On 2/14/06, Ardian Budi <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
>
> On 2/14/06, boim boim <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> >
> > On 2/14/06, Harnanto <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> > >
> > > On 2/14/06, Ardian Budi <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> > > > Kenapa tagihan gue hingga bulan ini (yang jatuh tempo bulan maret tgl
> > 5)
> > > > Masi kena juga Abondemen Matrix yang 200.000 itu. padahal uda gak
> > pernah
> > > > pake lagi.
> > > > Sebenernya itung-itungannya gimana sih? di setiap amplop pdhal uda
> > > ditulis
> > > > GPRS Rp.15/kb
> > >
> > > Memang demikian karena diam-diam ternyata GPRS Paket C itu masih
> > > diberlakukan oleh INDOSAT sampai 1 Februari 2006. Informasi tersebut
> > > saya dapatkan dari CS 222. Jadi semestinya tagihan 200rb yang sekarang
> > > itu adalah yang terakhir yang kita terima yang merupakan pembayaran
> > > dari pemakaian di bulan Januari.
> > >
> > > Hal ini tidak berlaku bagi pelanggan yang sudah mengajukan unsubscribe
> > > paket C langsung di galeri INDOSAT bulan Desember lalu.
> >
> >
> > >> wah kok diam2 ya? berarti tidak ada transparansi ke konsumen dong
> >
> Loh gimana urusannya, dia diam2. waktu kemaren dia bilang 31 desember
> tapi saya nya nggak pake itu gprs, tapi kena Charge 200.000 terus
> kurang ajar ni MATRIX. laporin YLKI deh.

Ya begitulah, saya juga sebenarnya kecewa karena satu minggu sebelum
akhir tahun kemarin sengaja sudah tidak pakai nomor Matrix sama sekali
karena khawatir ada kekacauan billing seperti yang sudah-sudah. Dan
anggapan saya karena sudah jelas informasi terakhir secara tegas sudah
disampaikan oleh CS INDOSAT baik melalui telepon maupun langsung di
galeri INDOSAT bahwa GPRS Paket C berakhir 31 Desember 2005.

Dan di bulan Januari kemarin saya masih bisa terima saat datang
tagihan GPRS Paket C karena itu adalah untuk pemakaian bulan Desember
dan sudah saya lunasi tapi setelah Februari ini datang tagihan untuk
biaya berlangganan Paket C di bulan Januari baru saya menanyakan ke CS
di 222 dan jawabannya enteng saja seperti itu.

Sementara email ini saya cc-kan juga ke <[EMAIL PROTECTED]>


------------------------------------------------------
Baca berita-2 terbaru seputar seluler via WAP:
http://tagtag.com/SMSMania

Untuk keluar dari milis, silahkan kirim email kosong ke:
[EMAIL PROTECTED]
------------------------------------------------------ 
Yahoo! Groups Links

<*> To visit your group on the web, go to:
    http://groups.yahoo.com/group/SMSMania/

<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
    [EMAIL PROTECTED]

<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
    http://docs.yahoo.com/info/terms/
 


Kirim email ke