Re: [fr-users] ouverture de libre office

2018-04-16 Par sujet Thierry Jeanneret 
Bonsoir Denise,

Votre souci me rappelle furieusement celui que j'ai eu sur la machine de mon 
amie. Elle avait aussi une ancienne version de OSX, il me semble bien que 
c'était aussi Yosemite. La version actuelle de OSX est 10.13.4 (High Sierra). 
Pouvez-vous faire la mise à jour ? Dans son cas cela avait résolu le problème.

Notez qu'avant d'entreprendre la mise à jour de votre système il est nécessaire 
d'en faire une sauvegarde. Je vous conseille fortement si vous ne le faites pas 
déjà de mettre en marche le mécanisme de TimeMachine, en sauvegardant sur un 
disque dur externe (USB). Aujourd'hui ces disques ne coûtent plus rien, et 
cette sauvegarde automatique horaire peut vous sauver en cas de souci. Notez 
que vous pouvez grâce à elle ré-installer votre environnement Mac même sur une 
autre machine le cas échéant.

Une fois que vous disposerez d'une sauvegarde fraîche, vous pouvez obtenir le 
kit OSX HighSierra sur le site Apple. Ce lien notamment peut vous être utile : 
https://support.apple.com/fr-fr/HT201475 
<https://support.apple.com/fr-fr/HT201475>

Et une fois la mise à jour achevée, vous pourrez ré-installer LibreOffice, qui 
normalement devrait fonctionner sans plus de soucis.

Si vous n'êtes pas à l'aise avec ces opérations, pouvez-vous vous faire aider 
par quelqu'un de compétent dans votre entourage ? Voire dans une boutique 
agréée Apple ? Ceci uniquement dans le cas où cela se passerait mal.

Bien à vous,

Thierry

 

> Le 16 avr. 2018 à 13:08, denise lemoine <lemoineleboit...@sfr.fr> a écrit :
> 
> B‌onjour,
> 
> Je vous remercie de votre aide . Mon Mac book air est OSX Yosemite - version 
> 10.10.5 ( pour moi je ne sais pas du tout ce que ça 
> veut dire 8 ) .
> Merci à l'avance.
> Cordialement.
> Denise.
> 
> 
> De : thierry.jeanne...@gmail.com
> A : lemoineleboit...@sfr.fr,users@fr.libreoffice.org
> Envoyé: dimanche 15 avril 2018 15:50
> Objet : Re: [fr-users] ouverture de libre office
>  
> Bonjour,
>  
> Quelle version d'OSX avez-vous ? Sur la machine d'une amie il a été 
> nécessaire de mettre à jour le système pour que LibreOffice en version 5.4.xx 
> fonctionne. Sa machine était un iMac late 2009, mais je ne me souviens plus 
> de la version du système... En tout cas il était ancien.
>  
> Notez que nous avions aussi poussé la mémoire de cette machine au maximum, et 
> remplacé son disque dur par un SSD. Aujourd'hui elle est utilisée tous les 
> jours pour la gestion d'une petite entreprise.
>  
> De mon côté, la manip que je vous avais indiquée avait suffit à me 
> dépatouiller...
>  
> Courage !
>  
> Thierry
>  
>  
>  
> Le dim. 15 avr. 2018 à 15:39, <lemoineleboit...@sfr.fr 
> <mailto:lemoineleboit...@sfr.fr>> a écrit :
> Bonjour,
> J'ai essayé à nouveau, Libre-office ne s'ouvre toujours pas après 
> "vérification "
> Je ne sais pas quoi faire !
> Merci  de votre aide
> Cordialement
> Denise
> 
> Envoyé de mon iPhone. 
> 
> 
> 
> 
> > Le 15 avr. 2018 à 10:13, Thierry Jeanneret <thierry.jeanne...@gmail.com 
> > <mailto:thierry.jeanne...@gmail.com>> a écrit :
> >
> > Bonjour,
> >
> > Situation vécue. Interrompez le processus (après "un certain temps" tout de 
> > même, la vérification peut prendre une minute ou deux la première fois 
> > selon les systèmes), puis allez dans votre dossier Applications, supprimez 
> > l'application LibreOffice. Redémarrez votre Mac, puis ré-installez. Pour 
> > moi, ça a marché, et je n'ai jamais su ce qui avait bloqué.
> >
> > Bonne journée,
> >
> > Thierry
> >
> >
> >> Le 15 avr. 2018 à 03:46, demande_aide...@libreoffice.org 
> >> <mailto:demande_aide...@libreoffice.org> a écrit :
> >>
> >> Bonjour
> >>
> >> Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande 
> >> d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/ 
> >> <http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/>).
> >> Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" 
> >> de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur 
> >> reçoive une copie de votre réponse.
> >>
> >>
> >> Email:: lemoineleboit...@sfr.fr <mailto:lemoineleboit...@sfr.fr>
> >> Sujet:: ouverture de libre office
> >> OS:: MacOS X
> >> Version:: 6.0.x
> >> Question:: Je n'arrive pas à ouvrir libre office : message : vérification 
> >> de libre office. Le message reste ensuite rien ne se passe
> >>
> >> Merci
> >>
> >>
> >> --
> >> Envoyez un mail à users+unsubscr...@fr.libreoffice.

Re: [fr-users] ouverture de libre office

2018-04-15 Par sujet Thierry Jeanneret 
Bonjour,

Quelle version d'OSX avez-vous ? Sur la machine d'une amie il a été
nécessaire de mettre à jour le système pour que LibreOffice en version
5.4.xx fonctionne. Sa machine était un iMac late 2009, mais je ne me
souviens plus de la version du système... En tout cas il était ancien.

Notez que nous avions aussi poussé la mémoire de cette machine au maximum,
et remplacé son disque dur par un SSD. Aujourd'hui elle est utilisée tous
les jours pour la gestion d'une petite entreprise.

De mon côté, la manip que je vous avais indiquée avait suffit à me
dépatouiller...

Courage !

Thierry



Le dim. 15 avr. 2018 à 15:39,  a écrit :

> Bonjour,
> J'ai essayé à nouveau, Libre-office ne s'ouvre toujours pas après
> "vérification "
> Je ne sais pas quoi faire !
> Merci  de votre aide
> Cordialement
> Denise
>
> Envoyé de mon iPhone.
>
>
>
>
> > Le 15 avr. 2018 à 10:13, Thierry Jeanneret 
> a écrit :
> >
> > Bonjour,
> >
> > Situation vécue. Interrompez le processus (après "un certain temps" tout
> de même, la vérification peut prendre une minute ou deux la première fois
> selon les systèmes), puis allez dans votre dossier Applications, supprimez
> l'application LibreOffice. Redémarrez votre Mac, puis ré-installez. Pour
> moi, ça a marché, et je n'ai jamais su ce qui avait bloqué.
> >
> > Bonne journée,
> >
> > Thierry
> >
> >
> >> Le 15 avr. 2018 à 03:46, demande_aide...@libreoffice.org a écrit :
> >>
> >> Bonjour
> >>
> >> Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande
> d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
> >> Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à
> tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur
> reçoive une copie de votre réponse.
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> >> Version:: 6.0.x
> >> Question:: Je n'arrive pas à ouvrir libre office : message :
> vérification de libre office. Le message reste ensuite rien ne se passe
> >>
> >> Merci
> >>
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Re: [fr-users] ouverture de libre office

2018-04-15 Par sujet Thierry Jeanneret 
Bonjour,

Situation vécue. Interrompez le processus (après "un certain temps" tout de 
même, la vérification peut prendre une minute ou deux la première fois selon 
les systèmes), puis allez dans votre dossier Applications, supprimez 
l'application LibreOffice. Redémarrez votre Mac, puis ré-installez. Pour moi, 
ça a marché, et je n'ai jamais su ce qui avait bloqué.

Bonne journée,

Thierry


> Le 15 avr. 2018 à 03:46, demande_aide...@libreoffice.org a écrit :
> 
> Bonjour 
> 
> Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide 
> (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
> Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de 
> votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une 
> copie de votre réponse.
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> libre office. Le message reste ensuite rien ne se passe
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> Merci 
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[fr-users] ouverture de libre office

2018-04-15 Par sujet demande_aide_fr 
Bonjour 

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide 
(http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de 
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copie de votre réponse.


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OS:: MacOS X 
Version:: 6.0.x 
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libre office. Le message reste ensuite rien ne se passe

Merci 


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