Re: [gull] Logiciel de ticket

2020-02-09 Par sujet Daniel Cordey
Votre besoin ne serait-il pas satisfaits par la liste suivante ? https://www.linuxlinks.com/troubleticketing/ dc ___ gull mailing list gull@forum.linux-gull.ch https://forum.linux-gull.ch/mailman/listinfo/gull

Re: [gull] Logiciel de ticket

2020-02-09 Par sujet Marc SCHAEFER
On Fri, Feb 07, 2020 at 11:55:56AM +0100, Pascal Damien wrote: > psychiques et cherchons une solution simple. Je connais deux solutions: GLPI (utilisation) et RT (mise en place et utilisation). Pour la simplicité, je recommanderais RT, car tout peut se faire par e-mail, et l'installation peut se

Re: [gull] Logiciel de ticket

2020-02-07 Par sujet Nicolas Borboën
On 07.02.20 13:31, Claude Paroz wrote: > Une solution possible est d'utiliser gitlab.com Contrairement à GitHub, > la plate-forme GitLab dispose d'une version libre qui peut s'installer > chez soi en cas de besoin (c'est ce qu'a fait le projet GNOME, par exemple). > Je l'utilise actuellement dans

Re: [gull] Logiciel de ticket

2020-02-07 Par sujet Claude Paroz
Le 07.02.20 à 11:55, Pascal Damien a écrit : > Bonjour, > Je suis à la recherche d'un logiciel de tickets pour notre support > informatique. > Nous sommes une fondation encadrant des personnes ayant des troubles > psychiques et cherchons une solution simple. > Nos besoins, suivi du ticket et

Re: [gull] Logiciel de ticket

2020-02-07 Par sujet Blaise Drayer
ine- > De : gull De la part de Pascal Damien > Envoyé : vendredi, 7 février 2020 11:56 > À : Gull, liste de discussion > Objet : [gull] Logiciel de ticket > > Bonjour, > Je suis à la recherche d'un logiciel de tickets pour notre support > informatique. > Nous somm

[gull] Logiciel de ticket

2020-02-07 Par sujet Pascal Damien
Bonjour, Je suis à la recherche d'un logiciel de tickets pour notre support informatique. Nous sommes une fondation encadrant des personnes ayant des troubles psychiques et cherchons une solution simple. Nos besoins, suivi du ticket et impression de l'historique du ticket avec les temps