[MDaemon-L] Security Plus Expired padahal baru diinput key baru

2014-11-14 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 2014-11-14 14:15, Sukardy wrote: Di Mesin lama sudah saya deaktivasi dahulu sebelum melakukan perpindahan (sesuai prosedur yang pernah saya tanyakan ke Pak Syafril), dan setelah mesin barunya berjalan normal saya lakukan aktivasi ulang Security Plus-nya dan tidak bermasalah (sudah muncul

[MDaemon-L] Security Plus Expired padahal baru diinput key baru

2014-11-14 Terurut Topik Sukardy
Makanya saya bingung kenapa bisa seperti itu. Saat ini saya sudah minta bantuan Team Support untuk Reset Aktivasinya. Sudah di reset sekarang? Sudah Pak, saat ini sudah berjalan normal dan sudah muncul sisa hari expirednya. Tadi sudah dibantu Team Support. Terima Kasih atas bantuannya.

[MDaemon-L] Security Plus Expired padahal baru diinput key baru

2014-11-13 Terurut Topik Sukardy
Dear Pak Syafril, Saya hari ini dapat email dari team sales yang isinya menyatakan kalau security plus saya Expired. Saya kaget padahal saya baru beli dan keynya sudah saya update keMdaemon dan normal2 saja dari pertama saya input. Hari ini pas email tersebut tiba saya check ke Mdaemon dan

[MDaemon-L] Security Plus Expired padahal baru diinput key baru

2014-11-13 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 2014-11-14 12:01, Sukardy wrote: Saya hari ini dapat email dari team sales yang isinya menyatakan kalau security plus saya Expired. Saya kaget padahal saya baru beli dan keynya sudah saya update keMdaemon dan normal2 saja dari pertama saya input. Hari ini pas email tersebut tiba saya check

[MDaemon-L] Security Plus Expired padahal baru diinput key baru

2014-11-13 Terurut Topik Sukardy
“Your SecurityPlus license file has expired. Serial number xx for product AV failed to activate. Please contact customer service. Maximum activations allowed has been exceeded for that product.” Seharusnya key saya itu habisnya tanggal 18 Oktober 2015. Kok bisa seperti itu ya

[MDaemon-L] Security Plus Expired padahal baru diinput key baru

2014-11-13 Terurut Topik Syafril Hermansyah
On 2014-11-14 14:03, Sukardy wrote: Anda ganti IP address atau binding IP MDaemon atau ganti NIC atau ganti OS atau ganti Hardware sejak license key baru di masukkan dan diaktivasi? Setiap perubahan itu butuh aktivasi ulang, dan nampaknya aktivasinya ulangnya melebihi yang ditetapkan Alt-N.

[MDaemon-L] Security Plus Expired padahal baru diinput key baru

2014-11-13 Terurut Topik Sukardy
Lain kali kalau ganti mesin atau OS jangan lupa lakukan deaktivasi dulu di mesin lama, agar bisa diaktivasi ulang di mesin baru. Di Mesin lama sudah saya deaktivasi dahulu sebelum melakukan perpindahan (sesuai prosedur yang pernah saya tanyakan ke Pak Syafril), dan setelah mesin barunya