Transaksi Valas di BCA Kompas, Kamis, 29 Januari 2009
Saya nasabah BCA KCP Sanur Raya, Bali, dengan nomor rekening 7680064xxx. Berikut pengalaman buruk saya dengan bank ini. BCA menerapkan sistem kurs yang tidak adil dibandingkan dengan kurs yang berlaku di pasar atau bank lain. Bedanya sampai Rp 700. Saya menerima transfer dalam valas senilai 20.000 euro. Jadi, saya rugi sekitar Rp 14 juta. Usaha saya menyelesaikan permasalahan ini tak membuahkan hasil. Pihak BCA gemar melempar urusan ini ke sana kemari. BCA Sanur Raya semula menginformasikan bahwa Kantor Pusat BCA di Jakarta yang memberi kurs. Setelah saya hubungi, Kantor Pusat BCA Jakarta menyatakan wewenang sepenuhnya berada di BCA Cabang Bali. Mana yang benar? Pihak BCA menjelaskan, apabila dana sudah masuk ke rekening, kurs tidak bisa direvisi. Bagaimana saya tahu nilai kurs sesaat kalau tak ada pemberitahuan? Hati-hati berurusan dengan BCA kalau menyangkut valas. Agni Asa Adji Br Puri Chandra Asri H 16, Sukawati, Bali Sumber: Harian Umum KOMPAS URL: http://cetak.kompas.com/read/xml/2009/01/29/0055063/redaksi.yth ___________________________________________________________________________ Yahoo! sekarang memiliki alamat Email baru. Dapatkan nama yang selalu Anda inginkan di domain baru @ymail dan @rocketmail. Cepat sebelum diambil orang lain! http://mail.promotions.yahoo.com/newdomains/id/
