Szerintem meg nem, hiszen akkor nem végül nem kapták meg az eszközt amire regisztráltak. Sőt semmiféle visszajelzést nem kaptak (kaptunk), csak hitegetést. Ezek a tavalyi 9-sek (mostani 10.), akik már tavaly kapniuk kellett volna.

2023. 10. 10. 14:28 keltezéssel, Máté Fehérvári via Techinfo írta:
Szerintem megválaszolta:
>>A mostani regisztrációban a jelenleg újonnan regisztrált tanulóknak osztható majd és ők jelennek meg a Benyújtott regisztrációk felületen is.
Ez alapján, aki korábban regisztrált, annak nem jár.
Innentől told feljebb, magasabb szintre a problémát, intézze az igazgató, nem technikai feladat.

Pál Péter via Techinfo <[email protected]> ezt írta (időpont: 2023. okt. 10., K, 14:23):

    Annyi látszik, amit írtam. "A tanulónak már van benyújtott
    regisztrációja!"

    Közben jött egy válasz. Nem tudom, hogy szándékosan nem tudja
    értelmezni a kérdést, a problémát vagy...
    A tavalyi tanévben ugyanis elmaradt az "osztás" .

    "Ha a tanulók a korábbi osztásnál regisztráltak, abban az esetben
    jelennek meg az Eszközkiosztás igény alapján menüpontban. Újabb
    regisztrációt nem tudnak benyújtani. Ebben az esetben az alábbit
    vegyék figyelembe:

    Ha maradt gép az előző osztásból, akkor osztható neki. Amennyiben
    nem maradt az intézményben, akkor fenntartójukkal vegyék fel a
    kapcsolatot. Fenntartójuk tud eszközt áthelyezni egyik
    intézményből a másikba, amennyiben szükséges és van rendelkezésre
    álló.

    A mostani regisztrációban a jelenleg újonnan regisztrált
    tanulóknak osztható majd és ők jelennek meg a Benyújtott
    regisztrációk felületen is.

    További segítséget kaphat a KRÉTA rendszer Tudásbázisában a
    https://tudasbazis.ekreta.hu címen, ahol a KRÉTA rendszer
    különböző funkcióiról és moduljairól részletes leírás olvasható.
    Reméljük válaszunkkal tudtuk segíteni munkáját. Ha további
    kérdése, észrevétele merülne fel, forduljon hozzánk bizalommal!


    Üdvözlettel, KRÉTA Ügyfélszolgálat"


    2023. 10. 10. 14:16 keltezéssel, Tiba Csaba via Techinfo írta:
    És mi látszik a benyújtott igénylésen?

    Pál Péter via Techinfo <[email protected]> (időpont: 2023.
    okt. 10., K, 13:04) ezt írta:

        Sziasztok!

        Belefutottunk egy olyan problémába, hogy sok jelenlegi 10-es
        tavaly
        regisztrált eszközre, amit nem kaptak meg, mert végül nem
        volt kiszállítás.
        De a rendszer most nem engedi őket regisztrálni, mert a "A
        tanulónak már
        van benyújtott regisztrációja!" üzenet jelenik meg az Eszköz
        ügyintézésnél.

        Az rrf kapcsolattartó nem tudott segíteni, mert ez Kréta
        probléma.
        Jeleztem feléjük, de hátha valakinek már van megoldása.

        Köszönöm.
        Péter

-- Ezt az e-mailt átvizsgálta az AVG AntiVirus szoftver.
        www.avg.com <http://www.avg.com>

        _______________________________________________
        Techinfo mailing list
        [email protected]
        Fel- és leiratkozás:
        https://listserv.niif.hu/mailman/listinfo/techinfo
        Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
        Szertár: http://www.szag.hu/weboldal/techinfo/


    _______________________________________________
    Techinfo mailing list
    [email protected]
    Fel- és leiratkozás:https://listserv.niif.hu/mailman/listinfo/techinfo
    Illemtan:http://www.szag.hu/illemtan.html
    Szertár:http://www.szag.hu/weboldal/techinfo/


    
<http://www.avg.com/email-signature?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=emailclient>
        Vírusmentes.www.avg.com
    
<http://www.avg.com/email-signature?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=emailclient>


    <#m_2513475935117598069_DAB4FAD8-2DD7-40BB-A1B8-4E2AA1F9FDF2>
    _______________________________________________
    Techinfo mailing list
    [email protected]
    Fel- és leiratkozás:
    https://listserv.niif.hu/mailman/listinfo/techinfo
    Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
    Szertár: http://www.szag.hu/weboldal/techinfo/


_______________________________________________
Techinfo mailing list
[email protected]
Fel- és leiratkozás:https://listserv.niif.hu/mailman/listinfo/techinfo
Illemtan:http://www.szag.hu/illemtan.html
Szertár:http://www.szag.hu/weboldal/techinfo/
--

*Üdvözlettel:
Pál Péter*

PS:
Kérlek, hogy erre a levélre csak ezzel a témával kapcsolatban írj választ.
Más probléma jelzésére használd a Hibabejelentő <https://help.janospal.hu> oldalt. Ha mégis emailt írsz, a tárgy mezőbe a kérés/bejelentés lényegét írd be (nagyban segíti a későbbiek a visszakeresést).
Köszönöm!
_______________________________________________
Techinfo mailing list
[email protected]
Fel- és leiratkozás: https://listserv.niif.hu/mailman/listinfo/techinfo
Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
Szertár: http://www.szag.hu/weboldal/techinfo/

válasz