RE: Software para Manejo de Incidencias
Si quieres un sistema de ticket, OSticket es un excelente sistema. Yo lo he implementado en 2 lados, en uno estándar y en otro con desarrollo, ambos casos de éxito. Saludos -Mensaje original- De: linux-boun...@listas.inf.utfsm.cl [mailto:linux-boun...@listas.inf.utfsm.cl] En nombre de Alonso Cid Enviado el: jueves, 18 de octubre de 2012 13:52 Para: Discusion de Linux en Castellano Asunto: Re: Software para Manejo de Incidencias Mantis es la CUNVIA ! Saludos El 18 de octubre de 2012 13:03, Mauricio Cajas Díaz escribió: > Para manejo de incidencias recomiendo Mantis Bug Tracker! > > 2012/10/18 Carlos Albornoz > > > 2012/10/18 Patricio Edo. Huichulef Carvajal : > > > Asi es ... > > > > > > > > > > OTRS es tu amigo > > > > > > -- > > Carlos Albornoz C. > > Linux User #360502 > > Fono: +56997864420 > > > -- _ UP THE IRONS
Re: Software para Manejo de Incidencias
Mantis es la CUNVIA ! Saludos El 18 de octubre de 2012 13:03, Mauricio Cajas Díaz escribió: > Para manejo de incidencias recomiendo Mantis Bug Tracker! > > 2012/10/18 Carlos Albornoz > > > 2012/10/18 Patricio Edo. Huichulef Carvajal : > > > Asi es ... > > > > > > > > > > OTRS es tu amigo > > > > > > -- > > Carlos Albornoz C. > > Linux User #360502 > > Fono: +56997864420 > > > -- _ UP THE IRONS
Re: Software para Manejo de Incidencias
Para manejo de incidencias recomiendo Mantis Bug Tracker! 2012/10/18 Carlos Albornoz > 2012/10/18 Patricio Edo. Huichulef Carvajal : > > Asi es ... > > > > > > OTRS es tu amigo > > > -- > Carlos Albornoz C. > Linux User #360502 > Fono: +56997864420 >
Re: Software para Manejo de Incidencias
Asi es ... On 10/18/2012 08:47 AM, Enrique Herrera Noya wrote: El 18/10/12 08:37, Patricio Edo. Huichulef Carvajal escribió: Comunidad: Quisiera de su ayuda para conocer e investigar software para el manejo de Incidencias, similar al manejo de Tickets asociados a un evento o error a resolver, ¿me pueden recomendar alguno? Igualmente algun software para un DashBoard de COBIT, ¿conocen si existe algo para esto? Slds y desde ya gracias, Atte. PEHC como un sistema de ticket... estilo helpdesk
Re: Software para Manejo de Incidencias
El 18/10/12 08:37, Patricio Edo. Huichulef Carvajal escribió: Comunidad: Quisiera de su ayuda para conocer e investigar software para el manejo de Incidencias, similar al manejo de Tickets asociados a un evento o error a resolver, ¿me pueden recomendar alguno? Igualmente algun software para un DashBoard de COBIT, ¿conocen si existe algo para esto? Slds y desde ya gracias, Atte. PEHC como un sistema de ticket... estilo helpdesk -- Enrique Herrera Noya Jefe de Operaciones ProntoIP.com Apoquindo 4700 Piso 11 Las Condes -Santiago Directo: 56-2-4341898 Celular: 56-9-56580112 eherr...@prontoip.com
Re: Software para Manejo de Incidencias
Glpi, tiene un módulo incluido. Ismael Cantieri Enviado desde mi iPhone El 18-10-2012, a las 8:37, "Patricio Edo. Huichulef Carvajal" escribió: > Comunidad: >Quisiera de su ayuda para conocer e investigar software para el manejo de > Incidencias, similar al manejo de Tickets asociados a un evento o error a > resolver, ¿me pueden recomendar alguno? > >Igualmente algun software para un DashBoard de COBIT, ¿conocen si existe > algo para esto? > > Slds y desde ya gracias, Atte. > PEHC > >
Software para Manejo de Incidencias
Comunidad: Quisiera de su ayuda para conocer e investigar software para el manejo de Incidencias, similar al manejo de Tickets asociados a un evento o error a resolver, ¿me pueden recomendar alguno? Igualmente algun software para un DashBoard de COBIT, ¿conocen si existe algo para esto? Slds y desde ya gracias, Atte. PEHC