Kelas Bisnis Mirip Kelas Ekonomi
Jawa Pos, Selasa, 13 Januari 2009

Pada 1 Januari 2009 saya bersama calon istri bermaksud mengunjungi beberapa 
saudara di Malang. Kami naik kereta Malang Express dengan jadwal pemberangkatan 
10.15. Menurut kakak saya, pelayanan di kereta tersebut bagus. Selain itu, 
kereta tersebut cepat sampai daripada kereta lain yang searah. 

Namun, yang terjadi justru sebaliknya. Kali pertama naik kereta, saya sudah 
dihadang oleh masalah tempat duduk. Tempat duduk yang tertera dalam tiket 
(gerbong 2 no 16 c dan 16 d) ternyata sudah ditempati orang. Yang membuat 
geram, ketika saya meminta hak saya, sang kondektur tidak dapat berbuat apa-apa 
dan malah menganjurkan saya duduk di belakang kereta makan.

Padahal, orang di tempat duduk saya tersebut beli tiket hanya untuk satu orang 
(gerbong 1 no 16 c). Hal itu tidak membuat saya kapok untuk naik kereta Malang 
Express lagi. Sebab, saya yakin kata express dalam bahasa kamus berarti 
langsung atau cepat. 

Namun, ketika saya pulang dari Malang pada 2 Januari 2009, eh kereta itu malah 
datang terlambat sampai Surabaya. Oalaah, Pak.. Pak, saya ngersulo karena 
kereta tersebut kelas bisnis, tapi pelayanannya kok kayak kereta ekonomi.

ERNANTO B.P.
Gubeng Kertajaya, Surabaya, [email protected]


Sumber: JAWA POS
URL: http://www.jawapos.com/metropolis/index.php?act=detail&nid=46054




      Buat sendiri desain eksklusif Messenger Pingbox Anda sekarang! Membuat 
tempat chat pribadi di blog Anda sekarang sangatlah mudah. 
http://id.messenger.yahoo.com/pingbox/

------------------------------------

http://www.SuratPembaca.info
Komunitas Surat Pembaca IndonesiaYahoo! Groups Links

<*> To visit your group on the web, go to:
    http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/

<*> Your email settings:
    Individual Email | Traditional

<*> To change settings online go to:
    http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/join
    (Yahoo! ID required)

<*> To change settings via email:
    mailto:[email protected] 
    mailto:[email protected]

<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
    [email protected]

<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
    http://docs.yahoo.com/info/terms/

Kirim email ke