya kita
mengulangi perkataan dan ungkapan perasaannya untuk memberikan bukti bahwa kita
merespon dan memahami perasaannya. Itulah yang disebut mendengarkan reflektif
seperti yang sudah kita jelaskan.
Mengulangi apa ucapan anak bukan berarti mengulangi kata-katanya secara persis
melainkan menyusun ulang inti omongannya. Misalnya Anda mengatakan kepada
puteri Anda yang berumur tiga tahun yang tengah kecewa, Oh, kamu pasti kecewa
dan sedih ya, karena kamu tidak dapat ikut ibu ke pasar.
Suatu saat mungkin anak Anda mengungkapkan perasaan yang amat mengganggu dan
mengancamnya. Misalnya ia mengatakan, Tidak ada seorang pun di kelasku yang
menyukaiku. Dalam keadaan seperti ini kendalikan diri Anda dan janganlah Anda
terbawa emosi dalam mensikapi informasi yang mungkin membuat Anda tersinggung.
Jadilah orang tua yang membantu, memberikan motivasi dan mendorong anaknya
untuk semakin berterus terang dalam mengemukakan apa yang bergejolak di dalam
hatinya betapapun itu menyakitkan Anda.
Anak memerlukan bantuan dan pertolongan Anda. Dan melalui bermain peran
sebagai cermin, Anda merefleksikan apa yang ada dalam hatinya. Dengan cara itu
Anda berinteraksi dengan perasaannya. Itu akan membantunya memilih solusi dan
langkah-langkah yang paling baik guna mengatasi kesulitan dan problem yang dia
hadapi. Tentu ada fenomena umum dalam cara berfikir dan perilaku anak. Yaitu
bahwa mereka sering berlebihan dalam mengungkapkan perasaan mereka dan
menggambarkan situasi yang melatarbelakanginya. Karenanya orangtua harus
membantunya dalam menggambarkan perasaan dan situasi yang melatarbelakanginya
agar sesuai dengan realitas. Artinya orangtua harus mengurangi sikap berlebihan
dan memproporsionalkan perasaan dengan situasi yang sebenarnya.
Apa pun kondisinya, dengan cara menyimak dan menyusun ulang fikiran si anak
serta membuatnya menjelaskan perasaannya dengan situasi yang
melatarbelakanginya, kita akan tahu kalau dia over acting tanpa harus
mengatakannya kepadanya secara langsung.
Cara ini bisa digunakan dengan anak dalam segala usia. Karena cara ini memenuhi
dua syarat :
Pertama, konsentrasi, menyimak dan
