Re: [AsteriskBrasil] Ligação Agent da Fila

2017-07-12 Por tôpico Cristian Carvalho
Na verdade o meu cenário é o seguinte, tenho uma campanha rodando e preciso encaminhar uma chamada para um operador, pois esta chamadas é referente a um agendamento. Será que isso vai me atender? Em qua, 12 de jul de 2017 05:45, Marcelo Terres escreveu: > Parece bom, nunca

Re: [AsteriskBrasil] Ligação Agent da Fila

2017-07-12 Por tôpico Sylvio Jollenbeck
Neste caso, com .call vc pode tocar diretamente no dispositivo do agente, nao precisa passar pela fila. Em 12 de jul de 2017 08:16, "Cristian Carvalho" escreveu: > Na verdade o meu cenário é o seguinte, tenho uma campanha rodando e > preciso encaminhar uma chamada

Re: [AsteriskBrasil] Ligação Agent da Fila

2017-07-12 Por tôpico Marcelo Terres
Parece bom, nunca usei mas parece um caminho. ; It is possible to change the value of the QUEUE_MAX_PENALTY and QUEUE_MIN_PENALTY ; channel variables in mid-call by defining rules in the queue for when to do so. This can allow for ; a call to be opened to more members or potentially a different

[AsteriskBrasil] Elastix 2 e1 como gravador de audio

2017-07-12 Por tôpico Eduardo Vitangelo
Bom dia a todos Preciso montar um Asterisk com duas placas e1 ou 1 placa de 2 e1, onde os troncos da operadora entrariam por uns canais e sairiam pelos outros para o equipamento de PABX. Já consegui fazer as ligações chegarem no PABX aqui nos testes, porém a saída tá difícil, alguém tem como me

Re: [AsteriskBrasil] Elastix 2 e1 como gravador de audio

2017-07-12 Por tôpico Eduardo Vitangelo
Em 12 de jul de 2017 11:03 AM, "Richard Amaral de Jesus" < richard.aje...@gmail.com> escreveu: > Forneça mais detalhes. > O que deu certo? As ligações entrantes passarem pelo Asterisk e chegarem > no PABX? > O que não está dando certo? O PABX fazer ligações através do Asterisk? > Os ramais do

Re: [AsteriskBrasil] Ligação Agent da Fila

2017-07-12 Por tôpico Cristian Carvalho
Boa Noite pessoal Estive viajando hoje e só consegui ver agora, primeiramente obrigado a todos pelas ajudas, ainda estou no mesmo dilema aqui Edmar fiz o teste aqui e não consegui fazer funcionar, no softfone deixei o agente logado e quando jogo o .call ele da erro no asterisk pois não acha a

[AsteriskBrasil] Fwd: [asterisk-dev] Asterisk 14.6.0 Now Available

2017-07-12 Por tôpico Sylvio Jollenbeck
The Asterisk Development Team would like to announce the release of Asterisk 14.6.0. This release is available for immediate download at http://downloads.asterisk.org/pub/telephony/asterisk The release of Asterisk 14.6.0 resolves several issues reported by the community and would have not been

[AsteriskBrasil] Fwd: [asterisk-dev] Asterisk 13.17.0 Now Available

2017-07-12 Por tôpico Sylvio Jollenbeck
The Asterisk Development Team would like to announce the release of Asterisk 13.17.0. This release is available for immediate download at http://downloads.asterisk.org/pub/telephony/asterisk The release of Asterisk 13.17.0 resolves several issues reported by the community and would have not been

Re: [AsteriskBrasil] Ligação Agent da Fila

2017-07-12 Por tôpico Edmar Purcina
Cristian, você pode usar a aplicação DIAL apontando para o usar o CHANNEL específico do agente, creio que já fiz isso aqui, vou dar uma olhada e já respondo. Em 12 de julho de 2017 08:20, Sylvio Jollenbeck escreveu: > Neste caso, com .call vc pode tocar diretamente

Re: [AsteriskBrasil] Ligação Agent da Fila

2017-07-12 Por tôpico Edmar Purcina
Fica mais ou menos assim: Channel: Agent/9002 MaxRetries: 2 RetryTime: 20 Context: campanha Extension: _981XX. Priority: 1 Em 12 de julho de 2017 09:30, Edmar Purcina escreveu: > Cristian, você pode usar a aplicação DIAL apontando para o usar o CHANNEL > específico do

Re: [AsteriskBrasil] áudio 0800 sem atender

2017-07-12 Por tôpico Hudson Cardoso
macro C0800{ //transmite somente mensagem sem atender a chamada Progress; Playback(audio.gsm); // o audio nao pode ser muito extenso, uns 5 segundos é suficiente HangUp; } } Hudson?? (048) 8413-7000 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que

Re: [AsteriskBrasil] Elastix 2 e1 como gravador de audio

2017-07-12 Por tôpico Richard Amaral de Jesus
Forneça mais detalhes. O que deu certo? As ligações entrantes passarem pelo Asterisk e chegarem no PABX? O que não está dando certo? O PABX fazer ligações através do Asterisk? Os ramais do PABX puxam 0 e aguardam tom de linha para fazer a ligação? Está dando tom de linha? Se possível também,

Re: [AsteriskBrasil] Elastix 2 e1 como gravador de audio

2017-07-12 Por tôpico Eduardo Vitangelo
montei um elastix para simular a operadora (vivo no caso) com placa e1 te100p configurei a placa, e criei os ramais dahdi , um para cada canal, criei um ramal sip para testes, na segunda maquina instalei 2 placas e1 similares a primeira maquina, e interliguei uma das placas, crie os mesmos ramais

[AsteriskBrasil] Issabel - A melhor opção para o Elastix

2017-07-12 Por tôpico Alberto Mitsuo Sato
Com o encerramento do Elastix baseado no Asterisk em dezembro de 2016, muitos ficaram preocupados com a manutenção e atualização dos servidores instalados. Surge então o projeto Issabel, fork do Elastix, com foco em fornecer a continuidade e suporte ao Elastix, para manter os milhares de

[Asteriskbrasil-biz] Issabel - A melhor opção para o Elastix

2017-07-12 Por tôpico Alberto Mitsuo Sato
Com o encerramento do Elastix baseado no Asterisk em dezembro de 2016, muitos ficaram preocupados com a manutenção e atualização dos servidores instalados. Surge então o projeto Issabel, fork do Elastix, com foco em fornecer a continuidade e suporte ao Elastix, para manter os milhares de