2011/4/2 Szalayné Tahy Zsuzsa <[email protected]>: > Apró gond, hogy az ingyenes szoftver sem ingyenes, csak nem a > felhasználó fizeti a fejlesztés, karbantartás és support árát. (És ha > senki sem fizeti, akkor egy idő után elavul, használhatatlan lesz...)
A nem ingyenes (kereskedelmi) szoftverekkel kapcsolatos legnagyobb vegfelhasznaloi problema az, hogy nem transzparens az ar-ertek aranyuk. Hiaba tudom az eszemmel, hogy egy szoftver azert kerul 100.000.- Ft-ba, mert embereveket kellett beleolni a fejlesztesebe, a szivem sajnalja ra a penzt, mert ugyan hasznalhatom a szoftvert, de otthoni felhasznalokent sokszor nem kapok hozza megfelelo tamogatast. Az "ingyenes" szoftverek mogott altalaban all egy maganszemely vagy ceg, amelyik rendelkezesedre bocsajtja a programot, amit szabadon letolthetsz, hasznalhatsz, sot, terjeszthetsz, de segitseget nem kapsz hozza, oldd meg magad. Ha szukseged van gyartoi hozzaertesre, akkor fizess erte. Mondok egy peldat: van egy remek GTD (get things done) alkalmazas, a Remember The Milk. Alapvetoen webes eszkoz, ingyenes a hasznalata (http://www.rememberthemilk.com). En megis fizetek erte evi 25 USD-t, mert: - kapok erte szuper klienst iPhone-ra/Androidra - amikor problemam volt a hasznalataval, irtam egy mailt a supportnak es azonnal megoldottak - folyamatosan fejlesztik es karbantartjak Tehat konkretan erzem-latom, hogy nem csak logatjak a labukat a fejlesztok, hanem aktivan tesznek is valamit azert, hogy az ugyfel meg legyen elegedve. -- László Béres Unix system engineer http://www.google.com/profiles/beres.laszlo
_______________________________________________ Techinfo mailing list [email protected] Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html Ügyfélszolgálat FAQ: http://www.kozhaloportal.hu/gyik/altalanos/
