Re: [id-android] OOT: Adakah yang punya nomor call center Tokopedia Care?
Iya Om, saya sudah menduga mereka menggunakan bot. Template jawaban mirip-mirip hanya berganti nama CS. Yang mengherankan mereka dengan bangga memajang Award dari salah satu lembaga sebagai salah satu e-commerce dengan layanan konsumen terbaik. Ironis. On Tue, 30 Jun 2020 at 15:59, Hendry Aripin wrote: > tidak akan di dgr.mereka membanggakan bot ai cs-nya tuh > > > https://www.google.com/amp/s/m.bisnis.com/amp/read/20190905/266/1144775/gunakan-teknologi-ai-tokopedia-terapkan-layanan-pelanggan-secara-digital- > > yah sama aja anda ngomong ama mesin... if ... then ... else... > > On Tue, Jun 30, 2020, 14:57 Budy prastowo wrote: > >> Saya sampaikan usulan juga ke mereka. Buatlah 1 line Call Center >> sebagaimana e-commerce dan perusahaan publik pada umumnya. >> Karena komunikasi lisan sampai dengan saat ini adalah metode komunikasi >> terbaik dibandingkan dengan model tertulis seperti chat. >> Semoga Tokopedia menerima usulan dimaksud. >> Saya sudah bulat untuk uninstall app Tokopedia dan berat hati tidak >> bertransaksi lagi via Tokopedia. >> Mungkin saya akan berubah pikiran jika sudah ada Call Center Tokopedia. >> >> >> >> On Tue, 30 Jun 2020 at 15:53, Budy prastowo wrote: >> >>> Tidak serta merta Om HSW. Saya ijin dulu. Apakah perlu edukasi dgn >>> metode dimaksud? Jika tidak perlu, maka kembalikan dana saya dengan segera >>> sesuai janji. >>> Response nya tetap mutar-muter ganti nama CS saja. Asumsi mereka memilih >>> edukasi dimaksud daripada jalur santun. >>> Ya sudah saya ikuti mau mereka. >>> >>> On Tue, 30 Jun 2020 at 15:14, Herry SW wrote: >>> >>>> Pak Budy, >>>> >>>> Jadi, saat chat dengan petugas Tokopedia, apakah langsung misuh dan >>>> memaki-maki gitu? >>>> >>>> Kalau iya, seandainya mereka malahan mengadukan kita dengan tuduhan >>>> melakukan >>>> perbuatan tidak menyenangkan, bisa berabe tuh. >>>> >>>> >>>> >>>> Salam, >>>> >>>> >>>> Herry SW >>>> >>>> >>>> On Mon, 29 Jun 2020 21:44:05 -0700 (PDT) >>>> budypraz wrote: >>>> >>>> > Entah kenapa jurus dari Om Hendry manjur. Saya bukan tipe orang yang >>>> suka >>>> > edukasi model ini, tapi kemarin coba dan dana dikembalikan dalam 2 >>>> hari. >>>> > >>>> > On Saturday, 27 June 2020 16:04:24 UTC+8, Hendry Aripin wrote: >>>> > > >>>> > > perlu di edukasi dgn isi2 kebon binatang.. >>>> > > >>>> > > btw ada simpen history transaksi gak? >>>> > > >>>> > > On Sat, Jun 27, 2020, 13:44 budypraz >>> > >>>> > > wrote: >>>> > > >>>> > >> Ini problemnya Om. >>>> > >> Tokopedia Care hanya membatasi transaksi 1 bulan terakhir yang >>>> muncul dan >>>> > >> bisa diajukan komplain. >>>> > >> Tentunya ini sangat tidak fair bagi yang membutuhkan solusi atas >>>> > >> transaksi yang tanggal transaksinya di atas 1 bulan. >>>> > >> >>>> > >> On Saturday, 27 June 2020 14:06:30 UTC+8, mave wrote: >>>> > >>> >>>> > >>> tokoperdia care tdk lagi melalui call center ataupun live chat >>>> > >>> >>>> > >>> tokopedia care melalui twitter @tokopediacare atau melalui menu >>>> pusat >>>> > >>> resolusi agar diskusi perselisihan di ketahui ketiga belah pihak >>>> (penjual, >>>> > >>> pembeli, tokopedia) >>>> > >>> >>>> > >>> cmiiw >>>> > >>> >>>> > >>> >>>> > >>> >>>> > >>> [image: Mailtrack] >>>> > >>> < >>>> https://mailtrack.io?utm_source=gmail_medium=signature_campaign=signaturevirality5;> >>>> Sender >>>> > >>> notified by >>>> > >>> Mailtrack >>>> > >>> < >>>> https://mailtrack.io?utm_source=gmail_medium=signature_campaign=signaturevirality5;> >>>> 06/27/20, >>>> > >>> 01:01:40 PM >>>> > >>> >>>> > >>> On Sat, Jun 27, 2020 at 12:54 PM budypraz >>>> wrote: >>>> > >>> >>>>
Re: [id-android] OOT: Adakah yang punya nomor call center Tokopedia Care?
NSAKSI YANG > TIDAK > > >>>> PERNAH ADA di history pembelian saya di Tokopedia. > > >>>> > > >>>> Sebegitu rumitkah komplain permasalahan saya ke Tokopedia? > > >>>> Kemana lagi saya bisa hubungi pihak Tokopedia? > > >>>> > > >>>> Jika ada rekan di milis ini yang pernah punya pengalaman yang sama > atau > > >>>> ada nomor call center Tokopedia yang bisa dihubungi, saya sangat > menghargai > > >>>> jika bisa di-sharing. > > >>>> > > >>>> Terima kasih. > > >>>> > > >>>> -- > > >>>> === > > >>>> Ayo Subscribe >> Channel YouTube > > >>>> https://www.youtube.com/user/komunitasandroid > > >>>> > > >>>> -- > > >>>> Kontak Admin: > > >>>> IG https://www.instagram.com/agushamonangan > > >>>> > > >>>> --- > > >>>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > >>>> > > >>>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > >>>> > > >>>> == > > >>>> --- > > >>>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] > > >>>> Indonesian Android Community" di Google Grup. > > >>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup > ini, > > >>>> kirim email ke id-an...@googlegroups.com. > > >>>> Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi > > >>>> > https://groups.google.com/d/msgid/id-android/fb1cbcb3-9290-4324-b9f2-2c4bdfb7c537o%40googlegroups.com > > >>>> < > https://groups.google.com/d/msgid/id-android/fb1cbcb3-9290-4324-b9f2-2c4bdfb7c537o%40googlegroups.com?utm_medium=email_source=footer > > > > >>>> . > > >>>> > > >>> -- > > >> === > > >> Ayo Subscribe >> Channel YouTube > > >> https://www.youtube.com/user/komunitasandroid > > >> > > >> -- > > >> Kontak Admin: > > >> IG https://www.instagram.com/agushamonangan > > >> > > >> --- > > >> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > >> > > >> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > >> > > >> == > > >> --- > > >> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] > Indonesian > > >> Android Community" di Google Grup. > > >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup > ini, > > >> kirim email ke id-an...@googlegroups.com . > > >> Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi > > >> > https://groups.google.com/d/msgid/id-android/ae6e568c-5ed1-4aa0-9298-ebe6bb301ddco%40googlegroups.com > > >> < > https://groups.google.com/d/msgid/id-android/ae6e568c-5ed1-4aa0-9298-ebe6bb301ddco%40googlegroups.com?utm_medium=email_source=footer > > > > >> . > > >> > > > > > > > -- > > === > > Ayo Subscribe >> Channel YouTube > > https://www.youtube.com/user/komunitasandroid > > > > -- > > Kontak Admin: > > IG https://www.instagram.com/agushamonangan > > > > --- > > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > > > == > > --- > > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community" dari Google Grup. > > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. > > Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi > https://groups.google.com/d/msgid/id-android/b455f35e-39a2-455f-a457-64cfdbbfaa08o%40googlegroups.com > . > > -- > Maaf, saya tidak melayani konsultasi via SMS dan WhatsApp. > Jalur konsultasi: blog Ponselmu.com dan Twitter @herrysw > > -- > === > Ayo Subscribe >> Channel YouTube > https://www.youtube.com/user/komunitasandroid > > -- > Kontak Admin: > IG https://www.instagram.com/agushamonangan > > --- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > == > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan topik di grup > "[id-android] Indonesian Android Community" Google Groups. > Untuk berhenti berlangganan topik ini, kunjungi > https://groups.google.com/d/topic/id-android/PVs-Zg6ddrc/unsubscribe. > Untuk berhenti berlangganan grup ini dan semua topiknya, kirim email ke > id-android+unsubscr...@googlegroups.com. > Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi > https://groups.google.com/d/msgid/id-android/20200630141410.AE66.E4008AD3%40hsw9900.com > . > -- *Budy Prastowo* Bidang PPA II Kanwil DJPb Provinsi Sulawesi Barat DJPb - Kementerian Keuangan RI -- === Ayo Subscribe >> Channel YouTube https://www.youtube.com/user/komunitasandroid -- Kontak Admin: IG https://www.instagram.com/agushamonangan --- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT == --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAA0urOpCYdDDkEuiLQgVL7LzmoWBcdQRz-3sL6V8jRBNVY%3Dqvg%40mail.gmail.com.
Re: [id-android] OOT: Adakah yang punya nomor call center Tokopedia Care?
glegroups.com?utm_medium=email_source=footer >> > >> > >>>> . >> > >>>> >> > >>> -- >> > >> === >> > >> Ayo Subscribe >> Channel YouTube >> > >> https://www.youtube.com/user/komunitasandroid >> > >> >> > >> -- >> > >> Kontak Admin: >> > >> IG https://www.instagram.com/agushamonangan >> > >> >> > >> --- >> > >> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >> > >> >> > >> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >> > >> >> > >> == >> > >> --- >> > >> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] >> Indonesian >> > >> Android Community" di Google Grup. >> > >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup >> ini, >> > >> kirim email ke id-an...@googlegroups.com . >> > >> Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi >> > >> >> https://groups.google.com/d/msgid/id-android/ae6e568c-5ed1-4aa0-9298-ebe6bb301ddco%40googlegroups.com >> > >> < >> https://groups.google.com/d/msgid/id-android/ae6e568c-5ed1-4aa0-9298-ebe6bb301ddco%40googlegroups.com?utm_medium=email_source=footer >> > >> > >> . >> > >> >> > > >> > >> > -- >> > === >> > Ayo Subscribe >> Channel YouTube >> > https://www.youtube.com/user/komunitasandroid >> > >> > -- >> > Kontak Admin: >> > IG https://www.instagram.com/agushamonangan >> > >> > --- >> > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >> > >> > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >> > >> > == >> > --- >> > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] >> Indonesian Android Community" dari Google Grup. >> > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. >> > Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi >> https://groups.google.com/d/msgid/id-android/b455f35e-39a2-455f-a457-64cfdbbfaa08o%40googlegroups.com >> . >> >> -- >> Maaf, saya tidak melayani konsultasi via SMS dan WhatsApp. >> Jalur konsultasi: blog Ponselmu.com dan Twitter @herrysw >> >> -- >> === >> Ayo Subscribe >> Channel YouTube >> https://www.youtube.com/user/komunitasandroid >> >> -- >> Kontak Admin: >> IG https://www.instagram.com/agushamonangan >> >> --- >> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >> >> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >> >> == >> --- >> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] >> Indonesian Android Community" dari Google Grup. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. >> Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi >> https://groups.google.com/d/msgid/id-android/20200630141410.AE66.E4008AD3%40hsw9900.com >> . >> > -- > === > Ayo Subscribe >> Channel YouTube > https://www.youtube.com/user/komunitasandroid > > -- > Kontak Admin: > IG https://www.instagram.com/agushamonangan > > --- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > == > --- > Anda menerima pesan ini karena berlangganan topik dalam grup "[id-android] > Indonesian Android Community" di Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan topik ini, kunjungi > https://groups.google.com/d/topic/id-android/PVs-Zg6ddrc/unsubscribe. > Untuk berhenti berlangganan grup ini dan semua topiknya, kirim email ke > id-android+unsubscr...@googlegroups.com. > Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi > https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAPpH2Gv4596fDa_iZnT3OdtAsa0suywjx%3DUVrw7-L0y-9VG9vA%40mail.gmail.com > <https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAPpH2Gv4596fDa_iZnT3OdtAsa0suywjx%3DUVrw7-L0y-9VG9vA%40mail.gmail.com?utm_medium=email_source=footer> > . > -- *Budy Prastowo* Bidang PPA II Kanwil DJPb Provinsi Sulawesi Barat DJPb - Kementerian Keuangan RI -- === Ayo Subscribe >> Channel YouTube https://www.youtube.com/user/komunitasandroid -- Kontak Admin: IG https://www.instagram.com/agushamonangan --- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT == --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAA0urOr8yweu2ro%2BCYTroxqydZYG6JhSDTUtB%3D9x%3Dh9f4Q6NGg%40mail.gmail.com.
Re: [id-android] OOT: Adakah yang punya nomor call center Tokopedia Care?
Saya sampaikan usulan juga ke mereka. Buatlah 1 line Call Center sebagaimana e-commerce dan perusahaan publik pada umumnya. Karena komunikasi lisan sampai dengan saat ini adalah metode komunikasi terbaik dibandingkan dengan model tertulis seperti chat. Semoga Tokopedia menerima usulan dimaksud. Saya sudah bulat untuk uninstall app Tokopedia dan berat hati tidak bertransaksi lagi via Tokopedia. Mungkin saya akan berubah pikiran jika sudah ada Call Center Tokopedia. On Tue, 30 Jun 2020 at 15:53, Budy prastowo wrote: > Tidak serta merta Om HSW. Saya ijin dulu. Apakah perlu edukasi dgn metode > dimaksud? Jika tidak perlu, maka kembalikan dana saya dengan segera sesuai > janji. > Response nya tetap mutar-muter ganti nama CS saja. Asumsi mereka memilih > edukasi dimaksud daripada jalur santun. > Ya sudah saya ikuti mau mereka. > > On Tue, 30 Jun 2020 at 15:14, Herry SW wrote: > >> Pak Budy, >> >> Jadi, saat chat dengan petugas Tokopedia, apakah langsung misuh dan >> memaki-maki gitu? >> >> Kalau iya, seandainya mereka malahan mengadukan kita dengan tuduhan >> melakukan >> perbuatan tidak menyenangkan, bisa berabe tuh. >> >> >> >> Salam, >> >> >> Herry SW >> >> >> On Mon, 29 Jun 2020 21:44:05 -0700 (PDT) >> budypraz wrote: >> >> > Entah kenapa jurus dari Om Hendry manjur. Saya bukan tipe orang yang >> suka >> > edukasi model ini, tapi kemarin coba dan dana dikembalikan dalam 2 hari. >> > >> > On Saturday, 27 June 2020 16:04:24 UTC+8, Hendry Aripin wrote: >> > > >> > > perlu di edukasi dgn isi2 kebon binatang.. >> > > >> > > btw ada simpen history transaksi gak? >> > > >> > > On Sat, Jun 27, 2020, 13:44 budypraz > > >> > > wrote: >> > > >> > >> Ini problemnya Om. >> > >> Tokopedia Care hanya membatasi transaksi 1 bulan terakhir yang >> muncul dan >> > >> bisa diajukan komplain. >> > >> Tentunya ini sangat tidak fair bagi yang membutuhkan solusi atas >> > >> transaksi yang tanggal transaksinya di atas 1 bulan. >> > >> >> > >> On Saturday, 27 June 2020 14:06:30 UTC+8, mave wrote: >> > >>> >> > >>> tokoperdia care tdk lagi melalui call center ataupun live chat >> > >>> >> > >>> tokopedia care melalui twitter @tokopediacare atau melalui menu >> pusat >> > >>> resolusi agar diskusi perselisihan di ketahui ketiga belah pihak >> (penjual, >> > >>> pembeli, tokopedia) >> > >>> >> > >>> cmiiw >> > >>> >> > >>> >> > >>> >> > >>> [image: Mailtrack] >> > >>> < >> https://mailtrack.io?utm_source=gmail_medium=signature_campaign=signaturevirality5;> >> Sender >> > >>> notified by >> > >>> Mailtrack >> > >>> < >> https://mailtrack.io?utm_source=gmail_medium=signature_campaign=signaturevirality5;> >> 06/27/20, >> > >>> 01:01:40 PM >> > >>> >> > >>> On Sat, Jun 27, 2020 at 12:54 PM budypraz >> wrote: >> > >>> >> > >>>> Dear rekan-rekan sekalian, >> > >>>> >> > >>>> Saya sedang membutuhkan solusi atas pengembalian dana dari >> Tokopedia >> > >>>> yang tidak kunjung masuk menambah limit kartu kredit setelah 14 >> hari kerja. >> > >>>> >> > >>>> Kronologi: >> > >>>> 1) Transaksi pembelian di Tokopedia tanggal 12 Mei 2020 >> menggunakan >> > >>>> kartu kredit. >> > >>>> 2) Tanggal 21 Mei 2020 barang diterima tapi tidak sesuai >> spesifikasi >> > >>>> dan ada cacat. Saya ajukan retur dan pengembalian dana melalui >> menu >> > >>>> komplain Tokopedia. Seller setuju. >> > >>>> 3) Tanggal 22 Mei 2020 barang saya retur ke seller. >> > >>>> 4) Tanggal 4 Juni 2020 seller konfirm barang diterima dan setuju >> dana >> > >>>> dikembalikan ke saya. Pada tanggal yang sama saya mendapat email >> resmi dari >> > >>>> Tokopedia yang menyatakan bahwa dana telah dikembalikan/akan >> menambah limit >> > >>>> kartu kredit saya. Jika 14 hari kerja belum masuk saya diminta >> kontak call >> > >>>> center kartu kredit. &
Re: [id-android] OOT: Adakah yang punya nomor call center Tokopedia Care?
> . > > -- > Maaf, saya tidak melayani konsultasi via SMS dan WhatsApp. > Jalur konsultasi: blog Ponselmu.com dan Twitter @herrysw > > -- > === > Ayo Subscribe >> Channel YouTube > https://www.youtube.com/user/komunitasandroid > > -- > Kontak Admin: > IG https://www.instagram.com/agushamonangan > > --- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > == > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan topik di grup > "[id-android] Indonesian Android Community" Google Groups. > Untuk berhenti berlangganan topik ini, kunjungi > https://groups.google.com/d/topic/id-android/PVs-Zg6ddrc/unsubscribe. > Untuk berhenti berlangganan grup ini dan semua topiknya, kirim email ke > id-android+unsubscr...@googlegroups.com. > Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi > https://groups.google.com/d/msgid/id-android/20200630193613.0854.E4008AD3%40hsw9900.com > . > -- *Budy Prastowo* Bidang PPA II Kanwil DJPb Provinsi Sulawesi Barat DJPb - Kementerian Keuangan RI <http://www.avg.com/email-signature?utm_medium=email_source=link_campaign=sig-email_content=webmail> Virus-free. www.avg.com <http://www.avg.com/email-signature?utm_medium=email_source=link_campaign=sig-email_content=webmail> <#DAB4FAD8-2DD7-40BB-A1B8-4E2AA1F9FDF2> -- === Ayo Subscribe >> Channel YouTube https://www.youtube.com/user/komunitasandroid -- Kontak Admin: IG https://www.instagram.com/agushamonangan --- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT == --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAA0urOo%3DMAQhWVXGHeww3jQ%2Bpb0X9FBcse8b4eBETd_QHQUUOA%40mail.gmail.com.
