Re: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR
L’incident du 12 Juin au 13 Juin 13h20 portant sur des dégradations et coupures audio est complétement résolu. Suite à la correction sur des équipements de notre réseau voix, nos équipes techniques ainsi que plusieurs clients ont confirmé ce rétablissement. Suite au caractère exceptionnel de cet incident et aux nombreuses interventions que nous avons effectuées, si vous aviez malgré tout encore des impacts depuis 13h20, nous vous invitons à nous déclarer un nouvel incident plus spécifique afin de faciliter les analyses et la résolution. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Le jeu. 13 juin 2019 à 15:19, Ludovic RAMOSFILIPE a écrit : > dernier mail reçut : > > L’incident du 12 Juin sur l’ensemble des services voix fixes et voix > mobiles est résolu pour l’essentiel de nos clients. > > Il subsistait quelques dégradations ce matin de qualité audio pour > certains appels. Sur ces résidus d'impacts nos équipes d'exploitations > continuent les actions de corrections sur des équipements bien identifiés. > > Nous restons mobilisés et vous présentons toutes nos excuses pour les > désagréments occasionnés. Prochain point vers 15h. > > > > Le jeu. 13 juin 2019 à 15:09, FrNog a écrit : > >> Bonjour, >> >> Même retour qu'Alain hier soir de notre côté. >> >> Nous avons encore des appels impactés aléatoirement en moindre volume. >> Pourtant le support SFR est moins timide pour nous et n'hésite pas a >> confirmer ce midi que l'incident est totalement résolu... On sait >> jamais, sur un malentendu, on pourrait peut-etre lacher l'affaire :) >> >> Et le défaut sur le routage de notre trafic IP entrant est lui aussi >> tjrs la... >> >> Le 13/06/2019 à 10:48, Ludovic RAMOSFILIPE a écrit : >> > voici leur retour a l'instant : >> > >> > Bonjour, >> > >> > L’incident du 12 Juin sur l’ensemble des services voix fixes et voix >> > mobiles semble résolu pour l’essentiel de nos clients. Nous restons en >> > surveillance de nos équipements et restons mobilisés. >> > >> > Certains services peuvent avoir encore de l'impact résiduel, et auquel >> cas >> > veuillez nous communiquer des horodatages de ce matin ainsi que la >> nature >> > de votre impact (coupure totale, coupure en communication, qualité >> audio, >> > ...) afin que nous puissions investiguer plus précisément. >> > >> > Nous restons mobilisés et en surveillance de vos services et nous vous >> > présentons toutes nos excuses pour les désagréments pour les >> désagréments >> > occasionnés. >> > >> > >> > >> > Le jeu. 13 juin 2019 à 10:48, Alain Bieuzent a >> > écrit : >> > >> >> Je suis en train de rédiger le courrier ☺ >> >> >> >> >> >> >> >> De : David Ponzone >> >> Date : jeudi 13 juin 2019 à 10:22 >> >> À : Alain Bieuzent >> >> Cc : Olivier Divel , Emmanuel Jacquet < >> >> m...@formidable-inc.net>, Xavier ROCA , < >> >> frnog@frnog.org> >> >> Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR >> >> >> >> >> >> >> >> Tu reçois cette bouse en tant que client DOP ou client final ? >> >> >> >> Si client DOP, c’est juste scandaleux, et si j’étais toi, je leur >> ferai un >> >> joli courrier recommandé. >> >> >> >> >> >> >> >> >> >> >> >> Le 13 juin 2019 à 10:16, Alain Bieuzent a >> écrit : >> >> >> >> >> >> >> >> Dernier update de la part de SFR: >> >> >> >> "Bonjour, >> >> suite à nos interventions et investigations avec nos experts, nous >> avons >> >> pu identifier des équipements qui ont dégradé votre service ce jour. >> >> Nos dernières interventions ont permis un rétablissement progressif des >> >> derniers services impactés entre 19h et 19h20. >> >> Nous restons mobilisés et en surveillance de vos services. Nous vous >> >> confirmerons demain en fin de matinée la résolution définitive. >> >> Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments pour les >> >> désagréments occasionnés. >> >> CORDIALEMENT" >> >> >> >> Le 13/06/2019 09:43, « Olivier Divel » > nom >> >> de olivier.di...@gmail.com> a écrit : >> >> >> >> Hello, >>
Re: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR
dernier mail reçut : L’incident du 12 Juin sur l’ensemble des services voix fixes et voix mobiles est résolu pour l’essentiel de nos clients. Il subsistait quelques dégradations ce matin de qualité audio pour certains appels. Sur ces résidus d'impacts nos équipes d'exploitations continuent les actions de corrections sur des équipements bien identifiés. Nous restons mobilisés et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Prochain point vers 15h. Le jeu. 13 juin 2019 à 15:09, FrNog a écrit : > Bonjour, > > Même retour qu'Alain hier soir de notre côté. > > Nous avons encore des appels impactés aléatoirement en moindre volume. > Pourtant le support SFR est moins timide pour nous et n'hésite pas a > confirmer ce midi que l'incident est totalement résolu... On sait > jamais, sur un malentendu, on pourrait peut-etre lacher l'affaire :) > > Et le défaut sur le routage de notre trafic IP entrant est lui aussi > tjrs la... > > Le 13/06/2019 à 10:48, Ludovic RAMOSFILIPE a écrit : > > voici leur retour a l'instant : > > > > Bonjour, > > > > L’incident du 12 Juin sur l’ensemble des services voix fixes et voix > > mobiles semble résolu pour l’essentiel de nos clients. Nous restons en > > surveillance de nos équipements et restons mobilisés. > > > > Certains services peuvent avoir encore de l'impact résiduel, et auquel > cas > > veuillez nous communiquer des horodatages de ce matin ainsi que la nature > > de votre impact (coupure totale, coupure en communication, qualité audio, > > ...) afin que nous puissions investiguer plus précisément. > > > > Nous restons mobilisés et en surveillance de vos services et nous vous > > présentons toutes nos excuses pour les désagréments pour les désagréments > > occasionnés. > > > > > > > > Le jeu. 13 juin 2019 à 10:48, Alain Bieuzent a > > écrit : > > > >> Je suis en train de rédiger le courrier ☺ > >> > >> > >> > >> De : David Ponzone > >> Date : jeudi 13 juin 2019 à 10:22 > >> À : Alain Bieuzent > >> Cc : Olivier Divel , Emmanuel Jacquet < > >> m...@formidable-inc.net>, Xavier ROCA , < > >> frnog@frnog.org> > >> Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR > >> > >> > >> > >> Tu reçois cette bouse en tant que client DOP ou client final ? > >> > >> Si client DOP, c’est juste scandaleux, et si j’étais toi, je leur ferai > un > >> joli courrier recommandé. > >> > >> > >> > >> > >> > >> Le 13 juin 2019 à 10:16, Alain Bieuzent a > écrit : > >> > >> > >> > >> Dernier update de la part de SFR: > >> > >> "Bonjour, > >> suite à nos interventions et investigations avec nos experts, nous avons > >> pu identifier des équipements qui ont dégradé votre service ce jour. > >> Nos dernières interventions ont permis un rétablissement progressif des > >> derniers services impactés entre 19h et 19h20. > >> Nous restons mobilisés et en surveillance de vos services. Nous vous > >> confirmerons demain en fin de matinée la résolution définitive. > >> Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments pour les > >> désagréments occasionnés. > >> CORDIALEMENT" > >> > >> Le 13/06/2019 09:43, « Olivier Divel » >> de olivier.di...@gmail.com> a écrit : > >> > >> Hello, > >> > >> Quelqu'un a des news sur ces incidents ? > >> > >> SFR semble communiquer mais rien vu de la part d'orange. > >> > >> Il y en a encore qui rencontrent des problèmes ? > >> > >> Le mer. 12 juin 2019 à 17:55, Emmanuel Jacquet < > m...@formidable-inc.net> > >> a > >> écrit : > >> > >> > >> > >> Le mer. 12 juin 2019 à 17:05, a écrit : > >> > >> > >> > >> Retour d'un client : > >> Apparemment OVH aurait eu un raté aussi après 12h ? > >> Ça semble faire beaucoup en même temps, non ? > >> Des effets de bord entre les géants ... > >> > >> > >> > >> Pour info, nous avons constaté ces soucis avec des services VoIP fournis > >> par Bouygues Télécom. > >> > >> --- > >> Liste de diffusion du FRnOG > >> http://www.frnog.org/ > >> > >> > >> --- > >> Liste de diffusion du FRnOG > >> http://www.frnog.org/ > >> > >> > >> > >> > >> --- > >> Liste de diffusion du FRnOG > >> http://www.frnog.org/ > >> > >> > >> > >> > >> --- > >> Liste de diffusion du FRnOG > >> http://www.frnog.org/ > >> > > > > --- > > Liste de diffusion du FRnOG > > http://www.frnog.org/ > > > > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR
Bonjour, Même retour qu'Alain hier soir de notre côté. Nous avons encore des appels impactés aléatoirement en moindre volume. Pourtant le support SFR est moins timide pour nous et n'hésite pas a confirmer ce midi que l'incident est totalement résolu... On sait jamais, sur un malentendu, on pourrait peut-etre lacher l'affaire :) Et le défaut sur le routage de notre trafic IP entrant est lui aussi tjrs la... Le 13/06/2019 à 10:48, Ludovic RAMOSFILIPE a écrit : voici leur retour a l'instant : Bonjour, L’incident du 12 Juin sur l’ensemble des services voix fixes et voix mobiles semble résolu pour l’essentiel de nos clients. Nous restons en surveillance de nos équipements et restons mobilisés. Certains services peuvent avoir encore de l'impact résiduel, et auquel cas veuillez nous communiquer des horodatages de ce matin ainsi que la nature de votre impact (coupure totale, coupure en communication, qualité audio, ...) afin que nous puissions investiguer plus précisément. Nous restons mobilisés et en surveillance de vos services et nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments pour les désagréments occasionnés. Le jeu. 13 juin 2019 à 10:48, Alain Bieuzent a écrit : Je suis en train de rédiger le courrier ☺ De : David Ponzone Date : jeudi 13 juin 2019 à 10:22 À : Alain Bieuzent Cc : Olivier Divel , Emmanuel Jacquet < m...@formidable-inc.net>, Xavier ROCA , < frnog@frnog.org> Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR Tu reçois cette bouse en tant que client DOP ou client final ? Si client DOP, c’est juste scandaleux, et si j’étais toi, je leur ferai un joli courrier recommandé. Le 13 juin 2019 à 10:16, Alain Bieuzent a écrit : Dernier update de la part de SFR: "Bonjour, suite à nos interventions et investigations avec nos experts, nous avons pu identifier des équipements qui ont dégradé votre service ce jour. Nos dernières interventions ont permis un rétablissement progressif des derniers services impactés entre 19h et 19h20. Nous restons mobilisés et en surveillance de vos services. Nous vous confirmerons demain en fin de matinée la résolution définitive. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments pour les désagréments occasionnés. CORDIALEMENT" Le 13/06/2019 09:43, « Olivier Divel » a écrit : Hello, Quelqu'un a des news sur ces incidents ? SFR semble communiquer mais rien vu de la part d'orange. Il y en a encore qui rencontrent des problèmes ? Le mer. 12 juin 2019 à 17:55, Emmanuel Jacquet a écrit : Le mer. 12 juin 2019 à 17:05, a écrit : Retour d'un client : Apparemment OVH aurait eu un raté aussi après 12h ? Ça semble faire beaucoup en même temps, non ? Des effets de bord entre les géants ... Pour info, nous avons constaté ces soucis avec des services VoIP fournis par Bouygues Télécom. --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR
voici leur retour a l'instant : Bonjour, L’incident du 12 Juin sur l’ensemble des services voix fixes et voix mobiles semble résolu pour l’essentiel de nos clients. Nous restons en surveillance de nos équipements et restons mobilisés. Certains services peuvent avoir encore de l'impact résiduel, et auquel cas veuillez nous communiquer des horodatages de ce matin ainsi que la nature de votre impact (coupure totale, coupure en communication, qualité audio, ...) afin que nous puissions investiguer plus précisément. Nous restons mobilisés et en surveillance de vos services et nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments pour les désagréments occasionnés. Le jeu. 13 juin 2019 à 10:48, Alain Bieuzent a écrit : > Je suis en train de rédiger le courrier ☺ > > > > De : David Ponzone > Date : jeudi 13 juin 2019 à 10:22 > À : Alain Bieuzent > Cc : Olivier Divel , Emmanuel Jacquet < > m...@formidable-inc.net>, Xavier ROCA , < > frnog@frnog.org> > Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR > > > > Tu reçois cette bouse en tant que client DOP ou client final ? > > Si client DOP, c’est juste scandaleux, et si j’étais toi, je leur ferai un > joli courrier recommandé. > > > > > > Le 13 juin 2019 à 10:16, Alain Bieuzent a écrit : > > > > Dernier update de la part de SFR: > > "Bonjour, > suite à nos interventions et investigations avec nos experts, nous avons > pu identifier des équipements qui ont dégradé votre service ce jour. > Nos dernières interventions ont permis un rétablissement progressif des > derniers services impactés entre 19h et 19h20. > Nous restons mobilisés et en surveillance de vos services. Nous vous > confirmerons demain en fin de matinée la résolution définitive. > Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments pour les > désagréments occasionnés. > CORDIALEMENT" > > Le 13/06/2019 09:43, « Olivier Divel » de olivier.di...@gmail.com> a écrit : > >Hello, > >Quelqu'un a des news sur ces incidents ? > >SFR semble communiquer mais rien vu de la part d'orange. > >Il y en a encore qui rencontrent des problèmes ? > >Le mer. 12 juin 2019 à 17:55, Emmanuel Jacquet > a >écrit : > > > > Le mer. 12 juin 2019 à 17:05, a écrit : > > > > Retour d'un client : > Apparemment OVH aurait eu un raté aussi après 12h ? > Ça semble faire beaucoup en même temps, non ? > Des effets de bord entre les géants ... > > > > Pour info, nous avons constaté ces soucis avec des services VoIP fournis > par Bouygues Télécom. > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > > >--- >Liste de diffusion du FRnOG >http://www.frnog.org/ > > > > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > > > > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR
Je suis en train de rédiger le courrier ☺ De : David Ponzone Date : jeudi 13 juin 2019 à 10:22 À : Alain Bieuzent Cc : Olivier Divel , Emmanuel Jacquet , Xavier ROCA , Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR Tu reçois cette bouse en tant que client DOP ou client final ? Si client DOP, c’est juste scandaleux, et si j’étais toi, je leur ferai un joli courrier recommandé. Le 13 juin 2019 à 10:16, Alain Bieuzent a écrit : Dernier update de la part de SFR: "Bonjour, suite à nos interventions et investigations avec nos experts, nous avons pu identifier des équipements qui ont dégradé votre service ce jour. Nos dernières interventions ont permis un rétablissement progressif des derniers services impactés entre 19h et 19h20. Nous restons mobilisés et en surveillance de vos services. Nous vous confirmerons demain en fin de matinée la résolution définitive. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments pour les désagréments occasionnés. CORDIALEMENT" Le 13/06/2019 09:43, « Olivier Divel » a écrit : Hello, Quelqu'un a des news sur ces incidents ? SFR semble communiquer mais rien vu de la part d'orange. Il y en a encore qui rencontrent des problèmes ? Le mer. 12 juin 2019 à 17:55, Emmanuel Jacquet a écrit : Le mer. 12 juin 2019 à 17:05, a écrit : Retour d'un client : Apparemment OVH aurait eu un raté aussi après 12h ? Ça semble faire beaucoup en même temps, non ? Des effets de bord entre les géants ... Pour info, nous avons constaté ces soucis avec des services VoIP fournis par Bouygues Télécom. --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR
Tu reçois cette bouse en tant que client DOP ou client final ? Si client DOP, c’est juste scandaleux, et si j’étais toi, je leur ferai un joli courrier recommandé. > Le 13 juin 2019 à 10:16, Alain Bieuzent a écrit : > > Dernier update de la part de SFR: > > "Bonjour, > suite à nos interventions et investigations avec nos experts, nous avons pu > identifier des équipements qui ont dégradé votre service ce jour. > Nos dernières interventions ont permis un rétablissement progressif des > derniers services impactés entre 19h et 19h20. > Nous restons mobilisés et en surveillance de vos services. Nous vous > confirmerons demain en fin de matinée la résolution définitive. > Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments pour les > désagréments occasionnés. > CORDIALEMENT" > > Le 13/06/2019 09:43, « Olivier Divel » olivier.di...@gmail.com> a écrit : > >Hello, > >Quelqu'un a des news sur ces incidents ? > >SFR semble communiquer mais rien vu de la part d'orange. > >Il y en a encore qui rencontrent des problèmes ? > >Le mer. 12 juin 2019 à 17:55, Emmanuel Jacquet a >écrit : > >> Le mer. 12 juin 2019 à 17:05, a écrit : >> >>> Retour d'un client : >>> Apparemment OVH aurait eu un raté aussi après 12h ? >>> Ça semble faire beaucoup en même temps, non ? >>> Des effets de bord entre les géants ... >>> >>> >> >> Pour info, nous avons constaté ces soucis avec des services VoIP fournis >> par Bouygues Télécom. >> >> --- >> Liste de diffusion du FRnOG >> http://www.frnog.org/ >> > >--- >Liste de diffusion du FRnOG >http://www.frnog.org/ > > > > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR
Dernier update de la part de SFR: "Bonjour, suite à nos interventions et investigations avec nos experts, nous avons pu identifier des équipements qui ont dégradé votre service ce jour. Nos dernières interventions ont permis un rétablissement progressif des derniers services impactés entre 19h et 19h20. Nous restons mobilisés et en surveillance de vos services. Nous vous confirmerons demain en fin de matinée la résolution définitive. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments pour les désagréments occasionnés. CORDIALEMENT" Le 13/06/2019 09:43, « Olivier Divel » a écrit : Hello, Quelqu'un a des news sur ces incidents ? SFR semble communiquer mais rien vu de la part d'orange. Il y en a encore qui rencontrent des problèmes ? Le mer. 12 juin 2019 à 17:55, Emmanuel Jacquet a écrit : > Le mer. 12 juin 2019 à 17:05, a écrit : > > > Retour d'un client : > > Apparemment OVH aurait eu un raté aussi après 12h ? > > Ça semble faire beaucoup en même temps, non ? > > Des effets de bord entre les géants ... > > > > > > Pour info, nous avons constaté ces soucis avec des services VoIP fournis > par Bouygues Télécom. > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR
Hello, Quelqu'un a des news sur ces incidents ? SFR semble communiquer mais rien vu de la part d'orange. Il y en a encore qui rencontrent des problèmes ? Le mer. 12 juin 2019 à 17:55, Emmanuel Jacquet a écrit : > Le mer. 12 juin 2019 à 17:05, a écrit : > > > Retour d'un client : > > Apparemment OVH aurait eu un raté aussi après 12h ? > > Ça semble faire beaucoup en même temps, non ? > > Des effets de bord entre les géants ... > > > > > > Pour info, nous avons constaté ces soucis avec des services VoIP fournis > par Bouygues Télécom. > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR
Le mer. 12 juin 2019 à 17:05, a écrit : > Retour d'un client : > Apparemment OVH aurait eu un raté aussi après 12h ? > Ça semble faire beaucoup en même temps, non ? > Des effets de bord entre les géants ... > > Pour info, nous avons constaté ces soucis avec des services VoIP fournis par Bouygues Télécom. --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [ALERT] RE: [ALERT] RE: [ALERT] RE: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR
Bonjour, Nous avons toujours par moment des dégradations pour certains clients voix (coupures, communications blanches) et mobiles (mobiles vers fixes). Nos équipes techniques ont effectué plusieurs changements d'équipements et de routages de trafic, mais sans effet suffisant pour le moment. Nous poursuivons nos analyses et actions de corrections pouvant réduire cet impact. Le mer. 12 juin 2019 à 17:46, Ludovic RAMOSFILIPE a écrit : > voici le dernier de SFR : > > Bonjour, > > > > Nous rencontrons actuellement des dégradations pour certains clients voix > (coupures, communications blanches) et mobiles (mobiles vers fixes et > mobiles vers d’autres opérateurs). > > Nos équipes techniques ont effectué plusieurs actions de corrections et > poursuivent les modifications sur notre réseau. > > Des renforts ont été mobilisés avec nos équipes d'exploitations et > d'ingénieries. > > > > Vous pouvez rencontrer des difficultés pour nous ouvrir des tickets > d’incident. > > > > Nous vous assurons de notre engagement afin de rétablir les services le > plus rapidement possible. > > > > > Le mer. 12 juin 2019 à 17:02, Alain Bieuzent a > écrit : > >> La situation ne s'améliore pas, update a 16h55 de la part de SFR >> >> "Nous avons toujours par moment des dégradations pour certains clients >> voix (coupures, communications blanches) et mobiles (mobiles vers fixes). >> Nos équipes techniques ont effectué plusieurs changements d'équipements >> et de routages de trafic, mais sans effet suffisant pour le moment. Nous >> poursuivons nos analyses et actions de corrections pouvant réduire cet >> impact. >> Nous vous assurons de notre engagement afin de rétablir les services le >> plus rapidement possible." >> >> Bon courage a tous >> >> Le 12/06/2019 16:13, « David Ponzone » > de david.ponz...@gmail.com> a écrit : >> >> Ca me rappelle la discussion il y a peu sur la nécessité de redonder >> ou pas un port de collecte CELAN, raison pour laquelle C2E était plus >> intéressant. >> >> Et là on redonde comment ? :) >> >> > Le 12 juin 2019 à 15:58, Victor BASTOS a >> écrit : >> > >> > Retour opérateur: >> > >> > Nous rencontrons actuellement un incident sur la collect Orange. >> > >> > En effet 3 data centers d'orange qui sont chacun relié à nos 3 data >> centers sont coupés, ce qui impacte 100% de la collecte (9 routes de >> collecte). >> > >> > Un ticket a été ouvert chez l'opérateur Orange, le problème est en >> cours de résolution. >> > >> > Nous revenons vers vous dés que possible. >> > >> > Pour l'instant, nous n'avons pas encore de délais de rétablissement. >> > >> > Comment est-ce encore possible en 2019... >> > >> > >> >> Le 12 juin 2019 à 15:54, Clement Cavadore >> a écrit : >> >> >> >> On Wed, 2019-06-12 at 13:50 +, Guillaume Valet wrote: >> >>> Update incident Orange : >> >>> >> >>> 3 datacenters Orange DOWN ☹ >> >> >> >> Serieusement ? >> >> Et ce n'est pas vendredi ! >> >> >> >> >> >> Tu aurais plus de détails ? >> >> >> >> -- >> >> Clément Cavadore >> >> >> >> >> >> --- >> >> Liste de diffusion du FRnOG >> >> http://www.frnog.org/ >> > >> > >> > --- >> > Liste de diffusion du FRnOG >> > http://www.frnog.org/ >> >> >> --- >> Liste de diffusion du FRnOG >> http://www.frnog.org/ >> >> >> >> >> --- >> Liste de diffusion du FRnOG >> http://www.frnog.org/ >> > --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [ALERT] RE: [ALERT] RE: [ALERT] RE: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR
voici le dernier de SFR : Bonjour, Nous rencontrons actuellement des dégradations pour certains clients voix (coupures, communications blanches) et mobiles (mobiles vers fixes et mobiles vers d’autres opérateurs). Nos équipes techniques ont effectué plusieurs actions de corrections et poursuivent les modifications sur notre réseau. Des renforts ont été mobilisés avec nos équipes d'exploitations et d'ingénieries. Vous pouvez rencontrer des difficultés pour nous ouvrir des tickets d’incident. Nous vous assurons de notre engagement afin de rétablir les services le plus rapidement possible. Le mer. 12 juin 2019 à 17:02, Alain Bieuzent a écrit : > La situation ne s'améliore pas, update a 16h55 de la part de SFR > > "Nous avons toujours par moment des dégradations pour certains clients > voix (coupures, communications blanches) et mobiles (mobiles vers fixes). > Nos équipes techniques ont effectué plusieurs changements d'équipements et > de routages de trafic, mais sans effet suffisant pour le moment. Nous > poursuivons nos analyses et actions de corrections pouvant réduire cet > impact. > Nous vous assurons de notre engagement afin de rétablir les services le > plus rapidement possible." > > Bon courage a tous > > Le 12/06/2019 16:13, « David Ponzone » de david.ponz...@gmail.com> a écrit : > > Ca me rappelle la discussion il y a peu sur la nécessité de redonder > ou pas un port de collecte CELAN, raison pour laquelle C2E était plus > intéressant. > > Et là on redonde comment ? :) > > > Le 12 juin 2019 à 15:58, Victor BASTOS a > écrit : > > > > Retour opérateur: > > > > Nous rencontrons actuellement un incident sur la collect Orange. > > > > En effet 3 data centers d'orange qui sont chacun relié à nos 3 data > centers sont coupés, ce qui impacte 100% de la collecte (9 routes de > collecte). > > > > Un ticket a été ouvert chez l'opérateur Orange, le problème est en > cours de résolution. > > > > Nous revenons vers vous dés que possible. > > > > Pour l'instant, nous n'avons pas encore de délais de rétablissement. > > > > Comment est-ce encore possible en 2019... > > > > > >> Le 12 juin 2019 à 15:54, Clement Cavadore a > écrit : > >> > >> On Wed, 2019-06-12 at 13:50 +, Guillaume Valet wrote: > >>> Update incident Orange : > >>> > >>> 3 datacenters Orange DOWN ☹ > >> > >> Serieusement ? > >> Et ce n'est pas vendredi ! > >> > >> > >> Tu aurais plus de détails ? > >> > >> -- > >> Clément Cavadore > >> > >> > >> --- > >> Liste de diffusion du FRnOG > >> http://www.frnog.org/ > > > > > > --- > > Liste de diffusion du FRnOG > > http://www.frnog.org/ > > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > > > > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
RE: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR
Retour d'un client : Apparemment OVH aurait eu un raté aussi après 12h ? Ça semble faire beaucoup en même temps, non ? Des effets de bord entre les géants ... Orange dit prévoir un rétablissement pour demain Matin ... Information informelle Messieurs les journalistes qui scruter la ML va falloir faire de la communication car pas sur qu'Orange et SFR jour la grande transparence auprès des usagers Et faudrait que les choses se sachent pour que cela puisse changer merci -Message d'origine- De : Victor BASTOS Envoyé : mercredi 12 juin 2019 15:59 À : Clement Cavadore Cc : frnog@frnog.org Objet : Re: [ALERT] RE: [ALERT] RE: [ALERT] RE: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR Retour opérateur: Nous rencontrons actuellement un incident sur la collect Orange. En effet 3 data centers d'orange qui sont chacun relié à nos 3 data centers sont coupés, ce qui impacte 100% de la collecte (9 routes de collecte). Un ticket a été ouvert chez l'opérateur Orange, le problème est en cours de résolution. Nous revenons vers vous dés que possible. Pour l'instant, nous n'avons pas encore de délais de rétablissement. Comment est-ce encore possible en 2019... > Le 12 juin 2019 à 15:54, Clement Cavadore a écrit : > > On Wed, 2019-06-12 at 13:50 +, Guillaume Valet wrote: >> Update incident Orange : >> >> 3 datacenters Orange DOWN ☹ > > Serieusement ? > Et ce n'est pas vendredi ! > > > Tu aurais plus de détails ? > > -- > Clément Cavadore > > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [ALERT] RE: [ALERT] RE: [ALERT] RE: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR
La situation ne s'améliore pas, update a 16h55 de la part de SFR "Nous avons toujours par moment des dégradations pour certains clients voix (coupures, communications blanches) et mobiles (mobiles vers fixes). Nos équipes techniques ont effectué plusieurs changements d'équipements et de routages de trafic, mais sans effet suffisant pour le moment. Nous poursuivons nos analyses et actions de corrections pouvant réduire cet impact. Nous vous assurons de notre engagement afin de rétablir les services le plus rapidement possible." Bon courage a tous Le 12/06/2019 16:13, « David Ponzone » a écrit : Ca me rappelle la discussion il y a peu sur la nécessité de redonder ou pas un port de collecte CELAN, raison pour laquelle C2E était plus intéressant. Et là on redonde comment ? :) > Le 12 juin 2019 à 15:58, Victor BASTOS a écrit : > > Retour opérateur: > > Nous rencontrons actuellement un incident sur la collect Orange. > > En effet 3 data centers d'orange qui sont chacun relié à nos 3 data centers sont coupés, ce qui impacte 100% de la collecte (9 routes de collecte). > > Un ticket a été ouvert chez l'opérateur Orange, le problème est en cours de résolution. > > Nous revenons vers vous dés que possible. > > Pour l'instant, nous n'avons pas encore de délais de rétablissement. > > Comment est-ce encore possible en 2019... > > >> Le 12 juin 2019 à 15:54, Clement Cavadore a écrit : >> >> On Wed, 2019-06-12 at 13:50 +, Guillaume Valet wrote: >>> Update incident Orange : >>> >>> 3 datacenters Orange DOWN ☹ >> >> Serieusement ? >> Et ce n'est pas vendredi ! >> >> >> Tu aurais plus de détails ? >> >> -- >> Clément Cavadore >> >> >> --- >> Liste de diffusion du FRnOG >> http://www.frnog.org/ > > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [ALERT] RE: [ALERT] RE: [ALERT] RE: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR
Tu parles de collecte voix ou data ? Le 12/06/2019 16:00, « Victor BASTOS » a écrit : Retour opérateur: Nous rencontrons actuellement un incident sur la collect Orange. En effet 3 data centers d'orange qui sont chacun relié à nos 3 data centers sont coupés, ce qui impacte 100% de la collecte (9 routes de collecte). Un ticket a été ouvert chez l'opérateur Orange, le problème est en cours de résolution. Nous revenons vers vous dés que possible. Pour l'instant, nous n'avons pas encore de délais de rétablissement. Comment est-ce encore possible en 2019... > Le 12 juin 2019 à 15:54, Clement Cavadore a écrit : > > On Wed, 2019-06-12 at 13:50 +, Guillaume Valet wrote: >> Update incident Orange : >> >> 3 datacenters Orange DOWN ☹ > > Serieusement ? > Et ce n'est pas vendredi ! > > > Tu aurais plus de détails ? > > -- > Clément Cavadore > > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [ALERT] RE: [ALERT] RE: [ALERT] RE: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR
Ca me rappelle la discussion il y a peu sur la nécessité de redonder ou pas un port de collecte CELAN, raison pour laquelle C2E était plus intéressant. Et là on redonde comment ? :) > Le 12 juin 2019 à 15:58, Victor BASTOS a écrit : > > Retour opérateur: > > Nous rencontrons actuellement un incident sur la collect Orange. > > En effet 3 data centers d'orange qui sont chacun relié à nos 3 data centers > sont coupés, ce qui impacte 100% de la collecte (9 routes de collecte). > > Un ticket a été ouvert chez l'opérateur Orange, le problème est en cours de > résolution. > > Nous revenons vers vous dés que possible. > > Pour l'instant, nous n'avons pas encore de délais de rétablissement. > > Comment est-ce encore possible en 2019... > > >> Le 12 juin 2019 à 15:54, Clement Cavadore a écrit : >> >> On Wed, 2019-06-12 at 13:50 +, Guillaume Valet wrote: >>> Update incident Orange : >>> >>> 3 datacenters Orange DOWN ☹ >> >> Serieusement ? >> Et ce n'est pas vendredi ! >> >> >> Tu aurais plus de détails ? >> >> -- >> Clément Cavadore >> >> >> --- >> Liste de diffusion du FRnOG >> http://www.frnog.org/ > > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [ALERT] RE: [ALERT] RE: [ALERT] RE: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR
Retour opérateur: Nous rencontrons actuellement un incident sur la collect Orange. En effet 3 data centers d'orange qui sont chacun relié à nos 3 data centers sont coupés, ce qui impacte 100% de la collecte (9 routes de collecte). Un ticket a été ouvert chez l'opérateur Orange, le problème est en cours de résolution. Nous revenons vers vous dés que possible. Pour l'instant, nous n'avons pas encore de délais de rétablissement. Comment est-ce encore possible en 2019... > Le 12 juin 2019 à 15:54, Clement Cavadore a écrit : > > On Wed, 2019-06-12 at 13:50 +, Guillaume Valet wrote: >> Update incident Orange : >> >> 3 datacenters Orange DOWN ☹ > > Serieusement ? > Et ce n'est pas vendredi ! > > > Tu aurais plus de détails ? > > -- > Clément Cavadore > > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [ALERT] RE: [ALERT] RE: [ALERT] RE: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR
On Wed, 2019-06-12 at 13:50 +, Guillaume Valet wrote: > Update incident Orange : > > 3 datacenters Orange DOWN ☹ Serieusement ? Et ce n'est pas vendredi ! Tu aurais plus de détails ? -- Clément Cavadore --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
[ALERT] RE: [ALERT] RE: [ALERT] RE: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR
Update incident Orange : 3 datacenters Orange DOWN ☹ Cordialement. [cid:image001.png@01D44934.FE89AE70]<http://www.oneoperateur.fr/> De : Ludovic RAMOSFILIPE Envoyé : mercredi 12 juin 2019 15:08 À : Guillaume Valet Cc : fr...@balmung.net; frnog-al...@frnog.org Objet : Re: [ALERT] RE: [ALERT] RE: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR mail reçut a l'instant : Bonjour, Nous rencontrons actuellement des dégradations pour certains clients voix (coupures, communications blanches) et mobiles (mobiles vers fixes). Nos équipes techniques ont effectué plusieurs actions de corrections et poursuivent les modifications sur notre réseau. Des renforts ont été mobilisés avec nos équipes d'exploitations et d'ingénieries. Nous vous assurons de notre engagement afin de rétablir les services le plus rapidement possible. Le mer. 12 juin 2019 à 14:55, Guillaume Valet mailto:g.va...@oneop.fr>> a écrit : Je dirais même très longue. Incident collecte orange : Incident en cours sur la collecte Orange pour le datacentre de Telehouse 2 il y a 30% de la capacité de collecte impactée. Correction en cours du côté d'orange. En attente de rétablissement. -Message d'origine- De : FrNog mailto:fr...@balmung.net>> Envoyé : mercredi 12 juin 2019 14:48 À : Guillaume Valet mailto:g.va...@oneop.fr>>; frnog-al...@frnog.org<mailto:frnog-al...@frnog.org> Objet : Re: [ALERT] RE: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR Merci pour vos retours, même son de cloche lorsqu'on sollicite le support SFR. Bon courage, je sens que la journée va être longue... Fred L.B. Le 12/06/2019 à 14:40, Guillaume Valet a écrit : > SFR confirme : > > Incident Majeur en cours > > Nous rencontrons actuellement des dégradations pour certains clients > voix (coupures, communications blanches) et mobiles (hors mobiles vers > mobiles) > > Nous vous assurons de notre engagement afin de rétablir les services le plus > rapidement possible. > > Guillaume, > > -Message d'origine- > De : frnog-requ...@frnog.org<mailto:frnog-requ...@frnog.org> > mailto:frnog-requ...@frnog.org>> De la part de > Quentin Leconte Envoyé : mercredi 12 juin 2019 14:36 À : > fr...@balmung.net<mailto:fr...@balmung.net>; > frnog-al...@frnog.org<mailto:frnog-al...@frnog.org> Objet : Re: [FRnOG] > [ALERT] > Incidents réseaux IP et Voix SFR > > Hello ! > > De notre côté quelques soucis aussi. > > Sur mobile ici, les appels depuis le réseau SFR tombent souvent en échec > aussi. > Côté fixe, notre transitaire voix semble également avoir quelques soucis. > Temps d'établissement très longs, coupures de comm établies. > > A suivre, > > Le 12/06/2019 14:30, « FrNog » > mailto:frnog-requ...@frnog.org> au nom de > fr...@balmung.net<mailto:fr...@balmung.net>> a écrit : > > Bonjour, > > Nous subissons depuis ce matin un incident de routage chez notre > transitaire IP SFR qui poubelisait dans son backbone notre trafic > entrant, nous obligeant a couper notre session BGP avec eux. > > Depuis 12h15 environ nous avons maintenant des problèmes de QoS voix > pour des numéros collectés par SFR ou émis depuis les réseaux SFR > fixe/mobile. > Les symptômes : comm blanches, grésillements, coupures de comm établies, > échecs d'appels. > > Qu'en est-il vu de vos réseaux svp ? > > Fred L.B. > > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > > > > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [ALERT] RE: [ALERT] RE: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR
Merci les gars Pareil chez nous orange mobile et Sfr fixe Cor Le mer. 12 juin 2019 à 15:10, Ludovic RAMOSFILIPE a écrit : > mail reçut a l'instant : > > Bonjour, > > Nous rencontrons actuellement des dégradations pour certains clients voix > (coupures, communications blanches) et mobiles (mobiles vers fixes). > > Nos équipes techniques ont effectué plusieurs actions de corrections et > poursuivent les modifications sur notre réseau. > > Des renforts ont été mobilisés avec nos équipes d'exploitations et > d'ingénieries. > > Nous vous assurons de notre engagement afin de rétablir les services le > plus rapidement possible. > > > Le mer. 12 juin 2019 à 14:55, Guillaume Valet a écrit : > > > Je dirais même très longue. > > > > Incident collecte orange : > > Incident en cours sur la collecte Orange pour le datacentre de Telehouse > 2 > > il y a 30% de la capacité de collecte impactée. Correction en cours du > côté > > d'orange. En attente de rétablissement. > > > > > > > > > > -Message d'origine- > > De : FrNog > > Envoyé : mercredi 12 juin 2019 14:48 > > À : Guillaume Valet ; frnog-al...@frnog.org > > Objet : Re: [ALERT] RE: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR > > > > Merci pour vos retours, même son de cloche lorsqu'on sollicite le support > > SFR. > > Bon courage, je sens que la journée va être longue... > > > > Fred L.B. > > > > Le 12/06/2019 à 14:40, Guillaume Valet a écrit : > > > SFR confirme : > > > > > > Incident Majeur en cours > > > > > > Nous rencontrons actuellement des dégradations pour certains clients > > > voix (coupures, communications blanches) et mobiles (hors mobiles vers > > > mobiles) > > > > > > Nous vous assurons de notre engagement afin de rétablir les services le > > plus rapidement possible. > > > > > > Guillaume, > > > > > > -Message d'origine- > > > De : frnog-requ...@frnog.org De la part de > > > Quentin Leconte Envoyé : mercredi 12 juin 2019 14:36 À : > > > fr...@balmung.net; frnog-al...@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] > > > Incidents réseaux IP et Voix SFR > > > > > > Hello ! > > > > > > De notre côté quelques soucis aussi. > > > > > > Sur mobile ici, les appels depuis le réseau SFR tombent souvent en > échec > > aussi. > > > Côté fixe, notre transitaire voix semble également avoir quelques > > soucis. Temps d'établissement très longs, coupures de comm établies. > > > > > > A suivre, > > > > > > Le 12/06/2019 14:30, « FrNog » > fr...@balmung.net> a écrit : > > > > > > Bonjour, > > > > > > Nous subissons depuis ce matin un incident de routage chez notre > > > transitaire IP SFR qui poubelisait dans son backbone notre trafic > > > entrant, nous obligeant a couper notre session BGP avec eux. > > > > > > Depuis 12h15 environ nous avons maintenant des problèmes de QoS > voix > > > pour des numéros collectés par SFR ou émis depuis les réseaux SFR > > > fixe/mobile. > > > Les symptômes : comm blanches, grésillements, coupures de comm > > établies, > > > échecs d'appels. > > > > > > Qu'en est-il vu de vos réseaux svp ? > > > > > > Fred L.B. > > > > > > > > > --- > > > Liste de diffusion du FRnOG > > > http://www.frnog.org/ > > > > > > > > > > > > > > > --- > > > Liste de diffusion du FRnOG > > > http://www.frnog.org/ > > > > > > --- > > > Liste de diffusion du FRnOG > > > http://www.frnog.org/ > > > > > > > --- > > Liste de diffusion du FRnOG > > http://www.frnog.org/ > > > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [ALERT] RE: [ALERT] RE: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR
mail reçut a l'instant : Bonjour, Nous rencontrons actuellement des dégradations pour certains clients voix (coupures, communications blanches) et mobiles (mobiles vers fixes). Nos équipes techniques ont effectué plusieurs actions de corrections et poursuivent les modifications sur notre réseau. Des renforts ont été mobilisés avec nos équipes d'exploitations et d'ingénieries. Nous vous assurons de notre engagement afin de rétablir les services le plus rapidement possible. Le mer. 12 juin 2019 à 14:55, Guillaume Valet a écrit : > Je dirais même très longue. > > Incident collecte orange : > Incident en cours sur la collecte Orange pour le datacentre de Telehouse 2 > il y a 30% de la capacité de collecte impactée. Correction en cours du côté > d'orange. En attente de rétablissement. > > > > > -Message d'origine- > De : FrNog > Envoyé : mercredi 12 juin 2019 14:48 > À : Guillaume Valet ; frnog-al...@frnog.org > Objet : Re: [ALERT] RE: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR > > Merci pour vos retours, même son de cloche lorsqu'on sollicite le support > SFR. > Bon courage, je sens que la journée va être longue... > > Fred L.B. > > Le 12/06/2019 à 14:40, Guillaume Valet a écrit : > > SFR confirme : > > > > Incident Majeur en cours > > > > Nous rencontrons actuellement des dégradations pour certains clients > > voix (coupures, communications blanches) et mobiles (hors mobiles vers > > mobiles) > > > > Nous vous assurons de notre engagement afin de rétablir les services le > plus rapidement possible. > > > > Guillaume, > > > > -Message d'origine- > > De : frnog-requ...@frnog.org De la part de > > Quentin Leconte Envoyé : mercredi 12 juin 2019 14:36 À : > > fr...@balmung.net; frnog-al...@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] > > Incidents réseaux IP et Voix SFR > > > > Hello ! > > > > De notre côté quelques soucis aussi. > > > > Sur mobile ici, les appels depuis le réseau SFR tombent souvent en échec > aussi. > > Côté fixe, notre transitaire voix semble également avoir quelques > soucis. Temps d'établissement très longs, coupures de comm établies. > > > > A suivre, > > > > Le 12/06/2019 14:30, « FrNog » fr...@balmung.net> a écrit : > > > > Bonjour, > > > > Nous subissons depuis ce matin un incident de routage chez notre > > transitaire IP SFR qui poubelisait dans son backbone notre trafic > > entrant, nous obligeant a couper notre session BGP avec eux. > > > > Depuis 12h15 environ nous avons maintenant des problèmes de QoS voix > > pour des numéros collectés par SFR ou émis depuis les réseaux SFR > > fixe/mobile. > > Les symptômes : comm blanches, grésillements, coupures de comm > établies, > > échecs d'appels. > > > > Qu'en est-il vu de vos réseaux svp ? > > > > Fred L.B. > > > > > > --- > > Liste de diffusion du FRnOG > > http://www.frnog.org/ > > > > > > > > > > --- > > Liste de diffusion du FRnOG > > http://www.frnog.org/ > > > > --- > > Liste de diffusion du FRnOG > > http://www.frnog.org/ > > > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
[ALERT] RE: [ALERT] RE: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR
Je dirais même très longue. Incident collecte orange : Incident en cours sur la collecte Orange pour le datacentre de Telehouse 2 il y a 30% de la capacité de collecte impactée. Correction en cours du côté d'orange. En attente de rétablissement. -Message d'origine- De : FrNog Envoyé : mercredi 12 juin 2019 14:48 À : Guillaume Valet ; frnog-al...@frnog.org Objet : Re: [ALERT] RE: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR Merci pour vos retours, même son de cloche lorsqu'on sollicite le support SFR. Bon courage, je sens que la journée va être longue... Fred L.B. Le 12/06/2019 à 14:40, Guillaume Valet a écrit : > SFR confirme : > > Incident Majeur en cours > > Nous rencontrons actuellement des dégradations pour certains clients > voix (coupures, communications blanches) et mobiles (hors mobiles vers > mobiles) > > Nous vous assurons de notre engagement afin de rétablir les services le plus > rapidement possible. > > Guillaume, > > -Message d'origine- > De : frnog-requ...@frnog.org De la part de > Quentin Leconte Envoyé : mercredi 12 juin 2019 14:36 À : > fr...@balmung.net; frnog-al...@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] > Incidents réseaux IP et Voix SFR > > Hello ! > > De notre côté quelques soucis aussi. > > Sur mobile ici, les appels depuis le réseau SFR tombent souvent en échec > aussi. > Côté fixe, notre transitaire voix semble également avoir quelques soucis. > Temps d'établissement très longs, coupures de comm établies. > > A suivre, > > Le 12/06/2019 14:30, « FrNog » fr...@balmung.net> a écrit : > > Bonjour, > > Nous subissons depuis ce matin un incident de routage chez notre > transitaire IP SFR qui poubelisait dans son backbone notre trafic > entrant, nous obligeant a couper notre session BGP avec eux. > > Depuis 12h15 environ nous avons maintenant des problèmes de QoS voix > pour des numéros collectés par SFR ou émis depuis les réseaux SFR > fixe/mobile. > Les symptômes : comm blanches, grésillements, coupures de comm établies, > échecs d'appels. > > Qu'en est-il vu de vos réseaux svp ? > > Fred L.B. > > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > > > > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > > --- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [ALERT] RE: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR
Merci pour vos retours, même son de cloche lorsqu'on sollicite le support SFR. Bon courage, je sens que la journée va être longue... Fred L.B. Le 12/06/2019 à 14:40, Guillaume Valet a écrit : SFR confirme : Incident Majeur en cours Nous rencontrons actuellement des dégradations pour certains clients voix (coupures, communications blanches) et mobiles (hors mobiles vers mobiles) Nous vous assurons de notre engagement afin de rétablir les services le plus rapidement possible. Guillaume, -Message d'origine- De : frnog-requ...@frnog.org De la part de Quentin Leconte Envoyé : mercredi 12 juin 2019 14:36 À : fr...@balmung.net; frnog-al...@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR Hello ! De notre côté quelques soucis aussi. Sur mobile ici, les appels depuis le réseau SFR tombent souvent en échec aussi. Côté fixe, notre transitaire voix semble également avoir quelques soucis. Temps d'établissement très longs, coupures de comm établies. A suivre, Le 12/06/2019 14:30, « FrNog » a écrit : Bonjour, Nous subissons depuis ce matin un incident de routage chez notre transitaire IP SFR qui poubelisait dans son backbone notre trafic entrant, nous obligeant a couper notre session BGP avec eux. Depuis 12h15 environ nous avons maintenant des problèmes de QoS voix pour des numéros collectés par SFR ou émis depuis les réseaux SFR fixe/mobile. Les symptômes : comm blanches, grésillements, coupures de comm établies, échecs d'appels. Qu'en est-il vu de vos réseaux svp ? Fred L.B. --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR
Hello, Le support Wholesale SFR confirme aussi l'incident Majeur, pas plus de détails pour le moment. Alain Le 12/06/2019 14:37, « Quentin Leconte » a écrit : Hello ! De notre côté quelques soucis aussi. Sur mobile ici, les appels depuis le réseau SFR tombent souvent en échec aussi. Côté fixe, notre transitaire voix semble également avoir quelques soucis. Temps d'établissement très longs, coupures de comm établies. A suivre, Le 12/06/2019 14:30, « FrNog » a écrit : Bonjour, Nous subissons depuis ce matin un incident de routage chez notre transitaire IP SFR qui poubelisait dans son backbone notre trafic entrant, nous obligeant a couper notre session BGP avec eux. Depuis 12h15 environ nous avons maintenant des problèmes de QoS voix pour des numéros collectés par SFR ou émis depuis les réseaux SFR fixe/mobile. Les symptômes : comm blanches, grésillements, coupures de comm établies, échecs d'appels. Qu'en est-il vu de vos réseaux svp ? Fred L.B. --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
[ALERT] RE: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR
SFR confirme : Incident Majeur en cours Nous rencontrons actuellement des dégradations pour certains clients voix (coupures, communications blanches) et mobiles (hors mobiles vers mobiles) Nous vous assurons de notre engagement afin de rétablir les services le plus rapidement possible. Guillaume, -Message d'origine- De : frnog-requ...@frnog.org De la part de Quentin Leconte Envoyé : mercredi 12 juin 2019 14:36 À : fr...@balmung.net; frnog-al...@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR Hello ! De notre côté quelques soucis aussi. Sur mobile ici, les appels depuis le réseau SFR tombent souvent en échec aussi. Côté fixe, notre transitaire voix semble également avoir quelques soucis. Temps d'établissement très longs, coupures de comm établies. A suivre, Le 12/06/2019 14:30, « FrNog » a écrit : Bonjour, Nous subissons depuis ce matin un incident de routage chez notre transitaire IP SFR qui poubelisait dans son backbone notre trafic entrant, nous obligeant a couper notre session BGP avec eux. Depuis 12h15 environ nous avons maintenant des problèmes de QoS voix pour des numéros collectés par SFR ou émis depuis les réseaux SFR fixe/mobile. Les symptômes : comm blanches, grésillements, coupures de comm établies, échecs d'appels. Qu'en est-il vu de vos réseaux svp ? Fred L.B. --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
Re: [FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR
Hello ! De notre côté quelques soucis aussi. Sur mobile ici, les appels depuis le réseau SFR tombent souvent en échec aussi. Côté fixe, notre transitaire voix semble également avoir quelques soucis. Temps d'établissement très longs, coupures de comm établies. A suivre, Le 12/06/2019 14:30, « FrNog » a écrit : Bonjour, Nous subissons depuis ce matin un incident de routage chez notre transitaire IP SFR qui poubelisait dans son backbone notre trafic entrant, nous obligeant a couper notre session BGP avec eux. Depuis 12h15 environ nous avons maintenant des problèmes de QoS voix pour des numéros collectés par SFR ou émis depuis les réseaux SFR fixe/mobile. Les symptômes : comm blanches, grésillements, coupures de comm établies, échecs d'appels. Qu'en est-il vu de vos réseaux svp ? Fred L.B. --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
[FRnOG] [ALERT] Incidents réseaux IP et Voix SFR
Bonjour, Nous subissons depuis ce matin un incident de routage chez notre transitaire IP SFR qui poubelisait dans son backbone notre trafic entrant, nous obligeant a couper notre session BGP avec eux. Depuis 12h15 environ nous avons maintenant des problèmes de QoS voix pour des numéros collectés par SFR ou émis depuis les réseaux SFR fixe/mobile. Les symptômes : comm blanches, grésillements, coupures de comm établies, échecs d'appels. Qu'en est-il vu de vos réseaux svp ? Fred L.B. --- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
