Kehilangan Tiket Sriwijaya Air Kompas, Rabu, 18 Februari 2009
Tanggal 15 Januari 2009 malam sepulang dari kantor dari tempat kerja, saya kehilangan tiket pesawat, yaitu tiket Batavia Air (untuk penerbangan 16 Januari 2008 jurusan Banjarmasin-Balikpapan dan tiket untuk penerbangan 17 Januari 2008 Tarakan-Balikpapan, serta untuk jurusan Balikpapan-Banjarmasin). Juga tiket Sriwijaya Air (untuk penerbangan 16 Januari 2008 jurusan Balikpapan-Tarakan). Untuk tiket Batavia Air tidak ada masalah karena dapat dicetak ulang di Bandara Syamsuddin Noor, Banjarmasin. Tanggal 16 Januari 2009 pagi saya hubungi 021-6405566 (call center Sriwijaya Air) dan datang ke Kantor Cabang Sriwijaya Air Banjarmasin di Jalan A Yani Km 35, untuk melaporkan kehilangan tiket untuk penerbangan jurusan Balikpapan- Tarakan penerbangan 16 Januari 2009. Memang nama saya terdaftar bersama dua teman (Bapak Amanuddin dan Bapak Shalim Wiraperdana), tetapi saya kecewa ketika diinformasikan oleh pihak call center Sriwijaya Air dan Kantor Cabang Banjarmasin bahwa tiket pengganti tidak bisa diberikan kepada saya, tetapi saya diharuskan untuk membeli lagi dengan harga Rp 352.000. Pelayanan Sriwijaya Air mengecewakan karena tiket saya menjadi hangus. DENNYSEN LIWIN Jalan S Parman Gg S Parman II Nomor 3 B, Banjarmasin Sumber: Harian Umum KOMPAS URL: http://cetak.kompas.com/read/xml/2009/02/17/23571360/redaksi.yth
