Re: [IWETEL] Penalizaciones a usuarios
Podríamos quitarle todos los puntos del carnet y que se vuelva a examinar, a ver si es capaz de sacarse la práctica de buscar libros por CDU a la primera ese maldito pierdelibros. No, en serio, algunas respuestas me dan miedo. ¿Denunciar? ¿Sancionar a perpetuidad? ¿Qué libros debían ser esos? Encima de que el hombre nos ayuda con el expurgo... que poca sensibilidad. Saludos. Javier Leiva Aguilera 2010/6/8 mario > En mi opinión, denunciarlo solo te traerá papeleo y dolores de cabeza, > seguro que el valor de los libros no sobrepasa los 400€ con lo que se > considera hurto, mas menos tras unos cuantos meses lo van a condenar a > pagar el valor de los libros, mas una multa, creo que eso no > solucionaría ningún problema. Pero lo que si haría es sancionar a > perpetuidad a ese usuario. > > > > > La sanción por retardo que tengas más el pago de los ejemplares. Si no > > lo hace en un corto periodo de tiempo, creo que puedes denunciarlo. > > > > > > Del Lado Oscuro de Internet protegerte puedes. ¡Entra ya en > > www.ayudartepodria.com! > > > > Los archivos de > > IWETEL pueden ser consultados en: > > http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html > > > > > > > > Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: >http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html > > Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html
Re: [IWETEL] Penalizaciones a usuarios
Coincido con Javier. Si se presentó en la biblioteca para declarar la pérdida, reunió valor y dio muestras de honradez, con que abone los ejemplares es suficiente. Los libros se venden, pero los usuarios no se compran, ni se venden, ni se alquilan...Sólo se conservan o se pierden. María Jesús El 8 de junio de 2010 13:48, Javier Areco escribió: > Estimada colega Vanessa Fernández Martín, > > Personalmente creo que debería consultar el reglamento de la biblioteca. Si > no contempla esta situación, deberían remitirse a la Comisión Directiva (o > ente designado o ad-hoc correspondiente) de la biblioteca y que sea ella > quien emita una sanción para sitauciones no contempladas en el reglamento. > > Hace tres años en una biblioteca universitaria tuvimos un incidente > similar: un estudiante estaba atrasado tres meses en la devolución de dos > libros y, ante reiterados reclamos, argumentó que habia sido víctima de un > robo donde los delicuentes se llevaron su automóvil, con mochila, libros y > todo dentro. Le pedimos la denuncia correspondiente ante la autoridad > policial competente, que presentó un par de días después. > > ¿Que se resolvió? > > Simple, el reglamento contempaba la situación. Se optó entonces por la > restitución de otros ejemplares de los mismos libros nuevos o usados (en > buen estado) o, en su defecto, dos libros nuevos de temáticas muy similares > para dañar lo menos posible el corpus temático de la colección. > También se aplicó la mora correspondiente por devolución tardía. > > ¿Resultados? > > El usuario restituyó otro ejemplar usado de uno de los libros nuevos > robados y también un ejemplar nuevo de la misma temática. También cumplió el > período de sanción correspondiente. Hoy vuelve día por medio a la biblioteca > y es un ávido lector. > > Un buen libro nacional (edición económica) 55 pesos argentinos. > Un buen libro (cartoné) exportado de españa 120 pesos argentinos. > Una mochila nueva de primera marca 160 pesos argentinos. > Un usuario lector que perdamos, no tiene precio... > > > Cordiales saludos, > > Javier Areco > BAP > Buenos Aires > Argentina > > Nota: A la fecha, 1 euro = 4,73 pesos argentinos aprox. > > > > > -- > *De:* Vanessa Fernández Martín > > *Para:* IWETEL@LISTSERV.REDIRIS.ES > *Enviado:* mar, junio 8, 2010 4:57:39 AM > *Asunto:* [IWETEL] Penalizaciones a usuarios > > Buenos días compañeras/os, > > en mi Centro se nos ha presentado un caso que antes no nos había surgido. > Un usuario nos ha comunicado la perdida de tres libros que debería haber > devuelto en diciembre de 2009 y que no pueden ser restituidos. ¿Qué sanción > se suele aplicar en estos casos? > > Saludos. > > > > Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: > http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html > > > > > > > > Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: > http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html > > > Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html
[IWETEL] Consulta: búsquedas automáticas de pdfs
Hola a todos, En nuestra editorial queremos iniciar un proyecto piloto para poderlo aplicarlo en nuestra web, básicamente sería la opción de búsquedas automáticas sobre pdfs. Es decir, establecer mediante lenguajes controlados búsquedas de contenidos, en este caso pdfs, donde a través de alertas avisemos a nuestros usuarios de los nuevos contenidos con esas búsquedas predeterminadas. Estás serían predefinidas previamente por nosotros. Me han remitido a la herramienta de minería de datos linguísiticos Xerka( http://www.diana-teknologia.com/www1/espanol/xerka.htm), y estamos viendo otras, ¿nos podríais orientar o sugerir otras?, incluso proyectos similares?. Muchas gracias a todos, Myriam Martínez San Emeterio Departamento de Documentación Grupo TecniPublicaciones Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html
Re: [IWETEL] Penalizaciones a usuarios
Denunciarlo es una barbaridad. Pero ¿qué hacemos? ¿Y si vuelve a perder los libros? ¿Sancionarlo a perpetuidad? Creo que estamos en las mismas. No me parece una solución. Al final pierdes los dos libros primeros, más los dos posibles libros que una vez olvidada la primera sanción, vuelve a perder. Ah, más una peli. Saludos Date: Tue, 8 Jun 2010 12:21:32 +0200 From: ana2herma...@gmail.com Subject: Re: [IWETEL] Penalizaciones a usuarios To: IWETEL@LISTSERV.REDIRIS.ES Hola a todos! Me parece exagerado tanto lo de denunciar como lo de sancionar a perpetuidad al usuario. Yo creo que con hacerle pagar los documentos, y dejarlo sin usar los servicios bibliotecarios un tiempo va de sobras. Puede pasarnos a todos! El 8 de junio de 2010 11:22, mario escribió: En mi opinión, denunciarlo solo te traerá papeleo y dolores de cabeza, seguro que el valor de los libros no sobrepasa los 400€ con lo que se considera hurto, mas menos tras unos cuantos meses lo van a condenar a pagar el valor de los libros, mas una multa, creo que eso no solucionaría ningún problema. Pero lo que si haría es sancionar a perpetuidad a ese usuario. > > La sanción por retardo que tengas más el pago de los ejemplares. Si no > lo hace en un corto periodo de tiempo, creo que puedes denunciarlo. > > > Del Lado Oscuro de Internet protegerte puedes. ¡Entra ya en > www.ayudartepodria.com! > > Los archivos de > IWETEL pueden ser consultados en: > http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html > > Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html _ ¿Un navegador seguro buscando estás? ¡Protegete ya en www.ayudartepodria.com! www.ayudartepodria.com Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html
[IWETEL] Penalizaciones a usuarios
Te propongo que localicéis ejemplares en otras bibliotecas y que el usuario abone el importe de la digitalización o microfilmación, pues me ha parecido entender que los libros ya no están disponibles ni en los canales habituales ni en las librerías de ocasión. -- Luis Ángel García Melero Pº Sta. Mª de la Cabeza 68 B, 3º E 28045 Madrid Tfno.: 914746769 Movil: 649264129 Correos electronicos: luisangelgarciamel...@gmail.com luis_angel_garcia_mel...@hotmail.com lagar...@tribunalcomstitucional.es Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html
[IWETEL] Cursos Virtuales - Archivos y Bibliotecas - Julio 2010
Cursos Virtuales - Archivos y Bibliotecas - Julio 2010 Enviamos a continuacion nuestra relación de Cursos Virtuales para el mes de Julio de 2010, a la cual estan cordialmente invitados. Los pagos de matrículas los puede hacer desde el 24 de Mayo al 12 de Julio del 2010. OFERTAS POR PRONTO PAGO: Aprovecha las ofertas por Pronto Pago para nuestros cursos virtuales. DESCUENTO. * Si pagas del 24 de Mayo al 07 de Junio 50% de DESCUENTO. * Si pagas del 08 al 21 de Junio 30% de DESCUENTO. * Si pagas del 22 de Junio al 05 de Julio obtienes 20% de DESCUENTO. * Si pagas del 06 al 12 de Julio obtienes 10% de DESCUENTO. * Si pagas del 13 al 19 de Julio el pago es normal. El descuento es directo para cualquier curso, aplica solo para pagos en las fechas indicadas. Visita http://www.ldsolutions.org ** Inicio de cursos Semana del 12 de Julio de 2010. ** ** Koha y Sistemas Integrados para Bibliotecas ** Mas informacion y reserva de vacante: http://www.ldsolutions.org/Koha-y-Sistemas-Integrados-para.html Objetivos Uso de Software Libre Conocer el uso y administracion de Koha en la construccion de Sistemas Integrados para Bibliotecas Conocer e iniciarse en Koha para la construccion de Sistemas Integrados para Bibliotecas. Aprenderás a: Crear un Sistema Integrado de Bibliotecas y administrarlo con Koha Gestionar y utilizar Koha, Servidor Lamp, Webmin, Yaz y Zebra de Indexdata. ** Greenstone y Bibliotecas Digitales ** Mas informacion y reserva de vacante: http://www.ldsolutions.org/Greenstone-y-Bibliotecas-Digitales.html Resumen: Este curso te permitirá iniciar o complementar tus conocimientos en el manejo Catálogos Bibliográficos Digitales y repositorios, capaces además de ser trasportados en un CD-ROM útil para algunas zonas donde el acceso a la red aún es lejano o en redes donde se necesita tener bases de datos con textos y medios electrónicos completos. Además podrás colgar colecciones digitales en línea (web) con los mismos procedimientos aprendidos. ** Joomla. Sistemas de Gestión de contenidos para sitios web ** Mas informacion y reserva de vacante: http://www.ldsolutions.org/Joomla.html Resumen: Crear un sitio web y administrarlo con JOOMLA Gestionar y utilizar Templates diversos y un hosting gratuito Instalar y utilizar protocolos de transferencia de arhivos FTP con Filezilla Manejar album de imagenes, documentos, foros, formularios, videos. ** Modulo Isis WinIsis Genisisweb ** Mas informacion y reserva de vacante: http://www.ldsolutions.org/Modulo-Isis-WinIsis-Genisisweb.html Resumen: Este Módulo te permite iniciar o complementar tus conocimientos en el manejo de Bases de Datos Isis y aprender las diversas aplicaciones que te facilitara el trabajo diario en tu Biblioteca o Centro de Documentación Te enseñaremos la Creación de Bases de Datos, Control de accesos, WinIsis en Red, Mantenimiento, Problemas Frecuentes. Elaborar Listados, Alertas Bibliográficas, Migrar a/de Tablas, de Catálogo Bibliográfico. Podrás tener el conocimiento para subir tu Base de Datos a la Web o visualizarla por la Intranet. ** Diseño de Bibliotecas Virtuales ** Mas informacion y reserva de vacante: http://www.ldsolutions.org/Diseno-de-Bibliotecas-Virtuales.html Resumen: Pautas de Arquitectura de sitio web, accesibilidad, usabilidad. Instalar y configurar extensiones con Mozilla Crear un Foro con Phpbb2 Crear un Blog con WordPress Crear un sitio web y administrarlo con SPIP Gestionar y utilizar un hosting gratuito Instalar y utilizar protocolos de transferencia de arhivos FTP con Filezilla ** Sistemas Integrados para Bibliotecas con PMB ** Mas informacion y reserva de vacante: http://www.ldsolutions.org/Sistemas-Integrados-de-Bibliotecas.html Resumen: Instalar y configurar un servidor local Appserv Instalar y configurar PMB de acuerdo a la necesidad Instalar y utilizar protocolos de transferencia de arhivos FTP con Filezilla Configuracion de SIGB PMB con los modulos de Z39.50 y Visualizacion de imagenes o portadas desde los registros. Tips para migracion de datos desde bases de datos ISIS. **Archon y Sistema Integrado de Gestión de archivos** Mas informacion y reserva de vacante: http://www.ldsolutions.org/Archon.html Objetivos: Uso de Software Libre Conocer las diversas normas, procedimientos, fuentes y gestiones documentales requeridas en empresas y centros de acopio de documentación. Conocer el uso y administracion de Sistemas de Gestión para Archivos y Acervos documentales. Conocer e iniciarse en el mundo de Archon como Sistema de Gestión. Aprenderás a: Obtener el conocimiento necesario para una adecuada gestión de Archivos, en lo relacionado a la Gestión Integrada, Modelos de Gestión, Sistemas Institucionales y Normas para Archivos. Gestionar y utilizar Archon para Archivos **Dspace y Bibliotecas Digitales** Mas informacion y reserva de vacante: http://www.ldsolutions.org/Dspace-y-Bibliotecas-Digitales.html * Uso de Software Libre * Conocer el uso y administración de Dspace en la construcción de Bib
Re: [IWETEL] Penalizaciones a usuarios
Yo lo que haría sería, retirarle el carnet durante 6 meses tras una breve explicación de que lo que ha hecho está mal. Y si vuelve a reincidir, la retirada del carnet a perpetuidad. Estanislao Jaime R. Cuenca Garate Todas las personas con diversidad funcional tienen derecho a una vida independiente con asistencia personal más pago directo. ___ "Quid ultra spem sit nescit, Qui spem nom habet" (Quien no tiene esperanza, no sabe que hay más allá de la esperanza) __ El Señor es mi pastor, nada me ha de faltar _ De: Foro para profesionales de bibliotecas y documentación. [mailto:iwe...@listserv.rediris.es] En nombre de Javier Areco Enviado el: martes, 08 de junio de 2010 13:49 Para: IWETEL@LISTSERV.REDIRIS.ES Asunto: Re: [IWETEL] Penalizaciones a usuarios Estimada colega Vanessa Fernández Martín, Personalmente creo que debería consultar el reglamento de la biblioteca. Si no contempla esta situación, deberían remitirse a la Comisión Directiva (o ente designado o ad-hoc correspondiente) de la biblioteca y que sea ella quien emita una sanción para sitauciones no contempladas en el reglamento. Hace tres años en una biblioteca universitaria tuvimos un incidente similar: un estudiante estaba atrasado tres meses en la devolución de dos libros y, ante reiterados reclamos, argumentó que habia sido víctima de un robo donde los delicuentes se llevaron su automóvil, con mochila, libros y todo dentro. Le pedimos la denuncia correspondiente ante la autoridad policial competente, que presentó un par de días después. ¿Que se resolvió? Simple, el reglamento contempaba la situación. Se optó entonces por la restitución de otros ejemplares de los mismos libros nuevos o usados (en buen estado) o, en su defecto, dos libros nuevos de temáticas muy similares para dañar lo menos posible el corpus temático de la colección. También se aplicó la mora correspondiente por devolución tardía. ¿Resultados? El usuario restituyó otro ejemplar usado de uno de los libros nuevos robados y también un ejemplar nuevo de la misma temática. También cumplió el período de sanción correspondiente. Hoy vuelve día por medio a la biblioteca y es un ávido lector. Un buen libro nacional (edición económica) 55 pesos argentinos. Un buen libro (cartoné) exportado de españa 120 pesos argentinos. Una mochila nueva de primera marca 160 pesos argentinos. Un usuario lector que perdamos, no tiene precio... Cordiales saludos, Javier Areco BAP Buenos Aires Argentina Nota: A la fecha, 1 euro = 4,73 pesos argentinos aprox. _ De: Vanessa Fernández Martín Para: IWETEL@LISTSERV.REDIRIS.ES Enviado: mar, junio 8, 2010 4:57:39 AM Asunto: [IWETEL] Penalizaciones a usuarios Buenos días compañeras/os, en mi Centro se nos ha presentado un caso que antes no nos había surgido. Un usuario nos ha comunicado la perdida de tres libros que debería haber devuelto en diciembre de 2009 y que no pueden ser restituidos. ¿Qué sanción se suele aplicar en estos casos? Saludos. Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html
[IWETEL] Lima. Curso presencial Greenstone y Bibliotecas Digitales
Lima. Curso presencial Greenstone y Bibliotecas Digitales Estimados amigos los invitamos cordialmente al curso que se desarrollará en forma presencial en la ciudad de Lima. Mas informacion y formulario de reserva en: http://www.ldsolutions.org/Lima-Greenstone-y-Bibliotecas.html Inicio 12 y 14 de Junio de 2010. Temario: Día 1 * Bibliotecas Digitales y Greenstone. * Configuración básica en forma local. * Creación de colecciones. * Revisión de plugins. Día 2 * Asignar metadatos a colecciones digitales. * Instalar GreenStone en forma completa. * Configuración de Plugins básicos PDF, DOC, MP3, IMG, EXCEL Día 3 y 4 * Greenstone y Bases de datos Isis. * GreenStone y extracción de Textos completos. * Manejo de formatos con Greenstone. Día 5 * Visualización de Colecciones de GreenStone desde servidor web local. * Exportación de colecciones a CD/DVD. Clases: * Sabado 12, Domingo 13, Sabado 19 de Junio de 2010. * Mañanas: 9.00 am a 14.00 pm (15 horas) * Lunes 14 al Viernes 18 de Junio de 2010. * Mañanas: 9.30 am a 12.30 pm (15 horas) * Tardes: 16.30 pm a 19.30 pm (15 horas) Requisitos: * Conocimiento de Windows (98-XP) - Nivel usuario Facilitador * Luis Ramirez Caldas. Consultor de L&D Solutions Metodología: * Expositiva y Práctica. El Curso es práctico 100%. * 02 personas por PC. Materiales: * CD-ROM con los contenidos y aplicaciones del curso, lapicero y hojas para apuntes Lugar: * Av. Brasil 1609 - Ofic 304. Jesús María. Lima. Informes e inscripciones: * ca...@ldsolutions.org / l...@ldsolutions.org. Teléfono 980767795 (claro). Importante: Confirme su presencia ingresando sus datos en el siguiente formulario y haciendo al abono a las sigientes cuentas * Banco de la Nación. Cta de Ahorros Nº 04-009-505-364. (Luis Ramirez Caldas) * Banco de Crédito del Perú. Cta de Ahorros Nuevos soles Nº 191-15359915-0-64. (Luis Ramirez Caldas). Costo del Curso: s/.100.00 (cien nuevos soles). Se entrega factura y certificado de curso a nombre L&D Solutions Consultores en Bibliotecología. -- Luis Ramirez Caldas Consultor L&D Solutions: Movil: (01)-980767795 (claro) -- Luis Ramirez Caldas Consultor L&D Solutions: Movil: (01)-980767795 (claro) Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html
Re: [IWETEL] Penalizaciones a usuarios
Llevo pensandolo desde la primera respuesta. Expulsarlo de por vida, denunciarlo... yo lo flagelaria publicamente como ejemplo. De entrada se dice que los libros son irremplazables. No se que libros seran, pero excepto los de anticuaria (y con reservas) practicamente todo lo demas se puede sustituir. Ademas, si no se puede y tan importantes son, por que estan en prestamo? por que no se hace consulta en sala y con vigilancia? Lo dicho, pobre usuario, pero en mi opinion, la bronca, el pago y si quieres una penalizacion por el retraso en materia de prestamo, pero lo demas... Saludos Felix --- El mar, 8/6/10, Jesús Castillo Vidal escribió: De: Jesús Castillo Vidal Asunto: Re: [IWETEL] Penalizaciones a usuarios Para: IWETEL@LISTSERV.REDIRIS.ES Fecha: martes, 8 de junio, 2010 12:12 Y por qué no quemarlo en la hoguera delante de los demás usuarios?, eso les serviría de lección, a esos canallas. Pero si el hecho de ir a la biblioteca a reconocer su error ya sera de por sí, un mal trago para este usuario! echadle una bronca en toda regla diciéndole que eso no se hace, que son libros de toda la comunidad y demás cosas, y con el susto que lleva en el cuerpo, lo mismo no se le ocurre volver a la biblioteca nunca mas. Sinceramente, pensar en denunciar a un usuario por el hecho de que ha perdido los ejemplares, y encima se pasa por la biblioteca para reconocerlo... no sé, me parece un poco fuerte a no ser que esos ejemplares sean incunables o algo parecido. saludos -Mensaje original- De: Foro para profesionales de bibliotecas y documentación. [mailto:iwe...@listserv.rediris.es] En nombre de mario Enviado el: martes, 08 de junio de 2010 11:22 Para: IWETEL@LISTSERV.REDIRIS.ES Asunto: Re: [IWETEL] Penalizaciones a usuarios En mi opinión, denunciarlo solo te traerá papeleo y dolores de cabeza, seguro que el valor de los libros no sobrepasa los 400€ con lo que se considera hurto, mas menos tras unos cuantos meses lo van a condenar a pagar el valor de los libros, mas una multa, creo que eso no solucionaría ningún problema. Pero lo que si haría es sancionar a perpetuidad a ese usuario. > > La sanción por retardo que tengas más el pago de los ejemplares. Si no > lo hace en un corto periodo de tiempo, creo que puedes denunciarlo. > > > Del Lado Oscuro de Internet protegerte puedes. ¡Entra ya en > www.ayudartepodria.com! > > Los archivos de > IWETEL pueden ser consultados en: > http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html > > Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html Confidencialidad/Confidentiality notice Este correo electrónico puede contener información estrictamente confidencial y es de uso exclusivo del destinatario, quedando prohibida a cualquier otra persona su revelación, copia, distribución, o el ejercicio de cualquier acción relativa a su contenido. Si ha recibido este correo electrónico por error, por favor conteste al remitente, y posteriormente proceda a borrarlo de su sistema. Gracias por su colaboración. This e-mail message may contain confidential information and/or legally privileged and it is intended only for the use of the addressed person. Any disclosure, copy, distribution or any action in reliance on the contents of this e-mail by any other person is strictly prohibited. If you believe that it has been sent to you in error, please reply to the sender that you have received the message in error and delete this message from your system. Thank you for your cooperation. Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html
Re: [IWETEL] Penalizaciones a usuarios
Hola Vanessa, Si el usuario no puede devolver los libros (ya sea porque no están disponibles en librerías -incluso de libros usados- o porque están fuera del alcance de su bolsillo), ¿no es posible pedirle que devuelva el valor de los libros trabajando una horas en la biblioteca? No conozco casos de reglamentos de bibliotecas que incluyan esta posibilidad y sé que muchas bibliotecas no pueden o no les conviene tener voluntarios (aunque suene raro), pero en tiempos de crisis, puede ser una oportunidad para revisar este aspecto (y otros) de como las bibliotecas administran la relación con su comunidad de usuarios. Y me sumo a las palabras de Javier desde el otro lado de la Cordillera: "Un usuario lector que perdamos, no tiene precio". Saludos desde Chile. -- Enzo Abbagliati Cadaunadas From: Javier Areco To: IWETEL@LISTSERV.REDIRIS.ES Sent: Tue, June 8, 2010 7:48:33 AM Subject: Re: [IWETEL] Penalizaciones a usuarios Estimada colega Vanessa Fernández Martín, Personalmente creo que debería consultar el reglamento de la biblioteca. Si no contempla esta situación, deberían remitirse a la Comisión Directiva (o ente designado o ad-hoc correspondiente) de la biblioteca y que sea ella quien emita una sanción para sitauciones no contempladas en el reglamento. Hace tres años en una biblioteca universitaria tuvimos un incidente similar: un estudiante estaba atrasado tres meses en la devolución de dos libros y, ante reiterados reclamos, argumentó que habia sido víctima de un robo donde los delicuentes se llevaron su automóvil, con mochila, libros y todo dentro. Le pedimos la denuncia correspondiente ante la autoridad policial competente, que presentó un par de días después. ¿Que se resolvió? Simple, el reglamento contempaba la situación. Se optó entonces por la restitución de otros ejemplares de los mismos libros nuevos o usados (en buen estado) o, en su defecto, dos libros nuevos de temáticas muy similares para dañar lo menos posible el corpus temático de la colección. También se aplicó la mora correspondiente por devolución tardía. ¿Resultados? El usuario restituyó otro ejemplar usado de uno de los libros nuevos robados y también un ejemplar nuevo de la misma temática. También cumplió el período de sanción correspondiente. Hoy vuelve día por medio a la biblioteca y es un ávido lector. Un buen libro nacional (edición económica) 55 pesos argentinos. Un buen libro (cartoné) exportado de españa 120 pesos argentinos. Una mochila nueva de primera marca 160 pesos argentinos. Un usuario lector que perdamos, no tiene precio... Cordiales saludos, Javier Areco BAP Buenos Aires Argentina Nota: A la fecha, 1 euro = 4,73 pesos argentinos aprox. De: Vanessa Fernández Martín Para: IWETEL@LISTSERV.REDIRIS.ES Enviado: mar, junio 8, 2010 4:57:39 AM Asunto: [IWETEL] Penalizaciones a usuarios Buenos días compañeras/os, en mi Centro se nos ha presentado un caso que antes no nos había surgido. Un usuario nos ha comunicado la perdida de tres libros que debería haber devuelto en diciembre de 2009 y que no pueden ser restituidos. ¿Qué sanción se suele aplicar en estos casos? Saludos. Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html
Re: [IWETEL] Penalizaciones a usuarios
En mi opinión debes atenerte a lo que indique la normativa de tu centro. Si no tienes normativa al respecto, deberías ponerle la penalización mayor sobre el préstamo, que esté prevista en el centro, y comentarle que debería devolver el importe del coste de los libros, o elegir tú que libros (aunque no puedan ser los mismos) podrían reponer los perdidos, si no se trata de ediciones únicas o fondo antiguo, que entonces serían irremplazables. Puedes entonces pedirle al usuario el valor económico de estos últimos o que los compre él. Lo de la denuncia me parece irreal, sólo te valdría como "amenaza", aunque con eso no vas a conseguir nada, en todo caso puedes retirarle el carnet de la biblioteca de por vida, pero si no los ha perdido con mala fé, no sé que sentido tiene hacer eso. Un cordial saludo. El 8 de junio de 2010 11:22, mario escribió: > En mi opinión, denunciarlo solo te traerá papeleo y dolores de cabeza, > seguro que el valor de los libros no sobrepasa los 400€ con lo que se > considera hurto, mas menos tras unos cuantos meses lo van a condenar a > pagar el valor de los libros, mas una multa, creo que eso no > solucionaría ningún problema. Pero lo que si haría es sancionar a > perpetuidad a ese usuario. > > > > > La sanción por retardo que tengas más el pago de los ejemplares. Si no > > lo hace en un corto periodo de tiempo, creo que puedes denunciarlo. > > > > > > Del Lado Oscuro de Internet protegerte puedes. ¡Entra ya en > > www.ayudartepodria.com! > > > > Los archivos de > > IWETEL pueden ser consultados en: > > http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html > > > > > > > > Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: >http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html > > Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html
Re: [IWETEL] Penalizaciones a usuarios
Buenos días, Veo que no hay un criterio unificado en cuanto a esto... así que ahí va una opinión más... El hecho de reconocer la pérdida y dar la cara, para mí, tiene un valor, así que solo por eso le permitiría seguir cogiendo libros en préstamo... La sanción temporal... osea, tener una multa de tiempo sin coger libros, puede estar bien, pero creo que debería diferenciarse el que sobrepasa el tiempo de préstamo pero SÍ devuelve los libros del que sobrepasa el tiempo de préstamo y además PIERDE los libros (por no pensar mal y pensar en que los ha hecho desaparecer...). Creo que el usuario no debería irse de rositas, ya que ha perdido tres libros... yo creo que debería reponerlos, o pagar el dinero que cueste comprarlos. Como ya no pueden ser restituidos, calcularía su valor aproximado (no el actual, ya que si es un libro medianamente antiguo puede ser una cifra bastante alta), sino lo que valían en su día traducido a lo que vale ese dinero actualmente (no sé si me explico), y le pediría el dinero para la compra de otros libros similares o que le puedan venir bien a la biblioteca. Si se prefiere no andar manejando dinero... le daría una lista de libros que necesite la biblioteca y que se puedan encontrar en librerías y le pediría que "donase" a la biblioteca algún libro de esa lista. Y cancelaría el préstamo de libros hasta que no se aporten esos libros sustitutivos. Espero haber ayudado. Un saludo, -- Silvia Solabre Suárez Directora Técnica Biblioteca Central Cuartel General del Ejército del Aire Tlf: 91 503 2272 / 2136 ssol...@ea.mde.es Vanessa Fernández Martín Enviado por: "Foro para profesionales de bibliotecas y documentación." 08/06/2010 09:57 Por favor, responda a Vanessa Fernández Martín Para IWETEL@LISTSERV.REDIRIS.ES cc Asunto [IWETEL] Penalizaciones a usuarios Buenos días compañeras/os, en mi Centro se nos ha presentado un caso que antes no nos había surgido. Un usuario nos ha comunicado la perdida de tres libros que debería haber devuelto en diciembre de 2009 y que no pueden ser restituidos. ¿Qué sanción se suele aplicar en estos casos? Saludos. Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html
[IWETEL] Publicada la Bibliografia selectiva de novetats nº 75 (Junio 2010)
Bibliografía selectiva. Novedades. Núm. 75 (Junio 2010) La Subdirección General de Bibliotecas del Departamento de Cultura y Medios de Comunicación de la Generalitat de Catalunya acaba de publicar la Bibliografia selectiva de novetats, número 75 (Junio 2010). El número recoge 711 referencias bibliográficas de libros, grabaciones musicales y películas cinematográficas incorporadas al Servicio de Información Selectiva, durante los últimos dos meses. Más información: http://biblioteques.gencat.cat Subdirecció General de Biblioteques Direcció General de Cooperació Cultural Departament de Cultura i Mitjans de Comunicació Generalitat de Catalunya C/Portaferrissa, 1-3 08002 Barcelona Tf.: +34 93 316 27 40 Fax: +34 93 316 27 81 http://biblioteques.gencat.cat biblioteq...@gencat.cat Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html
Re: [IWETEL] Penalizaciones a usuarios
En estos casos, donde trabajo, le dicen al usuario que reponga el libro extraviado con otro de igual valor y temática parecida al libro perdido. Si el usuario desaparece, denunciarlo no tiene sentido, por unos 100 euros; vamos, en casos puntuales así, se le anula a la persona el servicio de préstamo y listo, tampoco ha robado a mano armada. Saludos. El 8 de junio de 2010 12:12, Jesús Castillo Vidal escribió: > Y por qué no quemarlo en la hoguera delante de los demás usuarios?, eso les > serviría de lección, a esos canallas. > > Pero si el hecho de ir a la biblioteca a reconocer su error ya sera de por > sí, un mal trago para este usuario! echadle una bronca en toda regla > diciéndole que eso no se hace, que son libros de toda la comunidad y demás > cosas, y con el susto que lleva en el cuerpo, lo mismo no se le ocurre > volver a la biblioteca nunca mas. Sinceramente, pensar en denunciar a un > usuario por el hecho de que ha perdido los ejemplares, y encima se pasa por > la biblioteca para reconocerlo... no sé, me parece un poco fuerte a no ser > que esos ejemplares sean incunables o algo parecido. > > saludos > > -Mensaje original- > De: Foro para profesionales de bibliotecas y documentación. [mailto: > iwe...@listserv.rediris.es] En nombre de mario > Enviado el: martes, 08 de junio de 2010 11:22 > Para: IWETEL@LISTSERV.REDIRIS.ES > Asunto: Re: [IWETEL] Penalizaciones a usuarios > > En mi opinión, denunciarlo solo te traerá papeleo y dolores de cabeza, > seguro que el valor de los libros no sobrepasa los 400€ con lo que se > considera hurto, mas menos tras unos cuantos meses lo van a condenar a > pagar el valor de los libros, mas una multa, creo que eso no > solucionaría ningún problema. Pero lo que si haría es sancionar a > perpetuidad a ese usuario. > > > > > La sanción por retardo que tengas más el pago de los ejemplares. Si no > > lo hace en un corto periodo de tiempo, creo que puedes denunciarlo. > > > > > > Del Lado Oscuro de Internet protegerte puedes. ¡Entra ya en > > www.ayudartepodria.com! > > > > Los archivos de > > IWETEL pueden ser consultados en: > > http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html > > > > > > > > Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: >http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html > > > Confidencialidad/Confidentiality notice > Este correo electrónico puede contener información estrictamente > confidencial y es de uso exclusivo del destinatario, quedando prohibida a > cualquier otra persona su revelación, copia, distribución, o el ejercicio de > cualquier acción relativa a su contenido. Si ha recibido este correo > electrónico por error, por favor conteste al remitente, y posteriormente > proceda a borrarlo de su sistema. Gracias por su colaboración. > > This e-mail message may contain confidential information and/or legally > privileged and it is intended only for the use of the addressed person. Any > disclosure, copy, distribution or any action in reliance on the contents of > this e-mail by any other person is strictly prohibited. If you believe that > it has been sent to you in error, please reply to the sender that you have > received the message in error and delete this message from your system. > Thank you for your cooperation. > > > > Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: >http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html > > Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html
Re: [IWETEL] Penalizaciones a usuarios
Estimada colega Vanessa Fernández Martín, Personalmente creo que debería consultar el reglamento de la biblioteca. Si no contempla esta situación, deberían remitirse a la Comisión Directiva (o ente designado o ad-hoc correspondiente) de la biblioteca y que sea ella quien emita una sanción para sitauciones no contempladas en el reglamento. Hace tres años en una biblioteca universitaria tuvimos un incidente similar: un estudiante estaba atrasado tres meses en la devolución de dos libros y, ante reiterados reclamos, argumentó que habia sido víctima de un robo donde los delicuentes se llevaron su automóvil, con mochila, libros y todo dentro. Le pedimos la denuncia correspondiente ante la autoridad policial competente, que presentó un par de días después. ¿Que se resolvió? Simple, el reglamento contempaba la situación. Se optó entonces por la restitución de otros ejemplares de los mismos libros nuevos o usados (en buen estado) o, en su defecto, dos libros nuevos de temáticas muy similares para dañar lo menos posible el corpus temático de la colección. También se aplicó la mora correspondiente por devolución tardía. ¿Resultados? El usuario restituyó otro ejemplar usado de uno de los libros nuevos robados y también un ejemplar nuevo de la misma temática. También cumplió el período de sanción correspondiente. Hoy vuelve día por medio a la biblioteca y es un ávido lector. Un buen libro nacional (edición económica) 55 pesos argentinos. Un buen libro (cartoné) exportado de españa 120 pesos argentinos. Una mochila nueva de primera marca 160 pesos argentinos. Un usuario lector que perdamos, no tiene precio... Cordiales saludos, Javier Areco BAP Buenos Aires Argentina Nota: A la fecha, 1 euro = 4,73 pesos argentinos aprox. De: Vanessa Fernández Martín Para: IWETEL@LISTSERV.REDIRIS.ES Enviado: mar, junio 8, 2010 4:57:39 AM Asunto: [IWETEL] Penalizaciones a usuarios Buenos días compañeras/os, en mi Centro se nos ha presentado un caso que antes no nos había surgido. Un usuario nos ha comunicado la perdida de tres libros que debería haber devuelto en diciembre de 2009 y que no pueden ser restituidos. ¿Qué sanción se suele aplicar en estos casos? Saludos. Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html
Re: [IWETEL] Penalizaciones a usuarios
Quemarlo en la hoguera me parece demasiado. Con unos azotes en la plaza pública creo que es suficiente. También podéis pegarle un cartel en el culo y hacerle pasear por todo el campus... Sólo un toque de humor, lo siento, Jesús me animó a hacer la mofa; pero lo siento de verdad si es que los libros estaban descatalogados o algo así... ¿Habéis probado a buscarlos en el IberLibro u otros? A lo mejor podéis encontrarlos de segunda mano. ¿Qué libros son? ¿Por qué son de tanta importancia? Tal vez podríais penalizarle y que sólo pueda usar los libros en sala. LAURA ROMERA GUERECA rolaur...@hotmail.com 600745400 http://diariomediocre.wordpress.com/ > Date: Tue, 8 Jun 2010 12:12:47 +0200 > From: jesus.casti...@baratz.es > Subject: Re: [IWETEL] Penalizaciones a usuarios > To: IWETEL@LISTSERV.REDIRIS.ES > > Y por qué no quemarlo en la hoguera delante de los demás usuarios?, eso les > serviría de lección, a esos canallas. > > Pero si el hecho de ir a la biblioteca a reconocer su error ya sera de por > sí, un mal trago para este usuario! echadle una bronca en toda regla > diciéndole que eso no se hace, que son libros de toda la comunidad y demás > cosas, y con el susto que lleva en el cuerpo, lo mismo no se le ocurre volver > a la biblioteca nunca mas. Sinceramente, pensar en denunciar a un usuario por > el hecho de que ha perdido los ejemplares, y encima se pasa por la biblioteca > para reconocerlo... no sé, me parece un poco fuerte a no ser que esos > ejemplares sean incunables o algo parecido. > > saludos > > -Mensaje original- > De: Foro para profesionales de bibliotecas y documentación. > [mailto:iwe...@listserv.rediris.es] En nombre de mario > Enviado el: martes, 08 de junio de 2010 11:22 > Para: IWETEL@LISTSERV.REDIRIS.ES > Asunto: Re: [IWETEL] Penalizaciones a usuarios > > En mi opinión, denunciarlo solo te traerá papeleo y dolores de cabeza, > seguro que el valor de los libros no sobrepasa los 400€ con lo que se > considera hurto, mas menos tras unos cuantos meses lo van a condenar a > pagar el valor de los libros, mas una multa, creo que eso no > solucionaría ningún problema. Pero lo que si haría es sancionar a > perpetuidad a ese usuario. > > > > > La sanción por retardo que tengas más el pago de los ejemplares. Si no > > lo hace en un corto periodo de tiempo, creo que puedes denunciarlo. > > > > > > Del Lado Oscuro de Internet protegerte puedes. ¡Entra ya en > > www.ayudartepodria.com! > > > > Los archivos de > > IWETEL pueden ser consultados en: > > http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html > > > > > > > > Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: > http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html > > > Confidencialidad/Confidentiality notice > Este correo electrónico puede contener información estrictamente confidencial > y es de uso exclusivo del destinatario, quedando prohibida a cualquier otra > persona su revelación, copia, distribución, o el ejercicio de cualquier > acción relativa a su contenido. Si ha recibido este correo electrónico por > error, por favor conteste al remitente, y posteriormente proceda a borrarlo > de su sistema. Gracias por su colaboración. > > This e-mail message may contain confidential information and/or legally > privileged and it is intended only for the use of the addressed person. Any > disclosure, copy, distribution or any action in reliance on the contents of > this e-mail by any other person is strictly prohibited. If you believe that > it has been sent to you in error, please reply to the sender that you have > received the message in error and delete this message from your system. Thank > you for your cooperation. > > > > Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: > http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html > _ ¿Quieres descubrir todos los trucos de Windows 7? ¡Hazlo aquí! http://www.sietesunpueblodeexpertos.com/index_windows7.html Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html
Re: [IWETEL] Penalizaciones a usuarios
Hola a todos! Me parece exagerado tanto lo de denunciar como lo de sancionar a perpetuidad al usuario. Yo creo que con hacerle pagar los documentos, y dejarlo sin usar los servicios bibliotecarios un tiempo va de sobras. Puede pasarnos a todos! El 8 de junio de 2010 11:22, mario escribió: > En mi opinión, denunciarlo solo te traerá papeleo y dolores de cabeza, > seguro que el valor de los libros no sobrepasa los 400€ con lo que se > considera hurto, mas menos tras unos cuantos meses lo van a condenar a > pagar el valor de los libros, mas una multa, creo que eso no > solucionaría ningún problema. Pero lo que si haría es sancionar a > perpetuidad a ese usuario. > > > > > La sanción por retardo que tengas más el pago de los ejemplares. Si no > > lo hace en un corto periodo de tiempo, creo que puedes denunciarlo. > > > > > > Del Lado Oscuro de Internet protegerte puedes. ¡Entra ya en > > www.ayudartepodria.com! > > > > Los archivos de > > IWETEL pueden ser consultados en: > > http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html > > > > > > > > Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: >http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html > > Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html
Re: [IWETEL] Penalizaciones a usuarios
Y por qué no quemarlo en la hoguera delante de los demás usuarios?, eso les serviría de lección, a esos canallas. Pero si el hecho de ir a la biblioteca a reconocer su error ya sera de por sí, un mal trago para este usuario! echadle una bronca en toda regla diciéndole que eso no se hace, que son libros de toda la comunidad y demás cosas, y con el susto que lleva en el cuerpo, lo mismo no se le ocurre volver a la biblioteca nunca mas. Sinceramente, pensar en denunciar a un usuario por el hecho de que ha perdido los ejemplares, y encima se pasa por la biblioteca para reconocerlo... no sé, me parece un poco fuerte a no ser que esos ejemplares sean incunables o algo parecido. saludos -Mensaje original- De: Foro para profesionales de bibliotecas y documentación. [mailto:iwe...@listserv.rediris.es] En nombre de mario Enviado el: martes, 08 de junio de 2010 11:22 Para: IWETEL@LISTSERV.REDIRIS.ES Asunto: Re: [IWETEL] Penalizaciones a usuarios En mi opinión, denunciarlo solo te traerá papeleo y dolores de cabeza, seguro que el valor de los libros no sobrepasa los 400€ con lo que se considera hurto, mas menos tras unos cuantos meses lo van a condenar a pagar el valor de los libros, mas una multa, creo que eso no solucionaría ningún problema. Pero lo que si haría es sancionar a perpetuidad a ese usuario. > > La sanción por retardo que tengas más el pago de los ejemplares. Si no > lo hace en un corto periodo de tiempo, creo que puedes denunciarlo. > > > Del Lado Oscuro de Internet protegerte puedes. ¡Entra ya en > www.ayudartepodria.com! > > Los archivos de > IWETEL pueden ser consultados en: > http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html > > Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html Confidencialidad/Confidentiality notice Este correo electrónico puede contener información estrictamente confidencial y es de uso exclusivo del destinatario, quedando prohibida a cualquier otra persona su revelación, copia, distribución, o el ejercicio de cualquier acción relativa a su contenido. Si ha recibido este correo electrónico por error, por favor conteste al remitente, y posteriormente proceda a borrarlo de su sistema. Gracias por su colaboración. This e-mail message may contain confidential information and/or legally privileged and it is intended only for the use of the addressed person. Any disclosure, copy, distribution or any action in reliance on the contents of this e-mail by any other person is strictly prohibited. If you believe that it has been sent to you in error, please reply to the sender that you have received the message in error and delete this message from your system. Thank you for your cooperation. Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html
Re: [IWETEL] Penalizaciones a usuarios
En mi opinión, denunciarlo solo te traerá papeleo y dolores de cabeza, seguro que el valor de los libros no sobrepasa los 400€ con lo que se considera hurto, mas menos tras unos cuantos meses lo van a condenar a pagar el valor de los libros, mas una multa, creo que eso no solucionaría ningún problema. Pero lo que si haría es sancionar a perpetuidad a ese usuario. > > La sanción por retardo que tengas más el pago de los ejemplares. Si no > lo hace en un corto periodo de tiempo, creo que puedes denunciarlo. > > > Del Lado Oscuro de Internet protegerte puedes. ¡Entra ya en > www.ayudartepodria.com! > > Los archivos de > IWETEL pueden ser consultados en: > http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html > > Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html
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Re: [IWETEL] Penalizaciones a usuarios
La sanción por retardo que tengas más el pago de los ejemplares. Si no lo hace en un corto periodo de tiempo, creo que puedes denunciarlo. _ ¿Quieres descubrir todos los trucos de Windows 7? ¡Hazlo aquí! http://www.sietesunpueblodeexpertos.com/index_windows7.html Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html
[IWETEL] Penalizaciones a usuarios
Buenos días compañeras/os, en mi Centro se nos ha presentado un caso que antes no nos había surgido. Un usuario nos ha comunicado la perdida de tres libros que debería haber devuelto en diciembre de 2009 y que no pueden ser restituidos. ¿Qué sanción se suele aplicar en estos casos? Saludos. Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html
