Merhaba,
Bilişim savcılığına suç duyurusunda bulunursanız suçluların takibi ve
yargılanması da sağlanabilir.
iyi çalışmalar dilerim.
Dr. Ahmet EFE
CISA
26 Aralık 2016 15:32 tarihinde Tuğba Öztürk yazdı:
> Merhaba,
>
> Geçmiş olsun.
>
>
>
> Süreç şöyle işliyor, öncelikle bankayı arayın, ilk anonsta kayıp çalıntı
> kart adımından kartın iptalini sağlayın ki başka alışverişlerde
> kullanılamasın.
>
> Görüştüğünüz banka temsilcisine, bu 3000 TL lik işlem dşıında başka işlem
> olup olmadığını da sorun.
>
> Size başka kredi kartı gönderimi yapılacaksa, e-ticaret işlemlerine
> kapatılmış olarak gelmesini istediğinizi iletin.
>
> Sonra kart / ödeme itirazınızı yazılı olarak hatta tavsiyem şubeye gidip
> dilekçe bırakarak yine gerçekleştirin.
>
> Banka, bu işlem 3D secure ile yapılmadıysa (ki büyük ihtimalle 3D
> değildir) bu işlemin ücretini zaten ilgili siteden tahsil eder ve size geri
> ödeme yapar.
>
>
>
> Ancak bahsettiğiniz PayU sadece payment gatewaydir, alışveriş yapılan
> sitenin kendisi değildir. Siz banka ekstresinde böyle görebilirsiniz.
> Detayını görüşmeniz sırasında bankaya sorun.
>
> Bu bilgiye ulaştığınızda, söz konsu e-ticaret firmasıyla da durumu
> paylaşmaya çalışın.
>
> Yakınıza, yakın zamanda kart bilgilerini kiminle paylaştığı, nereye
> yazdığını sorun. Hiç e-ticaret işlemi yapmış mı veya bir üyelik vb
> gerçekleştirmiş mi. Kart bilgisi buralardan çıkmış olabilir.
>
> Bilginize,
>
>
>
>
>
> *Tuğba Öztürk*
>
> Bilgi Güvenliği ve Risk Müdür Yardımcısı
>
>
>
>
>
> *From:* Liste [mailto:liste-boun...@netsectr.org] *On Behalf Of *Selamet
> DOGAN
> *Sent:* Monday, December 26, 2016 1:55 PM
> *To:* liste@netsectr.org
> *Subject:* Re: [NetsecTR] Kredi kartı hırsızlığı
>
>
>
> İlk olarak geçmiş olsun. Bankayı arayıp kartınızı iptal ettirmenizi
> öneririm. Daha sonra yine bankadan dilekçe yazıp itiraz etmeniz gerekiyor.
> Zor ve uzun bir süreç maalesef sizi bekliyor.
>
>
>
> Kolaylıklar,
>
> Selamettin Doğan
>
> IT Manager
>
>
>
> On Friday, December 23, 2016 4:11 PM, MikaiL CengiZ <
> mklcngzzz1...@gmail.com> wrote:
>
>
>
> Merhaba arkadaşlar,
>
> 30/11/16 tarihinde dayımın kredi kartı hesabından yaklaşık olarak 3000 TL
> ye yakın internet üzerinden alışveriş yapılmış. Alışveriş sitelerinde en
> çok miktar PayU TR adlı siteden yapılmış daha önce internet üzerinden
> alışveriş yapmadık hiç parayı ödemek istemeyoruz. Ne gibi adımlar
> izlemeliyiz yardımcı olur musunuz?
>
> Saygılarımla,
> Mikail Cengiz.
>
>
> iPhone'umdan gönderildi
> ---
> Sinara Labs. Siber Güvenlik Farkındalık Çözümü - www.sinaralabs.com
>
> ---
> Sinara Labs. Siber Güvenlik Farkındalık Çözümü - www.sinaralabs.com
>
---
Sinara Labs. Siber Güvenlik Farkındalık Çözümü - www.sinaralabs.com
