RE: [FRnOG] [MISC] SFR à la ramasse, ne produit plus de SDSL ? -> Problème réglé

2017-12-06 Par sujet Jean-François ESPERET
Tout à fait.
Chez SFR, ce n'est pas sur les équipes techniques qu'il y a un souci (les 
pauvres ), mais bien sur l'organisation axé sur...

-Message d'origine-
De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part de 
Toussaint OTTAVI
Envoyé : mercredi 6 décembre 2017 18:18
À : frnog@frnog.org
Objet : Re: [FRnOG] [MISC] SFR à la ramasse, ne produit plus de SDSL ? -> 
Problème réglé


Le 01/12/2017 à 06:18, Toussaint OTTAVI a écrit :
> SFR est-elle vraiment à la ramasse, au point de ne plus donner de 
> délais de production à un Grand Compte national depuis trois mois ?

Et pour clôturer cette discussion du Vendredi, le technicien sous-traitant de 
SFR vient de partir à l'instant. Mon lien SDSL est UP.

Merci à la sympathique personne de SFR qui veille cette ML, qui m'a contacté en 
MP, et qui a escaladé ma demande, avec une efficacité redoutable puisque le 
lien est opérationnel à J+3. En tant que Corse qui se respecte, je suis le 
premier à râler quand çà se passe mal :-D Il me paraît donc important 
d'insister également lorsque cela se passe bien, que l'on arrive à échanger en 
bonne intelligence avec les bonnes personnes, et que l'on trouve des solutions 
rapidement.


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Re: [FRnOG] [MISC] SFR à la ramasse, ne produit plus de SDSL ? -> Problème réglé

2017-12-06 Par sujet Toussaint OTTAVI


Le 01/12/2017 à 06:18, Toussaint OTTAVI a écrit :
SFR est-elle vraiment à la ramasse, au point de ne plus donner de 
délais de production à un Grand Compte national depuis trois mois ? 


Et pour clôturer cette discussion du Vendredi, le technicien 
sous-traitant de SFR vient de partir à l'instant. Mon lien SDSL est UP.


Merci à la sympathique personne de SFR qui veille cette ML, qui m'a 
contacté en MP, et qui a escaladé ma demande, avec une efficacité 
redoutable puisque le lien est opérationnel à J+3. En tant que Corse qui 
se respecte, je suis le premier à râler quand çà se passe mal :-D Il me 
paraît donc important d'insister également lorsque cela se passe bien, 
que l'on arrive à échanger en bonne intelligence avec les bonnes 
personnes, et que l'on trouve des solutions rapidement.



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