RE: Software para Manejo de Incidencias

2012-10-18 Por tema Fernando Ulloa Esparza
Si quieres un sistema de ticket, OSticket es un excelente sistema. Yo lo he 
implementado en 2 lados, en uno estándar y en otro con desarrollo, ambos casos 
de éxito.
Saludos


-Mensaje original-
De: linux-boun...@listas.inf.utfsm.cl 
[mailto:linux-boun...@listas.inf.utfsm.cl] En nombre de Alonso Cid
Enviado el: jueves, 18 de octubre de 2012 13:52
Para: Discusion de Linux en Castellano
Asunto: Re: Software para Manejo de Incidencias

Mantis es la CUNVIA !

Saludos


El 18 de octubre de 2012 13:03, Mauricio Cajas Díaz escribió:

> Para manejo de incidencias recomiendo Mantis Bug Tracker!
>
> 2012/10/18 Carlos Albornoz 
>
> > 2012/10/18 Patricio Edo. Huichulef Carvajal :
> > > Asi es ...
> > >
> > >
> >
> > OTRS es tu amigo
> >
> >
> > --
> > Carlos Albornoz C.
> > Linux User #360502
> > Fono: +56997864420
> >
>



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UP THE IRONS 


Re: Software para Manejo de Incidencias

2012-10-18 Por tema Alonso Cid
Mantis es la CUNVIA !

Saludos


El 18 de octubre de 2012 13:03, Mauricio Cajas Díaz escribió:

> Para manejo de incidencias recomiendo Mantis Bug Tracker!
>
> 2012/10/18 Carlos Albornoz 
>
> > 2012/10/18 Patricio Edo. Huichulef Carvajal :
> > > Asi es ...
> > >
> > >
> >
> > OTRS es tu amigo
> >
> >
> > --
> > Carlos Albornoz C.
> > Linux User #360502
> > Fono: +56997864420
> >
>



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UP THE IRONS 


Re: Software para Manejo de Incidencias

2012-10-18 Por tema Mauricio Cajas Díaz
Para manejo de incidencias recomiendo Mantis Bug Tracker!

2012/10/18 Carlos Albornoz 

> 2012/10/18 Patricio Edo. Huichulef Carvajal :
> > Asi es ...
> >
> >
>
> OTRS es tu amigo
>
>
> --
> Carlos Albornoz C.
> Linux User #360502
> Fono: +56997864420
>


Re: Software para Manejo de Incidencias

2012-10-18 Por tema Patricio Edo. Huichulef Carvajal

Asi es ...

On 10/18/2012 08:47 AM, Enrique Herrera Noya wrote:

El 18/10/12 08:37, Patricio Edo. Huichulef Carvajal escribió:

Comunidad:
Quisiera de su ayuda para conocer e investigar software para el 
manejo de Incidencias, similar al manejo de Tickets asociados a un 
evento o error a resolver, ¿me pueden recomendar alguno?


Igualmente algun software para un DashBoard de COBIT, ¿conocen si 
existe algo para esto?


Slds y desde ya gracias, Atte.
PEHC




como un sistema de ticket... estilo helpdesk








Re: Software para Manejo de Incidencias

2012-10-18 Por tema Enrique Herrera Noya

El 18/10/12 08:37, Patricio Edo. Huichulef Carvajal escribió:

Comunidad:
Quisiera de su ayuda para conocer e investigar software para el 
manejo de Incidencias, similar al manejo de Tickets asociados a un 
evento o error a resolver, ¿me pueden recomendar alguno?


Igualmente algun software para un DashBoard de COBIT, ¿conocen si 
existe algo para esto?


Slds y desde ya gracias, Atte.
PEHC




como un sistema de ticket... estilo helpdesk



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Las Condes -Santiago
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Celular: 56-9-56580112
eherr...@prontoip.com



Re: Software para Manejo de Incidencias

2012-10-18 Por tema Ismael Cantieri
Glpi, tiene un módulo incluido. 

Ismael Cantieri
Enviado desde mi iPhone

El 18-10-2012, a las 8:37, "Patricio Edo. Huichulef Carvajal" 
 escribió:

> Comunidad:
>Quisiera de su ayuda para conocer e investigar software para el manejo de 
> Incidencias, similar al manejo de Tickets asociados a un evento o error a 
> resolver, ¿me pueden recomendar alguno?
> 
>Igualmente algun software para un DashBoard de COBIT, ¿conocen si existe 
> algo para esto?
> 
> Slds y desde ya gracias, Atte.
> PEHC
> 
> 


Software para Manejo de Incidencias

2012-10-18 Por tema Patricio Edo. Huichulef Carvajal

Comunidad:
Quisiera de su ayuda para conocer e investigar software para el 
manejo de Incidencias, similar al manejo de Tickets asociados a un 
evento o error a resolver, ¿me pueden recomendar alguno?


Igualmente algun software para un DashBoard de COBIT, ¿conocen si 
existe algo para esto?


Slds y desde ya gracias, Atte.
PEHC