[MDaemon-L] MDaemon service has been lost

2017-10-25 Terurut Topik Albertus Aji
> Kok random begitu. > AVdata update dilakukan berapa kali sehari? Daily pak, setiap midnight > Apakah ada error di antispam atau antivirus (lihat dari MDconfig screen > Security > | Antispam dan Security | Antivirus secara interactive karena kalau dari > | log > tidak terlihat adanya proses

[MDaemon-L] MDaemon service has been lost

2017-10-24 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 24/10/17 15:55, Albertus Aji wrote: >> Apakah crash terjadi pada jam yang sama atau hampir sama? > Sepertinya ngga pak, Crash pernah terjadi di jam 10:24AM, 11:41PM, 01:08PM, > 04:00PM Kok random begitu. AVdata update dilakukan berapa kali sehari? Apakah ada error di antispam atau antivirus

[MDaemon-L] MDaemon service has been lost

2017-10-24 Terurut Topik Albertus Aji
>Apakah crash terjadi pada jam yang sama atau hampir sama? Sepertinya ngga pak, Crash pernah terjadi di jam 10:24AM, 11:41PM, 01:08PM, 04:00PM > Coba periksa ke windows task scheduler, apakah ada program yang run diwaktu > tertentu yang berdekatan dengan terjadinya Mdaemon crash. Tidak ada

[MDaemon-L] MDaemon service has been lost

2017-10-24 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 24/10/17 13:19, Albertus Aji wrote: > Maaf pak sedikit tambahan, barusan saya coba setting Restart Service pada > opsi First, Second, dan Subsequent Failure di Service Manager, apakah kira2 > cukup buat ngakalin? Ya bisa untuk sementara. Coba periksa ke windows task scheduler, apakah ada

[MDaemon-L] MDaemon service has been lost

2017-10-24 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 24/10/17 13:13, Albertus Aji wrote: > Sekarang masih crash dengan error message yang mirip dengan error message > sebelumnya: > > Error ini biasanya terjadi sehari sekali. Apakah crash terjadi pada jam yang sama atau hampir sama? -- syafril --- Syafril Hermansyah MDaemon-L Moderators,

[MDaemon-L] MDaemon service has been lost

2017-10-24 Terurut Topik Albertus Aji
> Sudah pak, bahkan saya sudah coba turn off firewall. > Windows update juga sudah saya lakukan latest termasuk optional updates. > Sekarang masih crash dengan error message yang mirip dengan error message > sebelumnya: > > Faulting application name: MDAEMON.EXE, version: 17.5.0.6, time stamp: >

[MDaemon-L] MDaemon service has been lost

2017-10-24 Terurut Topik Albertus Aji
> Apakah program \\mdaemon\app\mdaemon.exe dan > \\mdaemon\app\mdlaunch.exe sudah masuk dalam daftar "allow/trusted" > program? Sudah pak, bahkan saya sudah coba turn off firewall. Windows update juga sudah saya lakukan latest termasuk optional updates. Sekarang masih crash dengan error message

[MDaemon-L] MDaemon service has been lost

2017-10-20 Terurut Topik Albertus Aji
> Kenapa sih kalau Anda reply terkadang membentuk thread baru (new discussion > thread)? Kurang tahu juga pak. > Apakah tidak pakai cara klik menu reply di email client? Selalu pake tombol reply. > Atau ada program proxy atau add-in yang menghapus header Reference dan In- > Reply-To? Ngga ada

[MDaemon-L] MDaemon service has been lost

2017-10-20 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 20/10/17 14:04, Albertus Aji wrote: --- Kenapa sih kalau Anda reply terkadang membentuk thread baru (new discussion thread)? Apakah tidak pakai cara klik menu reply di email client? Atau ada program proxy atau add-in yang menghapus header Reference dan In-Reply-To? --- > Di Event Viewer ada

[MDaemon-L] MDaemon service has been lost

2017-10-20 Terurut Topik Albertus Aji
> Kelihatannya normal semua. > Periksa MDaemon system log dan Windows Event Viewer apakah ada fatal error > tercatat disana. Di Event Viewer ada event sbb: Faulting application name: MDAEMON.EXE, version: 17.5.0.6, time stamp: 0x59ca5e75 Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.3.9600.18725,

[MDaemon-L] MDaemon service has been lost

2017-10-19 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 19/10/17 17:05, Albertus Aji wrote: >> Juga periksa berapa besar file \\mdaemon\statdb\mdaemon-statistic.db3 > 695.379KB Kelihatannya normal semua. Periksa MDaemon system log dan Windows Event Viewer apakah ada fatal error tercatat disana. -- syafril --- Syafril Hermansyah MDaemon-L

[MDaemon-L] MDaemon service has been lost

2017-10-19 Terurut Topik Albertus Aji
> Apakah MDconfig dibiarkan open dalam waktu lama? Saya memang jarang tutup manual pak karena sepertinya dia auto close sendiri setelah user saya otomatis ter logoff oleh windows. Tapi di versi sebelumnya saya ngga pernah mengalami kasus service stopped seperti ini. > Periksa ke windows task

[MDaemon-L] MDaemon service has been lost

2017-10-19 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 19/10/17 16:15, Albertus Aji wrote: > Pak Syafril sejak update ke versi terbaru MDaemon kami sudah dua kali > mengalami "Connection to the MDaemon service has been lost", harus > direstart dulu service nya baru ok. Apakah MDconfig dibiarkan open dalam waktu lama? > Kira2 kenapa ya? Periksa

[MDaemon-L] MDaemon service has been lost

2017-10-19 Terurut Topik Albertus Aji
Pak Syafril sejak update ke versi terbaru MDaemon kami sudah dua kali mengalami "Connection to the MDaemon service has been lost", harus direstart dulu service nya baru ok. Kira2 kenapa ya? -- Thanks Albertus Aji IT Operation Support Dept. PT Asuransi Raksa Pratikara 021-3859007/8 (Ext. 1850)