Setijo Agus wrote:
HATI - HATI BELI notebook "kosongan / tanpa O/S"
========================================
sebaiknya prosedur pembelian notebook kayak apa yang benar ?
saya ada masalah, kantor baru saja beli 3 notebook "kosongan / tanpa
O/S" dengan type yang sama,
tujuan pembelian kosongan karena memang untuk kebutuhan Linux zenwalk.
1. setelah barang datang 3 notebook tsb ---- bayar
2. install linux zenwalk 3 notebook tsb
3. dari 3 notebook tsb ada 1 yang rusak, yaitu touch muse panel ---
nggak jalan dengan normal
........................................
4. komplain toko [kami berasumsi akan di-replace sebab baru 1 hari]
........................................
5. notebook datang setelah 3 hari :.........ternyata s/n notebook
sama [ternyata nggak di replace........]
6. ada bukti perbaikan dari vendor, bukan toko dan dinyatakan harus
install ulang driver
........................................
7. ide harus install ulang driver [sebenarnya nggak masuk akal sebab 2
notebook bisa bekerja dengan baik
dan sama - sama diinstall Linux zenwalk], tapi kami putuskan untuk
format, install mulai dari awal.
dan ternyata tetap error touch muse panel --- nggak jalan dengan
normal
........................................
8. komplain toko lagi
9. toko lepas tangan [mulai naik darah............], diarahkan
langsung ke service vendor
........................................
10 ke service vendor, dijanjikan ada perbaikan dan ganti spare part,
dengan waktu 3-5 hari kerja
Apa memang harus begitu ???????
customer kok selalu dirugikan ?????
Kayaknya nggak selalu begitu, saya baru minggu lalu beli notebook
kosongan, setelah saya install ternyata ethernet, wifi dan camera nggak
jalan, langsung ditukar baru kok.
Salam
Wirjawan
--
FAQ milis di http://wiki.linux.or.id/FAQ_milis_tanya-jawab
Unsubscribe: kirim email ke [email protected]
Arsip dan info milis selengkapnya di http://linux.or.id/milis
