Pembayaran di RS Meilia Cibubur Kompas, Selasa, 20 Januari 2009
Pada 5 November 2008 anak saya masuk dan dirawat inap satu malam di Rumah Sakit Meilia Cibubur karena kecelakaan. Sebelum dirawat, kami diwajibkan membayar di muka uang jaminan sebesar Rp 5.100.000, termasuk charge card 2 persen karena membayar dengan kartu kredit. Keesokan harinya (6/11/2008) anak saya diizinkan pulang oleh dokter dan uang deposit sebesar Rp 2.948.241 dikembalikan tunai karena memang lebih. Namun, untuk charge card 2 persen yang sudah dikenakan sebelumnya dari kelebihan uang deposit tidak ikut dikembalikan. Padahal, seharusnya itu jelas hak saya dan seharusnya ikut dikembalikan. Pada 7 November 2008 saya kembali ke RS Meilia untuk mengajukan satu lembar formulir klaim asuransi atas nama anak saya yang baru keluar dari rumah sakit agar diisi oleh dokter yang berwenang. Namun, oleh petugas di loket diarahkan ke ruang rekam medis. Petugas di sana meminta biaya administrasi sebesar Rp 75.000. Semula saya protes sebab pengalaman di rumah sakit lain hal semacam itu adalah bagian dari pelayanan kepada pasien dan tidak dikenai biaya apa pun untuk mengisi formulir. Namun, mau tidak mau, karena butuh, saya terpaksa membayar meski akhirnya dikurangi menjadi Rp 60.000. Cara-cara yang dilakukan untuk memperoleh uang sangat berlebihan, padahal dengan biaya Rp 2 juta lebih yang saya keluarkan guna perawatan anak saya kurang dari 24 jam sudah tergolong mahal. Stella Y Rumimpunu Perum Griya Kenari Mas A1/3, Cileungsi, Bogor Sumber: Harian Umum KOMPAS URL: http://cetak.kompas.com/read/xml/2009/01/20/0050027/redaksi.yth Selalu bisa chat di profil jaringan, blog, atau situs web pribadi! Yahoo! memungkinkan Anda selalu bisa chat melalui Pingbox. Coba! http://id.messenger.yahoo.com/pingbox/ ------------------------------------ http://www.SuratPembaca.info Komunitas Surat Pembaca IndonesiaYahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[email protected] mailto:[email protected] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [email protected] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
