[FRnOG] [TECH] [Proxad / Akamai eDNS] Performance de résolution DNS variable (Anycast)?

2013-08-06 Par sujet Julien Bailhache
Bonjour,

Je ne m'explique pas un comportement changeant de la performance de la
résolution DNS de nos domaines depuis une freebox. Les zones sont déployées
sur des serveurs Anycast d'Akamai (nom commercial eDNS). Actuellement au
nombre de 6 entrées NS, mon projet concerne la migration vers 3 nouveaux
serveurs a priori mieux distribués géographiquement.

Malheureusement, l'un des  trois serveurs de remplacement, ns2-67.akam.net,
répond très lentement depuis ce matin, 8h30, au delà de 300ms.

Requête dig
---
C:\utilsdig ak-imworld.afcdn.com @ns2-67.akam.net

;  DiG 9.3.2  ak-imworld.afcdn.com @ns2-67.akam.net
; (1 server found)
;; global options:  printcmd
;; Got answer:
;; -HEADER- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 512
;; flags: qr aa rd; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0

;; QUESTION SECTION:
;ak-imworld.afcdn.com.  IN  A

;; ANSWER SECTION:
ak-imworld.afcdn.com.   33200   IN  CNAME
imworld.aufeminin.com.edgesuite.net.

;; Query time: 328 msec
;; SERVER: 2.22.230.67#53(2.22.230.67)
;; WHEN: Tue Aug 06 12:05:28 2013
;; MSG SIZE  rcvd: 87
---

Tracert/tcp
---
tracert ns2-67.akam.net

Détermination de l'itinéraire vers ns2-67.akam.net [2.22.230.67]
avec un maximum de 30 sauts :

  11 ms1 ms1 ms  FREEBOX [192.168.98.254]
  223 ms22 ms21 ms  82.227.162.254
  337 ms42 ms34 ms  78.254.21.30
  424 ms23 ms22 ms  p16-6k-1.intf.nra.proxad.net [78.254.251.73]
  523 ms24 ms24 ms  th2-9k-1.intf.routers.proxad.net[78.254.249.93]
  622 ms23 ms22 ms
th2-crs16-1-be1006.intf.routers.proxad.net[212.27.59.205]
  733 ms32 ms31 ms
strasbourg-crs16-1-be2000.intf.routers.proxad.net [212.27.50.10]
  834 ms32 ms36 ms
francfort-6k-1-po100.intf.routers.proxad.net[212.27.56.30]
  9 **   39 ms
amsterdam-6k-1-po100.intf.routers.proxad.net[212.27.56.38]
 1036 ms37 ms37 ms  TenGE13-2.br02.ams01.pccwbtn.net[195.69.145.37]
 11   303 ms   306 ms   304 ms
63-218-211-182.static.pccwglobal.net[63.218.211.182]
 12 *** Délai d'attente de la demande dépassé.
---

Jusqu'à ce matin, 8h30, le dig répondait en 30ms depuis le même lieu de
monitoring.
Actuellement donc il semble que la résolution DNS soit faite via le POP
anycast de HongKong.

Les questions que je me pose sont les suivantes:
 - cette mesure est-elle représentative de la performance que mettra le DNS
de free 212.27.40.240 pour résoudre mes domaines?
- si oui, c'est assez problématique , et du coup dans quelle mesure peut-on
mieux maîtriser la performance de cette résolution? Est-ce du à un filtrage
BGP au niveau de l'opérateur ou à de mauvaises annonces depuis les Pops
d'akamai?

A noter que le support Akamai, interrogé sur le sujet, botte en touche car
la performance de leur service eDNS ne fait pas partie des clauses SLA.

Merci pour vos avis,
-- 
Julien

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Re: [FRnOG] [TECH] [Proxad / Akamai eDNS] Performance de résolution DNS variable (Anycast)?

2013-08-06 Par sujet Julien Bailhache
Le 6 août 2013 16:54, Laurent Frigault lfriga...@agneau.org a écrit :

 On Tue, Aug 06, 2013 at 04:38:07PM +0200, Cédric Tabary wrote:
  La plupart du temps on se fiche de la performance de l'autoritaire,
  car c'est le cache du FAI qui répond.
  ak-imworld.afcdn.com.   33200 ...
  Ca va juste lagger 300 ms toutes les 10 heures pour maj le cache...
  acceptable de mon point de vue.

 Sauf si on a eu la mauvaise idée de chainer des CNAME avec des TTL
 ridiculement bas (300s) comme c'est trop souvent le cas avec les CDN.

 Il faut donc refaire le test sur toute la suite des CNAME jusqu'au
 A/ et prier que ceux qui ont un TTL très bas aient une résolution
 rapide ou espérer que les utilisateurs utilisent un FAI dont les
 resolver utilisent min-cache-ttl (patch bind) ou cache-min-ttl (unbound)
 ou équivalent pour neutraliser ces TTLs ridicules du genre :
 a428.g.akamai.net.  20 IN A 158.255.97.74
 a428.g.akamai.net.  20 IN A 158.255.97.9


Voilà, effectivement ça dépend des TTLs, et justement, pour différentes
raisons, nous utilisons des TTLs relativement basses à 600 secondes pour
d'autres zones servies par eDNS (sauf chez proxad qui semble overrider les
valeurs par défaut à 30 minutes si je ne m'abuse).

Donc l'impact en terme de perf client side lorsque le cache du FAI se
raffraichit peut être visible, en tout cas d'après ma compréhension du
sujet...

Au delà de ces considérations, il y a une explication rationnelle pour que
requête DNS anycast ne résolve pas au plus près de ma freebox? Le use case
de l'anycast dans un contexte de résolution DNS est particulièrement mis en
avant, j'imaginais que ça servait à la fois à résoudre les problèmes de
perf et de dispo, visiblement ça n'est pas le cas pour la perf (akamai me
dit que tout va bien sur leurs serveurs NS...)

Merci,
-- 
Julien

* *

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Re: [FRnOG] Global Crossing en panne

2011-09-21 Par sujet Julien BAILHACHE
Bonjour,

on a observé une coupure de trafic partielle en out sur notre site de Miami
sur la même période, cf. graph ci-joint.

Nous n'avons pas encore contacté le support, mais si possible je veux bien
être tenu informé en privé de l'issue de vos différents tickets!

Merci,
-- 
Julien



Le 21 septembre 2011 17:37, Damien [Abstergo] dam...@abstergo.fr a écrit :

 Bonjour à tous,

 Est-ce que certains d'entre vous ont également constatés une panne de
 17h10 à 17h30 de Global Crossing ?

 Je soulève la question, car le support indique qu'ils n'ont eu aucune
 panne et aucune remontée de clients ...
 Je me suis permis de mater quelques trucs réseau et Nerim semblent
 aussi avoir eu une grosse coupure ...

 http://stats.nerim.net/nav/internet/globalcrossing/

 @+
 Damien
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attachment: gc_fail.png

[FRnOG] Recherche contact IT chez Ono

2010-09-28 Par sujet Julien BAILHACHE
Bonjour,

Je suis à la recherche d'un contact technique chez Ono Espagne, idéalement
en charge du routage. Si quelqu'un pouvait me mettre en relation, il en sera
grandement remercié!
L'email renseigné dans leur whois, domin...@ono.es, semble ne pas être
consulté, ou alors je vais dans leur spam...

Merci d'avance,
-- 
Julien


Re: [FRnOG] Congestion/pertes de paquets entre Proxad et edges Akamai?

2010-03-30 Par sujet Julien BAILHACHE
Bonjour,

bon, je ne sais pas si c'est un hasard, mais depuis 24h les performances
semblent être revenues à un niveau acceptable, reste à savoir si cela se
maintiendra dans le temps.

Pour plus tard, si le problème se reproduit, que me conseilliez-vous pour
valider réellement la congestion ou la perte de paquets, si on ne peut pas
faire confiance au ping ou autre tracert?

Merci,
-- 
Julien

Le 29 mars 2010 12:41, Thomas Mangin thomas.man...@exa-networks.co.uk a
écrit :

 Les routeurs n'ont pas a pas répondre aux requêtes ICMP/UDP. Maintenant si
 un routeur répond normalement bien et se met a ne plus le faire, cela peut
 être le signe de problèmes car il y a une instabilité / quelque chose
 quelque part qui force le routeur a effectivement cruncher du CPU.

 Donc la question est vraiment de savoir si ces pertes sont normales et
 habituelles (ICMP rate-limiting vers le CE, etc.),  due a une congestion du
 lien CW / Free,  a cause par un problème réseau forçant le routeur a
 utiliser son CPU (improbable), ou autre.

 Maintenant, je ne vois aucunes pertes a massy mais je passe via Level3 et
 velizy mais comme la trace n'a pas été faite au même moment - je ne tirerai
 pas de conclusion.

 Thomas

 On 29 Mar 2010, at 10:47, Raphael Maunier wrote:

 Mtr  ne sert a rien.

 Les équipements d'un opérateur ne répondent pratiquement pas au requêtes
 icmp ou udp.

 --
 Raphaël Maunier
 NEO TELECOMS


 On Mar 29, 2010, at 11:39 AM, Julien Bailhache wrote:

  Hello,

 Voilà ce que me dit Akamai après analyse d'un MTR pendant que l'incident se
 produisait:
 ---

 Our NOCC team has done a detailed analysis of the issue. They see packet
 loss in Proxad network. Please see the mtr result below:



 r...@194.221.64.53:~# r...@194.221.64.53:%7E# mtr [SNIP]

Packets   Pings

 Hostname%Loss  Rcv  Snt  Last Best  Avg

 Worst

  1. 194.221.64.1   0%   41   41 004

 52

  2. xe-11-2-0-xcr1.fra.cw.net  0%   41   41 76   10

 43

  3. xe-11-1-0-xcr1.par.cw.net  0%   41   4132   12   15

 59

  4. th2-6k-3.routers.proxad.net   10%   36   4012   12   13

 23

  5. th2-crs16-1-be1009.intf.routers.pro   16%   33   4012   12   13

 13

  6. stmaurice-6k-1-po1.intf.routers.pro   44%   22   4014   13   13

 14

  7. massy-6k-1-po1.intf.routers.proxad.   75%   10   4013   13   24

 118

  8. [SNIP] 25% 30 40 14 14 14 16



 Please see another test performed by NOCC:



 buzz_...@edge3.par1 show route 82.234.122.168



 inet.0: 341527 destinations, 721947 routes (341507 active, 7 holddown,

 347 hidden)

 + = Active Route, - = Last Active, * = Both



 82.224.0.0/11  *[BGP/170] 11w1d 16:51:23, MED 100, localpref 100,

 from 212.27.51.218

  AS path: 12322 12322 12322 12322 12322 I

  to 212.73.205.6 via xe-11/0/0.0

  to 212.73.207.14 via xe-11/1/0.0

  to 212.73.205.10 via
 xe-11/2/0.0- This interface goes to proxad.

 to 212.73.207.34 via xe-11/3/0.0

[BGP/170] 1w2d 00:51:29, MED 100, localpref 100,


 These interfaces on 3Map and the xe-11/1/0 - xe-11/3/0  and the xe-6/0/0 -
 xe-6/3/0 interfaces are all 87%utilization or higher and showing discards.
 ---

 Merci,
 --
 Julien


 Le 29/03/2010 10:18, CHANIAL David a écrit :

 Bonjour,

 Constates-tu un changement des routes empruntées ?
 Si oui, cela pourrait-être intéressant de les partager ici non ?


 Le 29 mars 2010 09:58, Julien BAILHACHE jbailha...@smartadserver.com 
 jbailha...@smartadserver.com a écrit :


  Bonjour,
 Nous observons depuis plusieurs semaines une baisse sensible de la qualité
 de service d'Akamai depuis notre sonde située derrière une freebox: perte de
 paquets et/ou temps de réponse élevés, à certaines heures de la journée. Le
 témoignage de cette sonde est complété par plusieurs retours clients et
 autres tests perso depuis différentes liaisons Free.
 Est-ce que quelqu'un a une idée précise de la situation ou peut témoigner
 sur ce sujet? Si besoin je peux embrayer sur l'état de l'investigation menée
 jusqu'à présent par le support akamai et qui semble impliquer le réseau
 proxad.

 Merci,
 --
 Julien



 **
   --- Liste de diffusion du FRnOG
 http://www.frnog.org/






[FRnOG] Congestion/pertes de paquets entre Proxad et edges Akamai?

2010-03-29 Par sujet Julien BAILHACHE
Bonjour,

Nous observons depuis plusieurs semaines une baisse sensible de la qualité
de service d'Akamai depuis notre sonde située derrière une freebox: perte de
paquets et/ou temps de réponse élevés, à certaines heures de la journée. Le
témoignage de cette sonde est complété par plusieurs retours clients et
autres tests perso depuis différentes liaisons Free.
Est-ce que quelqu'un a une idée précise de la situation ou peut témoigner
sur ce sujet? Si besoin je peux embrayer sur l'état de l'investigation menée
jusqu'à présent par le support akamai et qui semble impliquer le réseau
proxad.


Merci,
-- 
Julien