[mdaemon-l] Kendala saat kirim email

2020-04-30 Terurut Topik Syafril Hermansyah 
On 29/04/20 14.34, Syafril Hermansyah wrote:
>> Jika kirim dari print...@rinnai2.com  ke user
>> rinnai2.com = OK


Yang ini tentu saja bisa karena sesama local user di host yang sama.


>> Jika kirim dari print...@rinnai2.com  ke user
>> rinnai.co.id = NG; selalu masuk ke SPAM


Dari log yang disampaikan, terlihat sender print...@rinnai2.com kirimnya
lewat internal milis baa_listu...@rinnai.co.id, itupun mestinya akan
diterima oleh member ho_...@rinnai.co.id yang ada di MDaemon
mail.rinnai.co.id.
Hanya saja akun ho_...@rinnai.co.id di set autoforward ke dirinya
sendiri di host mail.rinnai.co.id alias web4-cpn.biz.net.id [103.58.102.37].
Itupun mestinya tidak masalah kalau setting milisnya baik dan benar.

Saat ini setting milis baa_listu...@rinnai.co.id ada yang kurang di
isian smtp bounce address.

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/19.5/index.html?ml_notifications.htm

harusnya

Returned Mail

List's SMTP 'Bounce' address: list-bou...@rinnai.co.id.

dimana list-bou...@rinnai.co.id merupakan address alias dari
postmas...@rinnai.co.id

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/19.5/index.html?alias_aliases.htm

lihat cara membuat internal mailing list yang benar disini

https://www.mail-archive.com/mdaemon-l@dutaint.com/msg35815.html


Karena smtp bounce address = kosong, maka pengiriman mail dari milis
sendernya = kosong (NULL, < >) yang berakibat member ho_...@rinnai.co.id
terimanya di spam folder.

>> Sebelumnya kami bisa kirim kedua alamat email tsb pak (rinnai2.com dan
>> rinnai.co.id). Terlampir SMTP (Out) di tgl 04 Jan 2019 dengan 14 April 2020.


Yang tanggal  04 Jan 2019  mail diterima akun ho_...@rinnai.co.id,
walaupun mailnya masuk di spam folder.
Ditanggal 14 April 2020 mail gagal diterima karena public IP
mail.rinnai.co.id [139.255.16.98] masuk dalam daftar DNSBL spamhaus.org.

===

Berikut ini rekomendasi yang perlu dilakukan agar mail berjalan normal
dengan konfigurasi MDaemon multipop sbb:

1. Lakukan Delist (request of removal) IP 139.255.16.98 dari DNSBL
spamhaus.org

https://www.abuseat.org/lookup.cgi?ip=139.255.16.98.

2. Buat address alias postmas...@rinnai.co.id dan ab...@rinnai.co.id
serta list-bou...@rinnai.co.id

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/19.5/index.html?alias_aliases.htm

postmas...@rinnai.co.id = ju...@rinnai.co.id
ab...@rinnai.co.id = ju...@rinnai.co.id
list-bou...@rinnai.co.id = postmas...@rinnai.co.id

3. Ubah setting di delivery menu

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/19.5/index.html?default-domain-and-servers_delivery.htm

[x] Send all email directly first, and then to smart hosts if there are
problems

Default smart host: smtp.link.net.id

4. Ubah setting account forwarding untuk akun yang hosting di
mail.rinnai.co.id alias web4-cpn.biz.net.id [103.58.102.37]

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/19.5/index.html?ae_forwarding.htm

misalkan untuk akun ho_...@rinnai.co.id, diset sbb:

[x] Enable mail forwarding

Forwarding addresses: ho_...@rinnai.co.id

Forward the message to this domain: [smtp.link.net.id]

catatan: perhatikan tanda kurung besar diantara nama host, harus ada.


5. Ubah semua setting internal mailing list, khususnya di menu Notification

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/19.5/index.html?ml_notifications.htm

Notify: postmas...@rinnai.co.id

List's SMTP 'Bounce' address: list-bou...@rinnai.co.id

6. Ubah/pindah semua akun fake domain @rinnai2.com menjadi @rinnai.co.id

misalkan untuk akun print...@rinnai2.com diubah menjadi
print...@rinnai.co.id

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/19.5/index.html?ae_account.htm

agar mailboxnya sesuai dengan nama host lakukan ubahan

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/19.5/index.html?ae_mail-folder-groups.htm

Mail Folder: drive:\mdaemon\users\rinnai.co.id\print_HP

pindahkan isi mailbox (kalau ada isinya) dari
\\mdaemon\users\rinnai2.com\print_HP ke
mdaemon\users\rinnai.co.id\print_HP

agar fungsi "local only" tetap berjalan maka aktifkan account restriction.

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/19.5/index.html?ae_restrictions.htm

[x] Restrict messages FROM outside domains

[x] Restrict messages TO outside domains

dan agar akun lama di fake domain rinnai2.com masih tetap bisa terima
mail, maka buatkan address aliases

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/19.5/index.html?alias_aliases.htm

print...@rinnai2.com = print...@rinnai.co.id

7. Ubah DNS record

untuk SPF tadinya

rinnai.co.id.   TXT "v=spf1 +a +mx +ip4:103.58.102.37
include:smtp.biz.net.id ~all"

menjadi

rinnai.co.id.   TXT "v=spf1 +a:smtp.link.net.id +mx +ip4:103.58.102.37
include:smtp.biz.net.id ~all"

buat DNS A record

office.rinnai.co.id A   139.255.16.98.

Minta ke ISP link.net.id untuk membuatkan PTR record IP 139.255.16.98
pointing (map) ke office.rinnai.co.id

8. Ubah smtp host di domain manager rinnai.co.id

http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/19.5/index.html?domain-manager_host_name_ip.htm

SMTP host name: office.rinnai.co.id




-- 
syafril

[mdaemon-l] Kendala saat kirim email

2020-04-29 Terurut Topik Syafril Hermansyah 
On 29/04/20 13.44, julie wrote:
> Mohon bantuannya pak, ada kendala pada saat kami ingin mengirim email :
> 
> Jika kirim dari print...@rinnai2.com  ke user
> rinnai2.com = OK
> 
> Jika kirim dari print...@rinnai2.com  ke user
> rinnai.co.id = NG; selalu masuk ke SPAM
> 
> Sebelumnya kami bisa kirim kedua alamat email tsb pak (rinnai2.com dan
> rinnai.co.id). Terlampir SMTP (Out) di tgl 04 Jan 2019 dengan 14 April 2020.


Kenapa kirim mail antar domain itu lewat internet?
Bukankah rinnai2.com (unregistered domain) hosting di server yang sama dengan
rinnai.co.id?
Unregistered domain (fake domain) tidak bisa kirim/terima mail dari internet.

Jika benar kedua domain itu hosting di MDaemon yang sama, perlihatkan
transaksinya di smtp-in log.


$ host rinnai2.com
Host rinnai2.com not found: 3(NXDOMAIN)

$ host -t mx rinnai.co.id
rinnai.co.id mail is handled by 10 mail.rinnai.co.id.


-- 
syafril
---
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 20.0-64 bit Beta GM3
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.

Change is the end result of all true learning.
--- Leo Buscaglia


-- 
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server di Indonesia

Netiket: https://wiki.openstack.org/wiki/MailingListEtiquette
Arsip: http://mdaemon-l.dutaint.com
Dokumentasi : http://mdaemon.dutaint.co.id
Berlangganan: Kirim mail ke mdaemon-l-subscr...@dutaint.com
Henti Langgan: Kirim mail ke mdaemon-l-unsubscr...@dutaint.com
Versi terakhir: MDaemon 19.5.5, SecurityGateway 6.5.2

[mdaemon-l] Kendala saat kirim email

2020-04-29 Terurut Topik julie 
Dear Pak Syafril, 

 

 

Mohon bantuannya pak, ada kendala pada saat kami ingin mengirim email :

Jika kirim dari   print...@rinnai2.com ke user
rinnai2.com = OK

Jika kirim dari   print...@rinnai2.com ke user
rinnai.co.id = NG; selalu masuk ke SPAM

Sebelumnya kami bisa kirim kedua alamat email tsb pak (rinnai2.com dan
rinnai.co.id). Terlampir SMTP (Out) di tgl 04 Jan 2019 dengan 14 April 2020.


Terimakasih atas bantuannya. 

 

 

Regards, 

 

 

Julie

PT. Rinnai Indonesia 



SMTP (Out).xlsx
Description: MS-Excel 2007 spreadsheet