Salut Respons Samudera Makmur
Kompas, Jumat, 20 Maret 2009

Saya merasa senang sekaligus salut kepada manajemen toko arloji Samudera Makmur 
di Jalan Kaliurang, Yogyakarta, karena sikap tanggap dan respons yang cepat 
menanggapi komplain saya terkait beda harga dari arloji yang saya beli, 
beberapa waktu lalu.

Sungguh di luar dugaan, pemilik dan pimpinan toko Samudera Makmur datang 
langsung menemui saya untuk menyampaikan permohonan maaf atas kekurangnyamanan 
yang saya alami itu. Saya menghaturkan terima kasih dan juga akhirnya mengerti 
bahwa semua itu karena masalah teknis saja, bukan kesengajaan pihak toko.

Karena itu, saya dengan ini menyatakan masalah yang saya alami sudah selesai 
dan sekali lagi terima kasih kepada manajemen toko Samudera Makmur. Saya 
menjadi yakin Samudera Makmur mengutamakan kualitas produk dan layanan prima. 
Saya akan tetap menjadi pelanggan setianya. 

AGUS LIDWINES N 
Perumahan Taman Cemara Blok G Nomor 1, Ring Road Utara, Maguwoharjo, Sleman


Sumber: KOMPAS
URL: http://cetak.kompas.com/read/xml/2009/03/20/11241644/surat.pembaca


      
___________________________________________________________________________
Dapatkan alamat Email baru Anda!
Dapatkan nama yang selalu Anda inginkan sebelum diambil orang lain!
http://mail.promotions.yahoo.com/newdomains/id/



------------------------------------

http://www.SuratPembaca.info
Komunitas Surat Pembaca IndonesiaYahoo! Groups Links

<*> To visit your group on the web, go to:
    http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/

<*> Your email settings:
    Individual Email | Traditional

<*> To change settings online go to:
    http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/join
    (Yahoo! ID required)

<*> To change settings via email:
    mailto:[email protected] 
    mailto:[email protected]

<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
    [email protected]

<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
    http://docs.yahoo.com/info/terms/

Kirim email ke