Merhaba, Bilişim savcılığına suç duyurusunda bulunursanız suçluların takibi ve yargılanması da sağlanabilir. iyi çalışmalar dilerim. Dr. Ahmet EFE CISA
26 Aralık 2016 15:32 tarihinde Tuğba Öztürk <tozt...@teknosa.com> yazdı: > Merhaba, > > Geçmiş olsun. > > > > Süreç şöyle işliyor, öncelikle bankayı arayın, ilk anonsta kayıp çalıntı > kart adımından kartın iptalini sağlayın ki başka alışverişlerde > kullanılamasın. > > Görüştüğünüz banka temsilcisine, bu 3000 TL lik işlem dşıında başka işlem > olup olmadığını da sorun. > > Size başka kredi kartı gönderimi yapılacaksa, e-ticaret işlemlerine > kapatılmış olarak gelmesini istediğinizi iletin. > > Sonra kart / ödeme itirazınızı yazılı olarak hatta tavsiyem şubeye gidip > dilekçe bırakarak yine gerçekleştirin. > > Banka, bu işlem 3D secure ile yapılmadıysa (ki büyük ihtimalle 3D > değildir) bu işlemin ücretini zaten ilgili siteden tahsil eder ve size geri > ödeme yapar. > > > > Ancak bahsettiğiniz PayU sadece payment gatewaydir, alışveriş yapılan > sitenin kendisi değildir. Siz banka ekstresinde böyle görebilirsiniz. > Detayını görüşmeniz sırasında bankaya sorun. > > Bu bilgiye ulaştığınızda, söz konsu e-ticaret firmasıyla da durumu > paylaşmaya çalışın. > > Yakınıza, yakın zamanda kart bilgilerini kiminle paylaştığı, nereye > yazdığını sorun. Hiç e-ticaret işlemi yapmış mı veya bir üyelik vb > gerçekleştirmiş mi. Kart bilgisi buralardan çıkmış olabilir. > > Bilginize, > > > > > > *Tuğba Öztürk* > > Bilgi Güvenliği ve Risk Müdür Yardımcısı > > > > > > *From:* Liste [mailto:liste-boun...@netsectr.org] *On Behalf Of *Selamet > DOGAN > *Sent:* Monday, December 26, 2016 1:55 PM > *To:* liste@netsectr.org > *Subject:* Re: [NetsecTR] Kredi kartı hırsızlığı > > > > İlk olarak geçmiş olsun. Bankayı arayıp kartınızı iptal ettirmenizi > öneririm. Daha sonra yine bankadan dilekçe yazıp itiraz etmeniz gerekiyor. > Zor ve uzun bir süreç maalesef sizi bekliyor. > > > > Kolaylıklar, > > Selamettin Doğan > > IT Manager > > > > On Friday, December 23, 2016 4:11 PM, MikaiL CengiZ < > mklcngzzz1...@gmail.com> wrote: > > > > Merhaba arkadaşlar, > > 30/11/16 tarihinde dayımın kredi kartı hesabından yaklaşık olarak 3000 TL > ye yakın internet üzerinden alışveriş yapılmış. Alışveriş sitelerinde en > çok miktar PayU TR adlı siteden yapılmış daha önce internet üzerinden > alışveriş yapmadık hiç parayı ödemek istemeyoruz. Ne gibi adımlar > izlemeliyiz yardımcı olur musunuz? > > Saygılarımla, > Mikail Cengiz. > > > iPhone'umdan gönderildi > --------------------------------------- > Sinara Labs. Siber Güvenlik Farkındalık Çözümü - www.sinaralabs.com > > --------------------------------------- > Sinara Labs. Siber Güvenlik Farkındalık Çözümü - www.sinaralabs.com >
--------------------------------------- Sinara Labs. Siber Güvenlik Farkındalık Çözümü - www.sinaralabs.com
