Imad Soltani wrote:
Ce qui interesse une boite n'est pas le prix de l'os mais le support qui va avec . Oublie la notion de prix d'OS . Ce qui interesse le candidat est "est ce que quand tel ou tel probleme arrive , je peux ouvrir un case et obtenir une reponse dans les delais les plus court
C'est parfois plus subtil (encore une fois, je n'ai pas d'expérience de grands comptes, c'est sûrement différent).
Cas typique: l'utilisateur va télécharger une distribution de Linux chez lui. Ça va lui plaire, KDE c'est plus joli que CDE. Il va constater que c'est facile à installer sur son Dell. Il va voir que ses applications scientifiques sont là, et fonctionnent. Se rendre compte qu'il fait en 8h ce qui prend 72h sur la boîte marquée Sun qu'il a au boulot, et dont on lui dit qu'elle coûte 10 fois plus cher. Surtout qu'il a eu besoin d'espace disque, et on lui a dit qu'il n'y a pas de budget pour acheter 146 GiB, alors qu'il vient de se payer 200 GiB pour 90€.
(oui, je SAIS quels sont les problèmes dans ce discours, c'est celui que j'entends, pas celui que je tiens).
Dans ce cas, l'utilisateur va faire des pieds et des mains pour mettre sa distribution Linux préférée partout. Et si par malheur il réussit à faire installer un pécé, et se rend compte que finalement, il n'a pas tellement plus de problème que sur la boîte avec marqué Sun dessus, il aura du mal à comprendre pourquoi on garde cette boîte là.
Il n'a aucune idée de ce que ça coûte en administration ou maintenance. Il faut expliquer constamment que s'il y a un problème, on ne pourra pas le régler, que personne ne voudra s'en occuper. Et ce n'est pas comme si j'obtenais toujours des réponses satisfaisantes de la part de supports payants.
Bref, avec un OS gratuit, on peut réussir à rentrer. Avec un OS payant, on ne peut pas. En terme de «mindshare», comme disent les Anglo-Saxons, c'est très important.
Bon, j'ai trop viré HS, j'arrête :-) Laurent
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