Re: [AsteriskBrasil] Xorcom + HP

2008-06-13 Por tôpico Marcos Abadi
Geison,
um cliente meu teve o mesmo problema, eles compraram um servidor HP ML110 G5
e fui instalar o RedHat Enterprise 5 como consta no site da HP que é
compatível com o hardware do servidor, que nada, o drive de cd sata não é
reconhecido pelo sistema de jeito nenhum.

2008/6/12 Geisom - Canall Tecnologia [EMAIL PROTECTED]:


 Boa tarde lista,

 Gostaria de saber qual servidor vocês estão usando com o banco de canais da
 Xorcom (astribank).
 Estavamos usando HP ML110 mas agora na versão G5 o mesmo se mostrou
 incompatível. Inclusive a instalação do Debian por CD já ta complicada
 porque ele não reconhece o CD Sata que vem no servidor e nem a placa de
 rede.
 Após efetuar a carga do firmware no astribank o servidor começa a travar na
 inicialização.

 espero que alguem possa contribuir...


 Atenciosamente,

 Geisom Giacomazzi
 Gerente do Núcleo de Tecnologias Convergentes
 Canall Tecnologia em Comunicações
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Marcos Abadi
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[AsteriskBrasil] Transferência de chamadas

2008-06-13 Por tôpico Marcos Abadi
Olá pessoal, poderiam me ajudar nesta situação??

Temos uma fila no (asterisk 1.4 com freepbx 2.4) que está direcionada para o
ramal da secretaria (Ramal 9), ela usa um telefone sem fio ligado a um ATA
linksys.

Quando uma pessoal liga de fora, cai na fila, fica tocando a musica de
fundo, logo toca o telefone da telefonista, ela tecla talk no telefone para
atender, continua tocando a musica de fundo, após pressionar a tecla talk do
telefone sem fio ela tem que teclar # para poder atender a ligação.

Estamos com o problema que ao ter que passar uma ligação para outro ramal,
ela tecla flash no telefone + numero do ramal + # novamente, só que muitas
vezes ao passar a ligação entra outra na linha, sem que ela tenha confirmado
que a ligação foi transferida.

Tem alguma outra maneira para transferir a ligação?


Abraço a todos da lista.



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[AsteriskBrasil] Duvidas FOP...

2008-06-13 Por tôpico Sidnei -Telecom
Olá a todos.

Será que alguém sabe me informar, se é possível deixar dois ou mais tipos de 
painéis para usuário diferentes no FOP.
Por exemplo:

O supervisor no call center poderá visualizar apenas os agentes logados;
A telefonista os ramais e troncos;
O administrador todos os buttons disponíveis(ramais, filas, troncos, agentes, 
etc.).

Se é possivel como faço, pois ainda não encontrei essa função.
Pereira, Sidnei
  Tecnologia da Informação / Telecom
  UNION Crédito Fácil e Serviços Ltda - C Certeza de Sucesso 
  O(17) 8124 3954 - ((17) 4009 6767 - * [EMAIL PROTECTED]  

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Re: [AsteriskBrasil] Backup da lista?

2008-06-13 Por tôpico Leandro Rodrigues
eu tambem já tinha descadastrado e voltei a receber emails da lista!

2008/6/12 Felipe Neuwald [EMAIL PROTECTED]:

 Pessoal,

 por acaso subiu algum backup da lista? Este meu email não estava mais
 cadastrado, e sim, o do gmail.

 Felipe.
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[AsteriskBrasil] Telefone para trabalhar como mesa operadora.

2008-06-13 Por tôpico Angelo Braga
Pessoal,

Qual telefone IP vocês recomendam para trabalhar tipo uma mesa operadora 
igual aqueles tradicionais (KS)?

O GXP2000 atende bem?

Seria para trabalhar com um asterisk de 4 troncos analógicos.

Obrigado.
Angelo

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Re: [AsteriskBrasil] Invitación - AAUG

2008-06-13 Por tôpico Denis Galvão
Ok, Mauro.

Estou repassando a sua mensagem para a AsteriskBrasil.org.

Abraços e boa sorte.
--
Denis Galvão
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On 13 de jun de 2008, at 11:02, [EMAIL PROTECTED] wrote:

 Sres.:
 Permítanme presentarnos, somos AAUG – Asterisk  
 Argentina User Group, un foro sin fines de lucro, para la  
 colaboración de los profesionales de Asterisk, openSer y Voip a  
 nivel Argentino. Recientemente realizamos un rediseño de nuestro  
 foro, y estamos movilizando a nuestra comunidad a sumar esfuerzos  
 para lograr una mayor consolidación de conocimientos. Es por esto  
 que me permito enviarles este mail. Nos parece muy importante  
 lograr lazos entre los profesionales de Latinoamérica toda, dada  
 los diferentes perfiles y experiencias, nos parecería muy bueno  
 lograr una comunidad de profesionales latinoamericana que nos  
 permita evacuar dudas, realizar consultas e intercambiar ideas.

 No les robo más tiempo, simplemente queríamos sumar a las tareas  
 que cada uno desempeña.

 Este mail no es un Spam, es una simple invitación a participar.

 Saludos y gracias!!

 Mauro

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 signature database 3184 (20080613) __

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Re: [AsteriskBrasil] Transferência de chamadas

2008-06-13 Por tôpico SkyTurbo Tecnologia
Favor me excluir da lista... obrigado.

 
From: Marcos Abadi 
Sent: Friday, June 13, 2008 7:29 AM
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
Subject: [AsteriskBrasil] Transferência de chamadas


Olá pessoal, poderiam me ajudar nesta situação??

Temos uma fila no (asterisk 1.4 com freepbx 2.4) que está direcionada para o 
ramal da secretaria (Ramal 9), ela usa um telefone sem fio ligado a um ATA 
linksys.

Quando uma pessoal liga de fora, cai na fila, fica tocando a musica de fundo, 
logo toca o telefone da telefonista, ela tecla talk no telefone para atender, 
continua tocando a musica de fundo, após pressionar a tecla talk do telefone 
sem fio ela tem que teclar # para poder atender a ligação. 

Estamos com o problema que ao ter que passar uma ligação para outro ramal, ela 
tecla flash no telefone + numero do ramal + # novamente, só que muitas vezes ao 
passar a ligação entra outra na linha, sem que ela tenha confirmado que a 
ligação foi transferida.

Tem alguma outra maneira para transferir a ligação?


Abraço a todos da lista.



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Re: [AsteriskBrasil] Transferência de chamadas

2008-06-13 Por tôpico SkyTurbo Tecnologia
Favor me excluir da lista.. obrigado.




From: Marcos Abadi 
Sent: Friday, June 13, 2008 7:29 AM
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
Subject: [AsteriskBrasil] Transferência de chamadas


Olá pessoal, poderiam me ajudar nesta situação??

Temos uma fila no (asterisk 1.4 com freepbx 2.4) que está direcionada para o 
ramal da secretaria (Ramal 9), ela usa um telefone sem fio ligado a um ATA 
linksys.

Quando uma pessoal liga de fora, cai na fila, fica tocando a musica de fundo, 
logo toca o telefone da telefonista, ela tecla talk no telefone para atender, 
continua tocando a musica de fundo, após pressionar a tecla talk do telefone 
sem fio ela tem que teclar # para poder atender a ligação. 

Estamos com o problema que ao ter que passar uma ligação para outro ramal, ela 
tecla flash no telefone + numero do ramal + # novamente, só que muitas vezes ao 
passar a ligação entra outra na linha, sem que ela tenha confirmado que a 
ligação foi transferida.

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Re: [AsteriskBrasil] Xorcom + HP

2008-06-13 Por tôpico Bernardo Vieira
Tenho um amigo que passou maus bocados para instalar o Centos em um 
servidor HP com CD e HD sata, no final das contas ele recorreu ao 
suporte da HP e depois de muita guerra eles arrumaram o driver do sata 
compilado para o kernel da versão do Centos que ele estava usando. No 
final das contas a rotina de instalação fica meio cabulosa pq você tem 
que dar um jeito de fazer o instalador carregar o driver antes do 
particiionamento, mas é possível. Entra em contato com o suporte da HP, 
eles ajudam :P

Marcos Abadi escreveu:
 Geison,
 um cliente meu teve o mesmo problema, eles compraram um servidor HP 
 ML110 G5 e fui instalar o RedHat Enterprise 5 como consta no site da HP 
 que é compatível com o hardware do servidor, que nada, o drive de cd 
 sata não é reconhecido pelo sistema de jeito nenhum.
 
 2008/6/12 Geisom - Canall Tecnologia [EMAIL PROTECTED] 
 mailto:[EMAIL PROTECTED]:
 
  
 Boa tarde lista,
  
 Gostaria de saber qual servidor vocês estão usando com o banco
 de canais da Xorcom (astribank).
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 incompatível. Inclusive a instalação do Debian por CD já ta
 complicada porque ele não reconhece o CD Sata que vem no servidor e
 nem a placa de rede.
 Após efetuar a carga do firmware no astribank o servidor começa a
 travar na inicialização.
  
 espero que alguem possa contribuir...
  
  
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Re: [AsteriskBrasil] Transferência de chamadas

2008-06-13 Por tôpico Flávio Bittencourt
Para se desinscrever acesse o endereço no final da mensagem.
  - Original Message - 
  From: SkyTurbo Tecnologia 
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Friday, June 13, 2008 10:43 AM
  Subject: Re: [AsteriskBrasil] Transferência de chamadas


  Favor me excluir da lista.. obrigado.




  From: Marcos Abadi 
  Sent: Friday, June 13, 2008 7:29 AM
  To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  Subject: [AsteriskBrasil] Transferência de chamadas


  Olá pessoal, poderiam me ajudar nesta situação??

  Temos uma fila no (asterisk 1.4 com freepbx 2.4) que está direcionada para o 
ramal da secretaria (Ramal 9), ela usa um telefone sem fio ligado a um ATA 
linksys.

  Quando uma pessoal liga de fora, cai na fila, fica tocando a musica de fundo, 
logo toca o telefone da telefonista, ela tecla talk no telefone para atender, 
continua tocando a musica de fundo, após pressionar a tecla talk do telefone 
sem fio ela tem que teclar # para poder atender a ligação. 

  Estamos com o problema que ao ter que passar uma ligação para outro ramal, 
ela tecla flash no telefone + numero do ramal + # novamente, só que muitas 
vezes ao passar a ligação entra outra na linha, sem que ela tenha confirmado 
que a ligação foi transferida.

  Tem alguma outra maneira para transferir a ligação?


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  Checked by AVG. 
  Version: 7.5.524 / Virus Database: 270.3.0/1501 - Release Date: 13/6/2008 
06:33
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[AsteriskBrasil] Faixas diferentes

2008-06-13 Por tôpico Flávio Bittencourt
Boa tarde colegas!!!

Eu tenho hoje com a CTBC duas faixas de números, são eles:

3513-7800 - até 7899 e 3513-7900 até 7999

A tarifação da CTBC vem no 3513-7900, portanto o meu número chave é o 7900 e é 
o que aparece nas binas por aí.

Minha questão é se há como eu configurar no asterisk o número que eu quero que 
apareça na bina... desta forma eu poderia fazer com que quando a ligação saísse 
pela faixa 78XX na bina apareça pelo menos 3513-7800.

Alguém já ouviu falar se é possível configurar isso?

Muito obrigado!!!

Flávio
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[AsteriskBrasil] Provisionamento Edge-core

2008-06-13 Por tôpico André M.
Alguem sabe como fazer?
Qual a estrutura dos arquivos, se eh XML se nao eh, nao encontrei nenhuma
documentacao referente a isso, nem no site do fabricante...
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Re: [AsteriskBrasil] Invitación - AAUG

2008-06-13 Por tôpico Lilian Goncalves
eu nao pertenço mais a lista já tem um tempo...tem como retirar por favor

2008/6/13 Denis Galvão [EMAIL PROTECTED]:

 Ok, Mauro.

 Estou repassando a sua mensagem para a AsteriskBrasil.org.

 Abraços e boa sorte.
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 Denis Galvão
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 On 13 de jun de 2008, at 11:02, [EMAIL PROTECTED] wrote:

  Sres.:
  Permítanme presentarnos, somos AAUG – Asterisk
  Argentina User Group, un foro sin fines de lucro, para la
  colaboración de los profesionales de Asterisk, openSer y Voip a
  nivel Argentino. Recientemente realizamos un rediseño de nuestro
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  para lograr una mayor consolidación de conocimientos. Es por esto
  que me permito enviarles este mail. Nos parece muy importante
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  los diferentes perfiles y experiencias, nos parecería muy bueno
  lograr una comunidad de profesionales latinoamericana que nos
  permita evacuar dudas, realizar consultas e intercambiar ideas.
 
  No les robo más tiempo, simplemente queríamos sumar a las tareas
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  Saludos y gracias!!
 
  Mauro
 
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Re: [AsteriskBrasil] Faixas diferentes

2008-06-13 Por tôpico Edson
Flávio,

 

Não sei como funciona na CTBC, mas tive problemas com a Telemar e descobri
que a BrT também não aceita a informação de número de A se não for originada
em uma central deles... a postura deles é ou suprimir o número enviado e
trocar pelo número do tronco, ou simplesmente excluir o número de A.

 

Só prá deixar claro, nós temos umas 10 faixas e as chamadas saintes podem
ser roteadas por qqer dos E1. Quando trocam, é prô número tronco do E1 usado
prá saída uma bagunça... nós optamos, então pela supressão sumária. Prá
isto tivemos que fazer uma solicitação.

Edson 

  _  

From: [EMAIL PROTECTED]
[mailto:[EMAIL PROTECTED] On Behalf Of
Flávio Bittencourt
Sent: sexta-feira, 13 de junho de 2008 11:49
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: [AsteriskBrasil] Faixas diferentes

 

Boa tarde colegas!!!

 

Eu tenho hoje com a CTBC duas faixas de números, são eles:

 

3513-7800 - até 7899 e 3513-7900 até 7999

 

A tarifação da CTBC vem no 3513-7900, portanto o meu número chave é o 7900 e
é o que aparece nas binas por aí.

 

Minha questão é se há como eu configurar no asterisk o número que eu quero
que apareça na bina... desta forma eu poderia fazer com que quando a ligação
saísse pela faixa 78XX na bina apareça pelo menos 3513-7800.

 

Alguém já ouviu falar se é possível configurar isso?

 

Muito obrigado!!!

 

Flávio

 

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Re: [AsteriskBrasil] Xorcom + HP

2008-06-13 Por tôpico Geisom Giacomazzi
O problema nem está sendo a instalação pois colocamos uma placa de rede off
e instalamos via rede.
O grande problema é do astribank travar a máquina quando reiniciada uma vez
carregado o firmware. Tentamos com mais de um G5 para ter certeza que não
era problema da máquina.
Conversamos com o pessoal da Xorcom, inclusive eles entraram via acesso
remoto no G5 e também nao resolveram o problema.
Alguem já tentou utilizar os ML115 G5 com o astribank? Do ML110 pro ML115
mudam o chipset de Nvidia pra Intel e processador intel para amd, porém não
quero ter que comprar um servidor para testar e acabar ficando com ele
encalhado aqui. Se alguém puder contribuir com essa informação, agradeço.

Geisom


2008/6/13 Bernardo Vieira [EMAIL PROTECTED]:

 Tenho um amigo que passou maus bocados para instalar o Centos em um
 servidor HP com CD e HD sata, no final das contas ele recorreu ao
 suporte da HP e depois de muita guerra eles arrumaram o driver do sata
 compilado para o kernel da versão do Centos que ele estava usando. No
 final das contas a rotina de instalação fica meio cabulosa pq você tem
 que dar um jeito de fazer o instalador carregar o driver antes do
 particiionamento, mas é possível. Entra em contato com o suporte da HP,
 eles ajudam :P

 Marcos Abadi escreveu:
  Geison,
  um cliente meu teve o mesmo problema, eles compraram um servidor HP
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  que é compatível com o hardware do servidor, que nada, o drive de cd
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  2008/6/12 Geisom - Canall Tecnologia [EMAIL PROTECTED]
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  Boa tarde lista,
 
  Gostaria de saber qual servidor vocês estão usando com o banco
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  complicada porque ele não reconhece o CD Sata que vem no servidor e
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Re: [AsteriskBrasil] Fax com T38 em SIP TRUNK

2008-06-13 Por tôpico Ricardo Alves de Oliveira




Bem pessoal s pra informar, consta um Bug no asterisk a respeito do
meu problema, acontece o seguinte, alguns gateways (incluindo os nortel
da gvt) j mandam o tipo de configurao de t38
deles direto no invite inicial, junto com os de voz, ou seja, no invite
ja vem dizendo que o gateway suporta g729,ulaw,alaw,t38 etc e nesses
casos o asterisk nao aceita negociar outro codec que nao seja o t38,
mesmo o gateway negociando audio, o asterisk fecha somente em t38, e 
exatamente este o problema que estou tendo, se eu habilito o suporte a
t38 somente o fax funciona pois o asterisk vai tentar sempre negociar o
t38, com alguns outros gateways, que s sinalizam o t38 no reinvite de
troca de codec, o problema nao ocorre, o negocio  aguardar a resoluao
deste bug... desde ja obrigado pela ateno de todos, ah aproveitando o
e-mail, Alguem aqui da lista j ouviu falar do produto VOX IP da gvt ?
alguem usa ? gostaria de trocar experiencias a respeito deste produto, 


Ricardo Alves de Oliveira

Fabiano Carlos Heringer escreveu:

  opa, utilizo aqui na Empresa...
solucao hylafax + iaxmodem + asterisk ...

Funciona perfeitamente, recebe , converte em pdf e envia por email...

tanto para enviar / receber...


Frederico Terra Boechat escreveu:
  
  
Curiosidade, vi um servico de fax que aparentemente ele recebe o fax,  
sem aparelho, e o envia por e-mail o fax recebido.

Isso funciona?

Alguem jah usou?

Frederico Boechat
Em 09/06/2008, s 18:04, Leonardo Gomes Figueira escreveu:

  


  Ricardo,

Ricardo Alves de Oliveira escreveu:

  
  
Alguem j habilitou o t38 do asterisk 1.4 pra ver como funciona ??
  

  
  Sim, j testei usando 2 ATAs com aparelhos de FAX como ramais de um
Asterisk e funcionou muito bem. Mas como faz muito tempo no lembro de
todos os detalhes.

Lembro vagamente que testei com o Siemens Speedstream 3610 e com o
UTStarcom iAN-02EX, este ltimo funcionou melhor.

Nunca testei com operadora SIP por falta de oportunidade.


  
  
eu tenho um trunk omni da gvt que suporta t38, e quero usar o
passtrought para um spa 3102 ou um outro equipamento que aceite, so  
que
estou com um problema
quando habilito o t38 d a impressao que o asterisk pensa que TODAS  
as
ligacoes vao vir em t38 e jah negocia esse codec, ou acontece alguma
coisa nesse sentido,,
  

  
  Habilite um sip debug no peer do ATA e veja o que est acontecendo
realmente. Os debugs do Asterisk so bem intuitivos mas se tiver
dificuldade em interpretar envie para lista que algum te ajuda.


  
  
alguem aqui conseguiu fazer algo do genero ?  queria algo do tipo,,
estou em uma chamada de voz, a pessoa pede o sinal do fax envio o  
sinal
o ata negocia o t38 e envia...
  

  
   exatamente assim que funciona. O ATA detecta o sinal de FAX que est
ligado em sua porta e solicita um REINVITE para T.38.

 Leonardo

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__ Information from ESET NOD32 Antivirus, version of virus signature database 3169 (20080609) __

The message was checked by ESET NOD32 Antivirus.

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[AsteriskBrasil] Teste1

2008-06-13 Por tôpico Alberto Andrade
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