bom dia galera!
tenho uma estrutura de Help Desk na empresa com ramais SIP (softfone).
Estou criando um IVR e gostaria de adicionar a opção que o cliente escolheu
junto ao callerid.
hoje aparece somente o número que esta ligando, gostaria que aparecesse o
seguinte: Ex: SUPORTE -
Olá Nildo
Queria que binasse no softfone dos atendentes a opção que o cliente
escolheu, pois qualquer atendente pode atender qualquer ligação, seria uma
forma de avisá-lo do que se trata a ligação.
Em 5 de agosto de 2013 11:17, Nildo Furtado ni...@infont.com.br escreveu:
amigo bom dia, vc quer
amigo bom dia, vc quer mandar para o CDR mysql ?
*Nildo Furtado
*
*Infont Tecnologia ME.
*
**
*(Phone: 55 (21) 7859-2532
+Skype: i raf...@brasales.com.brnfont.tecnologia
Visit our web site http://www.infont.com.br http://www.brasplanet.com.br/*
Em 5 de agosto de 2013 11:13, Danilo Almeida
3 matches
Mail list logo