Salut,
commence par contacter ta protection juridique, ils te conseilleront sur
la marche à suivre.
Précise aussi que tu as ouvert un litige paypal car tu peux avoir gain
de cause juste avec eux.
A+
Eric
Le 20/05/2012 12:56, JB Muffat a écrit :
Il y a toujours possibilité d'une mauvaise pub auprès d'une
association de consommateur.
JB
Le 20/05/2012 11:58, Antoine Voiry a écrit :
Merci à tous.
Je récapitule.
La signature est une croix.
je n'avais pa d'avis dans la boite aux lettres.
J'ai perdu 3 fois 40 minutes d'attente avec le service client
chronopost.
J'ai ouvert un litige paypal.
Au commissariat, ils vont refusé ma plainte dans 80% des cas...
Antoine
2012/5/19 cricri cricri2...@free.fr mailto:cricri2...@free.fr
Téléphoner demain matin à la défense du consommateur
Ils doivent avoir des solutions .
Xtian
Le 19/05/2012 21:04, David SIMONNOT a écrit :
l'astuce je suis pas certain de ca!
sous quel pretexte, chronopost livrerait un colis qui t'es
destiné, a ton voisin?? de quel droit? si c'est le cas, je
pense qu'il y a clairement faute de la part du livreur!
Imagines, que dans ce chronopost, il y est les preuves que tu
detiens de la culpabilité de ce voisin dans une affaire qui vous
oppose : Merci qui?
ca doit etre defendable, meme si la somme en jeu peut faire
reflechir!
David
- Original Message -
*From:* jc mailto:j...@club.fr
*To:* electron.libre@ml.free.fr
mailto:electron.libre@ml.free.fr
*Sent:* Saturday, May 19, 2012 7:22 PM
*Subject:* [electron.libre] Re: déboires avec Chronopost
ben non , puisque le livreur dit qu'il a donné à un voisin ,
c'est forcement une signature quelconque , l'astuce est là
jc
- Original Message -
*From:* Silvain PINOT mailto:silvain.pi...@wanadoo.fr
*To:* electron.libre@ml.free.fr
mailto:electron.libre@ml.free.fr
*Sent:* Saturday, May 19, 2012 7:16 PM
*Subject:* [electron.libre] Re: déboires avec Chronopost
Et puis là ça tourne en rond : Chronopost se décharge
sur l'expéditeur, l'expéditeur te renvoie vers le
transporteur, le transporteur invente un
voisin-réceptionniste...
Ce qui est étonnant, c'est que le transporteur ait pu
imiter ta signature. Où a-t-il eu le modèle ?
Comment as-tu payé ta commande ? Carte bancaire ? Paypal ?
Message du 19/05/12 19:04
De : jc
A : electron.libre@ml.free.fr
mailto:electron.libre@ml.free.fr
Copie à :
Objet : [electron.libre] Re: déboires avec Chronopost
+1 , porter plainte directement contre chronopost ,
à mon avis ils ne voudront pas dire qui est le livreur
jc
- Original Message -
*From:* mld mld mailto:mldmld1...@gmail.com
*To:* electron.libre@ml.free.fr
mailto:electron.libre@ml.free.fr
*Sent:* Saturday, May 19, 2012 6:47 PM
*Subject:* [electron.libre] Re: déboires avec
Chronopost
Bonjour,
Je n'ai jamais eu ce pb, mais je demanderai déjà
à voir la signature qui a été enregistrée par
chronopost. Si elle ne correspond pas, je ne
vois pas comment chronopost peut se dégager de
ses responsabilités.
Il doit être facile pour chronopost de retrouver
la personne qui a assuré la livraison pour dans
un premier temps lui demander des explications.
Si chronopost ne veut rien entendre, je
demanderai à être mis en relation avec leur
service client avant de porter plainte contre le
livreur.
Bon courage et tient nous au courant.
ML
Le samedi 19 mai 2012, Antoine Voiry a écrit :
Salut
J'ai commandé une caméra chez foxtechfpv
avec livraison en EMS (160 euros). C'était
un envoi à remettre contre signature.
Le colis est arrivé en France lundi soir
et est indiqué comme ayant été livré mardi à
15h02. J'étais à la maison pendant toute la
journée de mardi. Le livreur a imité ma
signature et je n'ai jamais vu cette
